Esse recurso é útil para proprietários de sites e/ou apps que usam o Google Analytics e o Google Analytics para Firebase (chamados de "clientes"), principalmente as empresas afetadas pelo Regulamento geral de proteção de dados (GDPR) do Espaço Econômico Europeu ou outras regulamentações semelhantes.
Para mais detalhes, consulte Como proteger seus dados.
Neste artigo:- Desativar a coleta de dados do Google Analytics (app)
- Desativar a coleta de dados do Google Analytics (Web)
- Desativar a coleta de dados granulares de local e dispositivo
- Encobrir endereços de e-mail e parâmetros de consulta de URL definidos pelo usuário
- Desativar a coleta de dados dos Indicadores do Google
- Desativar os Recursos de publicidade (app)
- Desativar os Recursos de publicidade (Web)
- Desativar a personalização de publicidade (app)
- Desativar a personalização de publicidade (Web)
- Máscara de IP
- Definir o período de armazenamento dos dados coletados pelo Google Analytics
- Acesso e portabilidade dos dados no nível do usuário
- Excluir dados do usuário final armazenados em um dispositivo móvel
- Excluir dados do usuário final armazenados nos servidores do Google Analytics
- Permitir / desativar a personalização de anúncios para qualquer propriedade
- Usar o SDK do Google Analytics para Firebase (iOS) para verificar a instalação do app
Desativar a coleta de dados do Google Analytics (app)
Você pode desativar, de forma programática, a coleta de informações nos apps Android e iOS que usam as seguintes ferramentas:
-
SDK do Google Analytics para Firebase (instruções)
-
SDK do Google Analytics para Android (instruções)
-
SDK do Google Analytics para iOS (instruções)
Saiba mais sobre os dados que são coletados pelo Google Analytics e Google Analytics para Firebase.
Desativar a coleta de dados do Google Analytics (Web)
Você pode desativar programaticamente a coleta de dados provenientes de:
-
Propriedades do Google Analytics 4 com gtag.js (instruções)
-
Propriedades do Universal Analytics com gtag.js (instruções)
-
Propriedades do Universal Analytics com analytics.js (instruções)
-
Propriedades do Universal Analytics com ga.js (instruções)
Os usuários do seu site também podem cancelar a coleta de dados usando o Add-on do navegador para desativação do Google Analytics.
Desativar a coleta de dados granulares de local e dispositivo
Você pode ativar/desativar a coleta de dados granulares de local e dispositivo por região. Por padrão, o Google Analytics recolhe esses dados. Se você desativar esse recurso, o Google Analytics não vai coletar as informações abaixo:
- Cidade
- Latitude (da cidade)
- Longitude (da cidade)
- Versão secundária do navegador
- String do user agent do navegador
- Marca do dispositivo
- Modelo do dispositivo
- Nome do dispositivo
- Versão secundária do sistema operacional
- Versão secundária da plataforma
- Resolução da tela
Se você desativar a coleta em uma região, o Analytics vai manter os dados históricos coletados, mas nenhum outro dado será recebido após a mudança.
Se você desativar a coleta dos dados granulares de dispositivo e local de uma região, o volume de eventos principais será reduzido consideravelmente para ela. A estimativa de eventos principais downstream e a geração de relatórios nas contas vinculadas do Google Ads e do Search Ads 360 também serão afetadas.
Encobrir endereços de e-mail e parâmetros de consulta de URL definidos pelo usuário
Você pode configurar seus fluxos de dados da Web para encobrir, no lado do cliente, texto de endereços de e-mail e parâmetros de consulta de URL definidos pelo usuário.
Saiba mais sobre o descarte de dados sensíveis.
Desativar a coleta de dados dos Indicadores do Google
Quando você habilita os Indicadores do Google, pode ativar ou desativar a coleta desses dados por região. Se você desativar a coleta em uma região, o Google Analytics vai manter os dados históricos coletados, mas nenhum outro dado será recebido após a mudança. Ao desabilitar a coleta de dados dos Indicadores do Google, você deixa de ter acesso a listas de remarketing com base nos dados do Analytics, Recursos de relatórios de publicidade e informações demográficas e de interesses.
Se você desativar os Indicadores do Google, o remarketing não vai estar disponível para as regiões afetadas. A estimativa de eventos principais downstream e a geração de relatórios nas contas vinculadas do Google Ads também serão afetadas.
Desativar os Recursos de publicidade (app)
Você pode desativar, de forma programática, a coleta de dados nos Recursos de publicidade de apps Android e iOS que usam os seguintes SDKs:
- SDK do Google Analytics para Firebase (instruções)
- SDK do Google Analytics para Android (instruções)
- SDK do Google Analytics para iOS (instruções)
Saiba mais sobre os dados que são coletados pelo Google Analytics e Google Analytics para Firebase.
