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For assistance with Fitbit Ace LTE, visit support.google.com/fitbitacelte.

Fitbit スマートウォッチで音声アシスタントを使用するにはどうすればよいですか?

Fitbit Sense、Fitbit Sense 2、Fitbit Versa 2、Fitbit Versa 3、Fitbit Versa 4 で音声アシスタントに話しかけると、天気のチェック、タイマーやアラームの設定、スマートホーム デバイスの操作などを行えます。

Amazon Alexa と Google アシスタントは、現時点では一部の言語と国でのみご利用になれます。詳しくは、Fitbit で Google アシスタントと Alexa 搭載が対応している国と言語は?をご覧ください。

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Fitbit スマートウォッチで音声アシスタントをセットアップするには、どうすればよいですか?
Amazon Alexa 搭載
  1. Fitbit アプリの [今日] タブ から、プロフィール画像 デバイス画像をタップします。
  2. [音声アシスタント] [Amazon Alexa] [Amazon でログイン] をタップします。
  3. [始める] をタップします。
  4. Amazon アカウントを作成するか、Amazon アカウントにログインします。
  5. すべての手順を完了したら、[閉じる] をタップして [音声アシスタント] タイルに戻ります。
Google アシスタント(Sense と Versa 3 のみ)
  1. Fitbit アプリの [今日] タブ から、プロフィール画像 デバイス画像をタップします。
  2. [音声アシスタント] [Google アシスタント] [Google アシスタントを有効にする] をタップします。スマートフォンに Google アシスタント アプリがない場合は、インストールを促すメッセージが表示されます。
  3. 画面上の指示に沿って Google アカウントを作成するか Google アカウントにログインして、Google アカウントを Fitbit に接続します。
  4. すべての手順を完了したら、[閉じる] をタップして [音声アシスタント] タイルに戻ります。

音声アシスタントは、一度に 1 つしか有効にできないことにご注意ください。別の音声アシスタントに切り替えるには、まず現在有効な音声アシスタントとの接続を切ります。詳しくは、音声アシスタントとの接続を切るにはどうすればよいですか?をご覧ください。

Fitbit スマートウォッチで音声アシスタントを使用するにはどうすればよいですか?
  1. スマートウォッチで Alexa アプリ またはアシスタント アプリ を開きます。
    なお、Fitbit アプリは、スマートフォンのバックグラウンドで実行したままにする必要があります。
  2. リクエストを話します。音声アシスタントは、画面上のテキストで応答します。Sense、Sense 2、Versa 3、Versa 4 では、ウォッチのスピーカーからも応答します。
    • スピーカーの音量を調整するには、スピーカー アイコン (Alexa)または (Google アシスタント) [-] アイコンまたは [+] アイコンをタップします。

リクエストの前に、「Alexa」や「OK Google」と言う必要はありません。次のようにリクエストします。

  • 10 分間タイマーをセットして
  • 午前 8 時にアラームを設定して
  • 外は何度?
  • 午後 6 時に夕飯を作るようにリマインドして
  • 卵 1 個のタンパク質は?
Fitbit スマートウォッチの音声アシスタントで設定したアラーム、リマインダー、タイマーを確認するには、どうすればよいですか?
Amazon Alexa
  1. ウォッチで Alexa アプリ を開きます。
  2. 右上でアラート アイコン をタップしてから左または右にスワイプして、アラーム、リマインダー、タイマー間を移動します。
  3. アラームをタップするとオンとオフを切り替えられます。リマインダーやタイマーを変更またはキャンセルするには、Alexa アイコン をタップしてリクエストします。

Alexa で設定するアラームとタイマーは、アラームアプリ やタイマーアプリ で設定するアラームやタイマーとは別のものです。

Google アシスタント
スマートウォッチでアラームアプリ またはタイマーアプリ を開くと、Google アシスタントで設定したアラームやタイマーが表示されます。リマインダーを確認するには、アシスタント アプリ を開いて「どんなリマインダーがある?」と聞きます。
Fitbit で Google アシスタントと Alexa 搭載が対応している国と言語は?

