Sigue estos pasos para comunicarte con el equipo de asistencia al cliente de GFiber:
- Toca el menú
y, luego, Asistencia
.
- Toca Contact us, luego toca Email us
para crear un nuevo mensaje dirigido al equipo de asistencia al cliente. También puedes tocar Comunicarse con nosotros
para llamarnos mediante tu dispositivo móvil.
Si llamas y te solicitan tu PIN de asistencia al cliente, puedes encontrarlo en la app de Google Fiber. Toca el menú y, luego, Cuenta
. Tu PIN aparecerá sobre la sección Detalles del plan.