Cara memindahkan Akun Fitbit ke Akun Google

Gunakan artikel ini untuk mempelajari cara menggunakan Akun Google Anda untuk login ke aplikasi Fitbit. Untuk mengetahui petunjuk cara membuat Akun Google, lihat Bagaimana cara membuat Akun Google baru?

Luaskan semua Ciutkan semua

Hal yang perlu dipahami sebelum memindahkan akun Anda

Apa yang dimaksud dengan akun Fitbit dan Akun Google?

Sebelum kami meluncurkan Akun Google di Fitbit, Anda membuat akun Fitbit dengan memberikan informasi seperti nama, alamat email, dan sandi. Lalu, Anda menggunakan akun Fitbit untuk login ke aplikasi Fitbit dan terhubung ke perangkat guna menyinkronkan data ke akun Anda.

Akun Google memberi Anda akses ke layanan Google, termasuk Gmail, Drive, Maps, YouTube, dan lainnya. Anda dapat login ke semua layanan Google dengan akun yang sama. Jika Anda menggunakan Gmail atau login ke layanan Google lain, Anda sudah memiliki Akun Google. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka halaman Akun Google.

Saya sekarang menggunakan alamat Gmail untuk login ke Fitbit. Apakah artinya saya sudah memiliki Akun Google di Fitbit?

Belum tentu. Jika Anda membuat akun Fitbit dengan alamat Gmail, Anda tetap harus memindahkan Fitbit ke Akun Google Anda. Saat Anda login ke aplikasi Fitbit, ketuk Setelan  di kanan atas.

Jika muncul notifikasi yang meminta Anda memindahkan Fitbit ke Akun Google, Anda perlu mengambil tindakan. Ketuk notifikasi, lalu ikuti petunjuk di layar untuk memindahkan Fitbit ke Akun Google Anda. Jika belum siap untuk berpindah, Anda tetap dapat menggunakan akun Fitbit Anda selama masih didukung.

Apa yang akan terjadi pada data Fitbit saya jika saya memindahkan Fitbit ke Akun Google saya?

Google melindungi privasi pelanggan Fitbit dan membuat komitmen yang mengikat dengan badan pengatur global, yang mengonfirmasi bahwa data kesehatan dan kebugaran pengguna Fitbit tidak akan digunakan untuk Google Ads. Data ini akan tetap terpisah dari data Google Ads.

Selama proses migrasi, Anda memiliki kesempatan untuk meninjau dan melakukan perubahan pada konfigurasi dan data Fitbit Anda. Setelah menyelesaikan proses ini, Anda akan dapat mengelola data Fitbit dari setelan Akun Google Anda dan aplikasi Fitbit. Anda akan menyimpan semua data historis yang Anda pilih untuk dipindahkan ke Akun Google Anda.

Apakah Fitbit membagikan data saya ke Google sebelum saya memindahkan akun saya?

Fitbit tidak membagikan data Anda ke Google sebelum Anda berpindah ke Akun Google, kecuali jika Anda mengizinkan Fitbit untuk membagikan data tertentu ke Google. Misalnya, Anda dapat mengizinkan Asisten Google memberikan aktivitas Fitbit Anda, seperti jumlah langkah dan kalori terbakar.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang cara menghubungkan Fitbit dan Asisten Google, buka Bagaimana cara menggunakan asisten suara di smartwatch Fitbit saya? dan Menampilkan metrik aktivitas dari Google Fit atau Fitbit di layar Nest.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang cara Fitbit berbagi data dengan layanan lainnya, seperti Google, lihat bagian Kebijakan Privasi Fitbit How Information Is Shared (Cara Informasi Dibagikan).

Apakah saya harus memiliki Akun Google untuk menggunakan layanan dan perangkat Fitbit?

Beberapa penggunaan Fitbit memerlukan Akun Google, termasuk untuk mendaftar ke Fitbit atau mengaktifkan perangkat Pixel dan Fitbit yang baru dirilis.

Jika memiliki akun Fitbit, Anda dapat memindahkannya ke Akun Google Anda atau tetap menggunakan layanan dan perangkat Fitbit yang ada dengan akun Fitbit selama masih didukung. Akun Fitbit akan terus didukung hingga setidaknya tahun 2025. Setelah itu, Anda harus memiliki Akun Google untuk menggunakan Fitbit.

Kami akan terus menginformasikan linimasa berakhirnya dukungan akun Fitbit melalui notifikasi dalam aplikasi Fitbit, melalui email, dan di artikel bantuan.

Bagaimana jika saya tidak ingin memindahkan Fitbit ke Akun Google?

