Puedes usar la app de Google Fiber para reprogramar una cita de instalación. También puedes programar o cancelar una cita de reparación existente.
Para reprogramar una cita, sigue estos pasos:
- En la pantalla principal, toca Administrar cita.
- Toca Reprogramar.
- Selecciona la nueva cita que quieras y toca Continuar.
- Revisa los detalles de la cita y, luego, toca Confirmar cita.
Un técnico llegará dentro de los 30 minutos posteriores a la hora de inicio de su cita, y la cita debería durar aproximadamente 2 horas.