Google アシスタント

Alexa 搭載

北米、中南米

  • 米国(英語)
  • カナダ(英語)
  • カナダ(フランス語)
  • メキシコ(スペイン語)
  • チリ(スペイン語)
  • コロンビア(スペイン語)
  • ペルー(スペイン語)

ヨーロッパ

  • ベルギー(フランス語、オランダ語)
  • フランス(フランス語)
  • ドイツ(ドイツ語)
  • アイルランド(英語)
  • イタリア(イタリア語)
  • オランダ(オランダ語)
  • スペイン(スペイン語)
  • スウェーデン(スウェーデン語)
  • スイス(フランス語、ドイツ語、イタリア語)
  • 英国(英語)

アジア

  • インド(英語)
  • 日本(日本語)
  • シンガポール(英語)

オーストラリア、ニュージーランド

  • オーストラリア(英語)
  • ニュージーランド(英語)

 

北米、中南米

  • 米国(英語)
  • カナダ(英語)
  • カナダ(フランス語)
  • メキシコ(スペイン語)
  • アルゼンチン(英語)
  • チリ(英語)
  • コロンビア(英語)
  • コスタリカ(英語)
  • ペルー(英語)

ヨーロッパ

  • オーストリア(ドイツ語)
  • フランス(フランス語)
  • ドイツ(ドイツ語)
  • アイルランド(英語)
  • イタリア(イタリア語)
  • オランダ(英語)
  • ポーランド(英語)
  • スペイン(スペイン語)
  • スウェーデン(英語)
  • 英国(英語)

アジア

  • インド(英語)
  • 日本(日本語)

オーストラリア、ニュージーランド

  • オーストラリア(英語)
  • ニュージーランド(英語)
音声アシスタントが認識する言語を変更するにはどうすればよいですか?
Amazon Alexa
  1. Fitbit アプリの [今日] タブ から、プロフィール画像 デバイス画像をタップします。
  2. [音声アシスタント] [Amazon Alexa] をタップします。
  3. 現在使用している言語をタップし、リストから新しい言語を選択します。
Google アシスタント

Google アシスタントは、サポートしている言語であれば、スマートフォンと同じ言語を使用します。Google アシスタントが使用する言語を変更するには、スマートフォンの言語設定を変更します。手順については、以下をご覧ください。

音声アシスタントとの接続を切るにはどうすればよいですか?
Amazon Alexa
  1. Fitbit アプリの [今日] タブ から、プロフィール画像 デバイス画像をタップします。
  2. [音声アシスタント] [Amazon Alexa] [ログアウト] [ログアウト] をタップします。
Google アシスタント
  1. Fitbit アプリの [今日] タブ から、プロフィール画像 デバイス画像をタップします。
  2. [音声アシスタント] [Google アシスタント] [Google アシスタントをオフにする] [オフにする] をタップします。
音声アシスタントはいつも聞いているのですか?
いいえ、いつもではありません。ウォッチのマイクは、音声アシスタント アプリを開いたときなど、有効にしたときだけオンになります。音声アシスタントが応答したとき、音声アシスタントを閉じたとき、またはスマートウォッチの画面がオフになったときに、マイクはオフになります。
音声アシスタントの使用中、Fitbit は音声を収集したり利用したりしますか?
いいえ、Fitbit がウォッチから音声データやオーディオ クリップを収集することは一切ありません。
Fitbit ウォッチで Alexa のスキルを追加するにはどうすればよいですか?

機能を追加するには、Amazon Alexa アプリをスマートフォンにインストールします。このアプリを使うと、ウォッチから Alexa のより多くのスキルにアクセスできます。

Fitbit のスキルを Alexa に追加すると、Alexa に指示してエクササイズ アプリを開いたり、ワークアウトを始めたりできるようになります。

  1. お使いのスマートフォンの Amazon Alexa アプリで、Fitbit スキルを見つけます。
  2. [有効にする] をタップします。
  3. Fitbit アカウントの認証情報を使ってログインし、Alexa にプロファイルとデータへのアクセスを許可します。

お使いのウォッチで Alxea に話しかけてエクササイズ アプリを開くには、Alxea の Fitbit スキルをセットアップしておきます。詳細については、Fitbit ウォッチで Alexa のスキルを追加するにはどうすればよいですか?をご覧ください。これらのコマンドは現在、英語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、スペイン語、日本語でご利用になれます。