Jika Anda adalah pelanggan Fitbit, Anda dapat terus menggunakan akun Fitbit dengan layanan dan perangkat Fitbit yang ada selama akun Fitbit masih didukung, yang akan berlanjut hingga setidaknya tahun 2025. Setelah itu, Anda akan memerlukan Akun Google untuk menggunakan Fitbit.

Cara memindahkan Fitbit ke Akun Google

Bagaimana cara memindahkan Fitbit ke Akun Google saya?

Untuk memindahkan akun Fitbit ke Akun Google, Anda harus mengikuti langkah-langkah berikut:

1. Di aplikasi Fitbit, ketuk Setelan  di kanan atas.
2. Ketuk Pindahkan Akun.
3. Ikuti petunjuk di layar.

Catatan: Anda memerlukan Akun Google untuk menyelesaikan proses ini. Jika tidak memiliki Akun Google, Anda harus membuat Akun Google terlebih dahulu. Setelah memindahkan Fitbit ke Akun Google, Anda tidak dapat mengurungkan tindakan ini.

Bagaimana cara memindahkan "Keluarga Saya" di aplikasi Fitbit ke Akun Google saya?

Pindahkan diri sendiri dan keluarga Anda ke Akun Google dan tetap terhubung di grup keluarga.

Persyaratan:

• Anda harus menjadi wali utama keluarga Fitbit dan pengelola akun keluarga di grup keluarga Google untuk memindahkan anak Anda ke Akun Google.

• Saat memindahkan Fitbit ke Akun Google Anda, hanya anak yang berusia di bawah 13 tahun (atau persyaratan usia yang berlaku di negara Anda) yang akan berpindah dengan Anda. Anak-anak yang lebih dewasa dan orang dewasa di grup keluarga harus memindahkan Fitbit ke Google secara mandiri.

1. Di aplikasi Fitbit, ketuk Setelan  di kanan atas.
2. Ketuk Pindahkan Akun.
3. Di layar "Pindahkan keluarga Anda ke Google", ketuk Mulai.
4. Tinjau anggota keluarga di Fitbit, lalu ketuk Lanjutkan.
5. Ikuti petunjuk di layar untuk membuat Akun Google untuk masing-masing anak.

Catatan: Beberapa batasan berlaku ke sejumlah anggota yang dapat menjadi bagian dari Keluarga Google.

Apakah akun Google Workspace didukung?

Jika Anda menggunakan akun Google Workspace, Anda tidak dapat menautkan akun Fitbit ke akun tersebut. Sebagai gantinya, gunakan Akun Google yang berbeda atau buat akun baru.

Berapa lama waktu yang diperlukan untuk memindahkan Fitbit ke Akun Google saya?

Perlu waktu beberapa menit untuk memindahkan Fitbit ke Akun Google Anda. Jika berubah pikiran, Anda dapat membatalkan sampai langkah terakhir.

Mengapa saya harus memindahkan Fitbit ke Akun Google saya?

Saat memindahkan Fitbit ke Akun Google, Anda akan memiliki semua data Fitbit historis dengan manfaat tambahan, termasuk:

• Satu login Google untuk mengelola aplikasi terhubung dan perangkat yang disambungkan.
• Keamanan dan privasi terdepan di industri dari Google dengan kontrol privasi terpadu.
• Komitmen berkelanjutan terhadap privasi, yang memastikan data kesehatan dan kebugaran Fitbit Anda tidak akan digunakan untuk Google Ads dan tetap terpisah dari Google Ads.

Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat postingan blog Google terkait.

Untuk anak-anak, Akun Google menawarkan akses ke produk Google lainnya. Hal ini memungkinkan Anda menyiapkan aturan dasar penggunaan perangkat digital. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat artikel bantuan terkait Membuat Akun Google untuk anak Anda.

Memecahkan masalah saat memindahkan Fitbit ke Akun Google

Saya memindahkan akun milik sendiri ke Akun Google

1.  Pastikan Anda dapat memindahkan akun Anda:
   • Ketuk Setelan di kanan atas.
   • Notifikasi "Pindahkan akun Anda ke Google" akan muncul saat Anda memenuhi syarat untuk memindahkan Fitbit ke Akun Google Anda.
2. Jika Anda menerima pesan error saat berpindah ke Google, Akun Google Anda mungkin tidak kompatibel dengan Fitbit. Pilih Akun Google yang berbeda, atau buat Akun Google baru.
3. Jika Anda memenuhi syarat, tetapi masih mengalami masalah saat memindahkan Fitbit ke Akun Google Anda atau login ke Fitbit dengan Akun Google Anda, hubungi Dukungan Pelanggan.

Saya memindahkan akun milik sendiri dan keluarga saya ke Akun Google

Catatan: Anda harus menjadi pengelola akun keluarga di grup keluarga Google untuk memindahkan anak Anda dari Fitbit ke Akun Google. Jika Anda belum memiliki grup keluarga Google, grup keluarga akan dibuat saat Anda menyiapkan Akun Google untuk anak Anda.

