受众群体

利用受众群体功能,您可以按照对业务有意义的方式对用户进行细分。您可以按事件(例如 session_startlevel_up)和用户属性(例如年龄、性别、语言)进行细分;也可以将事件、参数和属性组合使用,以覆盖几乎任意用户群组。

受众群体可用于:

当 Firebase 获取关于用户的新数据时,系统会重新评估这些用户的受众群体成员资格,以确保他们仍符合受众群体条件。如果最新数据表明用户不再符合条件,系统会从受众群体中移除这些用户。

如果您将项目与 Google Ads 相关联项目设置 > 集成),则您的受众群体会出现在 Google Ads 的共享库中,供您在广告系列中使用。您可以针对现有的或之前的用户进行再营销,还可以创建类似受众群体来挖掘新用户。

本文包含的主题:

管理表格

此表格会列出您的受众群体:预定义受众群体和自定义受众群体。预定义受众群体包括:

  • 所有用户:启动过您的应用的用户。
  • 购买者:进行过应用内购买或电子商务购买的用户。

点击表格中的受众群体可查看相应受众群体的详情报告。点击最右侧的 action menu 可复制、修改、删除受众群体或将受众群体应用到您的信息中心。

此报告中的用户指标统计的是在您为报告采用的日期范围内存在的活跃用户的数量。

创建受众群体

您可以根据需要选择相关条件创建受众群体,这些条件可引用平台和属性、相关应用所收集的任意用户属性和事件(及其所有参数)。创建后,此后所有符合指定条件的用户都会纳入该受众群体。您最多可以为每个项目创建 50 个受众群体。

要在 iOS 设备上使用全部的受众群体功能,则必须使用 Firebase Analytics 框架的 5.2.0 版

要创建新的受众群体,请执行以下操作:

  1. 在 Analytics(分析)中,转到您的应用。
  2. 点击受众群体
  3. 点击新建受众群体
  4. 输入受众群体的名称和说明。通过该名称和说明,您能够在管理表格中识别该受众群体。
  5. 点击选择信息流、事件或用户属性以选择受众群体所依据的数据。可用的选项如下:
    • 平台:网站、Android 或 iOS
    • 信息流:供您收集数据的特定应用程序(例如 myAndroidApp)
    • 事件:在应用中触发的事件
    • 用户属性:您设置的任意用户属性
    • 来源:应用的流量来源
    • 媒介:流量从源头到达的方式(例如,自然搜索、每次点击费用)
    • 广告系列:带来流量的广告系列
  6. 创建一个或多个条件,定义应纳入该受众群体的用户。

    条件支持带时间范围的指标。例如:in_app_purchase 次数在任意 7 天期限内超过 5 次。

    选择在任意 N 天期限内选项即可使用带时间范围的次数,而非累计次数。

    如果您的受众群体以用户属性为依据,您可以选择在任意时间点,以便将先前符合条件的用户纳入其中。否则,用户仅会在当前符合条件时才被纳入其中。

    您可以使用 ORAND 将多个条件组合在一起。
  7. 点击添加“排除群组”以创建将特定用户排除在外的条件。
     
    系统首先会判断用户是否符合“包含”(INCLUDE) 条件,然后判断是否符合“排除”(EXCLUDE) 条件。如果符合“排除”(EXCLUDE) 条件,则不会将其添加到受众群体中。
  8. 成员资格有效期:输入用户留在受众群体中的天数 (1 - 540 天)。

    选择设为上限可使用相关系统中允许的超出 540 天的最长有效期(例如,Google Analytics(分析)、Firebase 云消息传递)。

    每当用户的行为符合纳入受众群体的条件时,用户的成员资格有效期就会重置为该选项的上限值。
  9. 点击创建,保存条件并创建受众群体。

创建完成后,根据用户设备记录的事件筛选出的所有符合指定条件的用户都会纳入该受众群体。设定新的受众群体后,可能要经过一段时间才会有用户信息填入列表中。在“云消息传递”或“远程配置”中定位某个受众群体之前,请务必检查您的受众群体所包含的用户人数,以判断所创建的受众群体是否符合预期。

请注意,受众群体规模通常与再营销列表规模不同。这通常是因为在关联 Google Ads 帐号之前,无法将跟踪 ID 发送到 Google Ads 再营销列表。

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