「Alexa」または「OK Google」と話しかけても、ウォッチの音声アシスタントは起動しません。ウォッチのマイクをオンにする前に、音声アシスタントを起動する必要があります。

Alexa のスキルについて詳しくは、amazon.com をご覧ください。

Fitbit スマートウォッチで音声アシスタントが動作しない場合はどうすればよいですか?
問題 解決策
Alexa や Google アシスタントのタイルが、Fitbit アプリに表示されない。 Fitbit デバイスの Alexa と Google アシスタントは、一部の国でのみサポートされています。詳しくは、Fitbit で Google アシスタントと Alexa 搭載が対応している国と言語は?をご覧ください。
セットアップ中に Amazon アカウントにログインできない。
  1. スマートフォンの Cookie を削除します。
  2. Fitbit アプリで Alexa をもう一度セットアップしてみます。
「接続が切断されました」というエラー
  • スマートフォンをウォッチから 9 m 以内に置いてください。
  • スマートフォンで Fitbit アプリを開き、ウォッチと同期させます。音声アシスタントを動作させるには、お使いのスマートフォンのバックグラウンドで Fitbit アプリを実行したままにする必要があります。
  • Google アシスタントを使用していて、iPhone をお使いの場合、iPhone のバックグラウンドで Google アシスタント アプリも実行したままにする必要があります。
「インターネットに接続されていません」というエラー お使いのスマートフォンを、Wi-Fi またはモバイルデータを介してインターネットに接続しておく必要があります。
「Alexa をセットアップ」というエラー Fitbit スマートウォッチで音声アシスタントをセットアップするには、どうすればよいですか?の手順に沿って操作してください。Alexa をセットアップ済みの場合は、ウォッチを同期させます。
Alexa でアラームやリマインダーを設定する際、タイムゾーンが正しくない。 Alexa が使用するタイムゾーンを変更する手順については、amazon.com をご覧ください。
Alexa に経路を聞いても、Alexa には正確な現在地がわからない。

位置情報サービスをオンにします。

  1. スマートフォンの位置情報の使用を Fitbit アプリに許可します。手順については、Fitbit デバイスで GPS を使うにはどうしたらいいですか?をご覧ください。
  2. スマートフォンの位置情報の使用を Alexa に許可します。手順については、amazon.com をご覧ください。スマートフォンの Amazon Alexa アプリで、位置情報サービスがオンになっていることと、デバイスの位置情報が正しいことを確認します。変更する場合は、その設定をタップします。

すべての国で位置情報サービスが提供されているわけではありません。

Alexa で設定したリマインダーについて、ウォッチのリマインダーリストに繰り返しかどうかが表示されない。 各リマインダーは次に届く際に表示されるだけで、繰り返しかどうかは表示されません。ただし、リマインダーを繰り返しとして設定しておけば、設定したスケジュールどおり繰り返し届きます。
アラーム、通知、またはリマインダーが通知されない。 スマートウォッチを充電してから、もう一度お試しください。ウォッチのバッテリーが 8% 未満の場合、ウォッチは振動しません。

Alexa で設定したアラーム、リマインダー、タイマーをキャンセルできない。

または

Alexa で設定したアラーム、リマインダー、タイマーがウォッチに表示されない。

Alexa からログアウトして再度ログインします。

  1. Fitbit アプリの [今日] タブ から、プロフィール画像 デバイス画像をタップします。
  2. [音声アシスタント] [Amazon Alexa] [ログアウト] をタップします。
  3. ログアウトした後、[Amazon Alexa] [Amazon でログイン] をタップします。指示に沿って、ログインします。
  4. アラーム、通知、リマインダーの確認またはキャンセルをもう一度試します。
音声アシスタントが違う言語を使用する。

手順については、音声アシスタントが認識する言語を変更するにはどうすればよいですか?をご覧ください。

音声アシスタントで声が認識されない。 泳いだり、ウォッチを濡らしたりしたばかりの場合、マイクに水が入っていることがあります。マイクが乾くまで数分待ってから、音声アシスタントをもう一度試します。
Alexa が応答のたびにどのようなスキルを学びたいか尋ねてくる。 スキルについてのやり取りを終えるには、「終了して」と言います。Alexa はまたリクエストに応答するようになります。

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