Error	Cara memperbaikinya
Anak Anda harus memperbarui akun Fitbit miliknya	Sebelum Anda atau keluarga Anda dapat berpindah ke Akun Google, anak Anda harus memperbarui akun miliknya atau disertakan sebagai bagian dari grup Keluarga Google. Caranya: Bagi setiap anak yang berusia 13 tahun ke atas (atau persyaratan usia yang berlaku di negara Anda), buka profil Fitbit miliknya di tampilan anak-anak dan minta mereka meng-upgrade akun mereka agar mencerminkan usianya sebagai remaja. Untuk mengetahui petunjuknya, buka Bagaimana cara mengelola anak saya di aplikasi Fitbit? Setelah memperbarui, anak Anda akan memiliki akun Fitbit standar dan dapat berpindah ke Akun Google secara mandiri. Jika Anda masih menemukan tab Hari Ini milik anak Anda di aplikasi Fitbit, logout dan login kembali dengan kredensial Fitbit Anda. Coba pindahkan akun Anda lagi dan anggota keluarga yang lebih muda di keluarga ke Akun Google.
Akun Google anak Anda tidak muncul	1. Jika Anda membuat Akun Google untuk anak Anda dengan tanggal lahir orang dewasa karena batasan teknis lama, tanggal lahir tersebut kini harus diubah: Login ke Akun Google anak Anda. Di jendela browser, login ke Akun Google Anda. Klik Info Pribadi Tanggal Lahir. Perbarui tanggal lahir Simpan. 2. Jika Anda adalah wali utama di keluarga Fitbit dan pengelola akun keluarga di grup keluarga Google, tetapi anak Anda berada di grup keluarga Google yang berbeda:  Minta pengelola akun keluarga di grup keluarga lainnya untuk mentransfer pengawasan akun anak Anda kepada Anda. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka artikel bantuan Google terkait Mentransfer pengawasan. Setelah akun ditransfer, coba pindahkan lagi keluarga Anda dari Fitbit ke Google. 3. Jika Anda belum pernah membuat grup keluarga Google sebelumnya, dan anak Anda berada di grup keluarga yang sudah ada:  Buat grup keluarga Google baru. Minta pengelola akun keluarga di grup keluarga lainnya untuk mentransfer pengawasan akun anak Anda kepada Anda. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka artikel bantuan Google terkait Mentransfer pengawasan. Setelah akun ditransfer, coba pindahkan lagi keluarga Anda dari Fitbit ke Google.
Akun Google ini sudah menjadi anggota grup keluarga	Jika Anda adalah wali utama di keluarga Fitbit dan berada di grup keluarga Google yang sudah ada, tetapi bukan pengelola akun keluarga dari grup tersebut (misalnya, Anda adalah orang tua atau anggota keluarga): Keluar dari grup keluarga Google Anda saat ini. Ulangi langkah-langkah untuk memindahkan keluarga Anda dari Fitbit ke Akun Google. Buat Akun Google untuk anak Anda. Grup keluarga baru juga akan dibuat secara otomatis, dan Anda akan menjadi pengelola akun keluarga di grup tersebut. Anak Anda sudah memiliki Akun Google tetapi berada di grup keluarga yang berbeda Keluar dari grup keluarga Google Anda saat ini. Minta pengelola akun keluarga di grup lainnya untuk mentransfer pengawasan akun anak Anda kepada Anda. Setelah akun ditransfer, grup keluarga Google baru akan dibuat dan Anda akan menjadi pengelola akun keluarga di grup tersebut. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, buka artikel bantuan Google terkait Mentransfer pengawasan.
Anda memiliki terlalu banyak anggota di keluarga Fitbit Anda	Jika keluarga Fitbit Anda memiliki lebih dari 6 anggota, hapus beberapa akun anak. Untuk mengetahui petunjuknya, lihat Bagaimana cara mengelola anak saya di aplikasi Fitbit? Catatan: Jika Anda menghapus akun anak, data yang terkait dengan akun tersebut akan dihapus. Pindahkan diri sendiri dan anak Anda ke Akun Google.
Grup keluarga Google Anda penuh	Jika Anda tidak dapat membuat akun anak karena grup keluarga Google Anda penuh, hapus anggota lain dari grup keluarga atau buat grup keluarga Google baru.
Anda tergabung dalam lebih dari satu keluarga Fitbit	Hubungi Dukungan Pelanggan.

Saya memindahkan akun Fitbit saya ke Akun Google yang salah

Jika Anda menautkan Akun Google yang salah ke Fitbit selama migrasi, hubungi Dukungan Pelanggan.