Desativar os Recursos de publicidade (Web)
Você pode desativar, de forma programática, a coleta de dados nos Recursos de publicidade provenientes de:
- Propriedades do Google Analytics 4 com gtag.js (instruções)
- Propriedades do Universal Analytics com gtag.js (instruções)
- Propriedades do Universal Analytics com analytics.js (instruções)
Desativar a personalização de publicidade (app)
Você pode desativar, de forma programática, a personalização da publicidade nos dados de apps Android e iOS que usam o SDK do Google Analytics para Firebase (instruções).
Saiba mais sobre os dados que são coletados pelo Google Analytics e Google Analytics para Firebase.
Desativar a personalização de publicidade (Web)
Você pode desativar, de forma programática, a personalização da publicidade nos dados provenientes de:
- Propriedades do Google Analytics 4 com gtag.js (instruções)
- Propriedades do Universal Analytics com gtag.js (instruções)
- Propriedades do Universal Analytics com analytics.js (instruções)
Máscara de IP
O uso da máscara de IP está disponível no Google Analytics para Web e app. Saiba como funciona a máscara de IP.
Propriedades do Universal Analytics
É possível aplicar a máscara em endereços IP de propriedades do Universal Analytics usando:
-
gtag.js (instruções)
-
analytics.js (instruções)
-
ga.js (instruções)
Propriedades do Google Analytics 4
No Google Analytics 4, a máscara não é necessária porque os endereços IP não são registrados nem armazenados.
Definir o período de armazenamento dos dados do Google Analytics coletados por você
Você pode definir o período de armazenamento das informações provenientes de:
-
Propriedades do Universal Analytics (instruções)
-
Propriedades do Google Analytics 4 para sites (instruções)
-
Google Analytics para Firebase. Você pode armazenar os dados do usuário por até 14 meses ou de acordo com a política de retenção de dados padrão do Google Analytics (instruções)
Acesso e portabilidade dos dados no nível do usuário
Para propriedades do Universal Analytics, você pode extrair informações de eventos de qualquer identificador de usuário com o relatório Análise de usuários ou a API User Activity. Esses recursos permitem analisar e exportar dados no nível do evento de cada identificador de usuário. Além disso, os clientes do 360 podem fazer uma integração com o BigQuery para criar uma exportação completa de todos os dados de eventos associados aos usuários em um único repositório que permite consultas.
No caso de propriedades do Google Analytics 4, a mesma funcionalidade está disponível nas Análises detalhadas. É possível coletar informações sobre eventos de qualquer identificador de usuário pelo Relatório análise de usuários ou pelo Relatório de atividade do usuário. Esses recursos permitem analisar e exportar dados no nível do evento de cada identificador de usuário. Se preferir, você também pode usar o Relatório de atividade do usuário para excluir registros de usuários individuais. Além disso, é possível fazer a integração com o BigQuery para criar uma exportação completa de todos os dados de eventos associados aos usuários em um único repositório que permite consultas.
Excluir dados do usuário final armazenados em um dispositivo móvel
Com o SDK do Google Analytics para Firebase, é possível adicionar controles ao seu app para que os usuários excluam dados do Analytics armazenados localmente nos dispositivos móveis, além de redefinir o ID da instância do app. Saiba mais sobre como usar o resetAnalyticsData no Android e no iOS.
O SDK também permite controlar se você quer ou não coletar dados do Google Analytics pelo app em um dispositivo específico. Saiba mais sobre como usar o setAnalyticsCollectionEnabled no Android e no iOS.
Excluir dados do usuário final armazenados nos servidores do Google Analytics
Use a API Google Analytics para excluir, por app e dispositivo, os dados dos usuários armazenados nos servidores do Analytics a pedido deles. Saiba mais sobre a API User Deletion.
Permitir / desativar a personalização de anúncios para qualquer propriedade
Nas configurações avançadas, controle se os dados coletados dos usuários finais das propriedades podem ser usados para personalização de anúncios.
Usar o SDK do Google Analytics para Firebase (iOS) para registrar a atribuição com o SKAdNetwork
A menos que os desenvolvedores não autorizem usando uma sinalização de configuração estática (instruções), o SDK (iOS) do Google Analytics para Firebase (GA4F) chama automaticamente, no primeiro acesso, o método registerAppForAdNetworkAttribution da API SKAdNetwork da Apple, que transmite informações sobre a validação de instalações de apps para as redes de publicidade registradas na Apple.
A API SKAdNetwork foi atualizada para o iOS 14 e será mais usada na atribuição de instalações devido aos novos recursos de privacidade e segurança da Apple anunciados no WWDC 2020. Agora, se quiserem rastrear os usuários do iOS com um identificador para anunciantes (IDFA), os desenvolvedores de apps precisam solicitar o consentimento das pessoas pelo pop-up de declaração de privacidade.