Puedes usar la app de Google Fiber para reiniciar fácilmente tu router de GFiber.
Si tienes un router Google Wifi o Nest Wifi Pro, puedes reiniciar tu dispositivo con la app Google Home.
Sigue estos pasos para reiniciar el router:
- Toca Red
.
- Toca Router.
.
- Toca Reiniciar el router.
- Confirma que quieres reiniciar.
Espera hasta 5 minutos hasta que el dispositivo se vuelva a encender. Consulte la siguiente tabla para ver qué color de luces buscar.
| Modelo | Luz visible cuando se reinicie por completo y tenga conexión |
|---|---|
| Router Wi‐Fi 6E de GFiber | Luz verde continua (luces de Internet y de encendido) |
| Amplificador de malla para Wi-Fi 6E de GFiber | Luz verde continua |
| Nest Wifi Pro 6E | Luz blanca continua |
| Router Wi-Fi 6 de Google Fiber | Luz azul continua (luces de Internet y de encendido) |
| Router multigigabit de Google Fiber | Luz azul continua (luces de Internet y de encendido) |
| Amplificador de malla para Wi-Fi 6 de Google Fiber | Verde, amarillo o rojo continuo |
| Google Wifi | Luz blanca continua |
| Network Box de Google Fiber | Luz azul continua |
| Phone Box de Google Fiber | Luz azul continua |
| Fiber Jack (una luz) | Luz azul continua |
| Fiber Jack (cuatro luces) | Luz verde continua (luces óptica y de encendido) |
Si necesitas reiniciar o restablecer manualmente tu router, consulta Reinicia o restablece un dispositivo de GFiber. Si aún necesitas ayuda, comunícate con el equipo de asistencia al cliente de GFiber.