Què és un esdeveniment clau?
Un esdeveniment clau és un esdeveniment que mesura una acció que és especialment important per a l'èxit de la vostra empresa. Quan algú activa l'esdeveniment en fer l'acció, l'esdeveniment clau es registra a Google Analytics i es mostra als vostres informes de Google Analytics.
Qualsevol esdeveniment que recolliu pot esdevenir un esdeveniment clau. Per mesurar un esdeveniment clau, creeu o identifiqueu un esdeveniment que mesuri l'acció i, tot seguit, marqueu-lo com a esdeveniment clau. Un cop hàgiu marcat l'esdeveniment com a esdeveniment clau, podreu veure quants usuaris duen a terme l'acció i avaluar el rendiment del màrqueting en tots els canals que porten els usuaris a dur a terme l'acció.
El flux següent mostra com podeu marcar un esdeveniment com a esdeveniment clau. En resum, si un esdeveniment és important per a l'èxit de la vostra empresa, podeu marcar-lo com a esdeveniment clau a Analytics.
Esdeveniment → Esdeveniment clau
Generar informes sobre els esdeveniments clau
Podeu utilitzar els informes i les exploracions de Google Analytics per comptar el nombre de vegades que els usuaris activen esdeveniments clau i atribueixen mèrit a diferents punts de contacte al llarg del seu camí d'activació d'esdeveniments clau.
Mostrar els recomptes d'esdeveniments clau
Molts informes de Google Analytics, com ara els informes de pàgines de destinació i d'adquisició d'usuaris, inclouen la columna Esdeveniments clau. La columna Esdeveniments clau mostra el nombre de vegades que els usuaris han activat esdeveniments clau al vostre lloc web o aplicació segons els valors de dimensió de l'esquerra.
Per restringir els recomptes a un esdeveniment clau concret, seleccioneu el menú Tots els esdeveniments i trieu-ne un d'específic a fi de veure el nombre de vegades que els usuaris han activat l'esdeveniment clau.
Per investigar més a fons els recomptes d'esdeveniments clau separats per dimensions compatibles, podeu crear les vostres pròpies exploracions mitjançant mètriques d'esdeveniment clau, com ara Esdeveniments clau i Percentatge d'esdeveniments clau de la sessió.
Atribuir el mèrit als punts de contacte
A la secció Publicitat, podeu utilitzar els informes Atribució i Camins per atribuir el mèrit als diferents punts de contacte del camí d'activació d'esdeveniments clau que recorre un usuari i veure com distribueixen els diferents models d'atribució el mèrit d'una manera diferent entre aquests punts de contacte. Més informació sobre els informes de publicitat
Crear conversions de Google Ads
Podeu crear conversions de Google Ads basades en esdeveniments clau per poder connectar-los.
En crear conversions de Google Ads basades en els esdeveniments clau, podeu:
- Recollir informació sobre els mateixos recomptes de conversions entre Google Ads i Analytics.
- Fer ofertes segons les conversions de les campanyes publicitàries.
- Crear públics per a finalitats de remàrqueting.