Verificar o espaço de armazenamento

  1. No dispositivo Android, abra o Files do Google Files do Google.
  2. Toque em "Menu" Menu e "Liberar espaço" Limpar.
  3. Na parte superior, serão exibidos os dispositivos usados e o espaço de armazenamento disponível.
    • Se o smartphone tiver um cartão SD, você também verá o espaço de armazenamento dele.

Solução de problemas: cartão SD não detectado

Se você não encontrar o cartão SD no Files do Google:

  1. No dispositivo, abra as configurações.
  2. Toque em Manutenção do dispositivo e Armazenamento.
  3. Verifique se o cartão SD foi reconhecido.
    • Se o cartão SD não for reconhecido nas configurações: remova e insira o cartão SD novamente.
    • Se o cartão SD for reconhecido nas configurações, mas não no Files do Google: é possível que o cartão SD esteja formatado como armazenamento interno. Saiba como formatar um cartão SD como armazenamento portátil.

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