Welche Informationen sammelt Google Kundenrezensionen?

Google Kundenrezensionen ist ein Programm, das Ihnen erlaubt, Ihre individuellen Kauferfahrungen mit unseren Partnern zu bewerten, sofern diese am Programm teilnehmen. Die Bewertung, die Sie abgeben, kann anderen Käufern bei ihren Kaufentscheidungen helfen.

Wenn Sie an Google Kundenrezensionen teilnehmen, erhalten Sie einige Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung eine E-Mail von Google. Sie erhalten danach jedoch keine weiteren E-Mails, nur weil Sie an Google Kundenrezensionen teilgenommen haben. Die E-Mail enthält eine kurze Umfrage, die wie folgt aussieht: 

Umfrage von Google Kundenrezensionen – Illustration. Ein Beispiel für den Umfragetext sehen Sie in der Beispieleinladung zur Umfrage.

Es ist wichtig, dass Sie die Bewertung nach Erhalt Ihrer Bestellung abgeben, damit Sie auch wirklich das gesamte Einkaufserlebnis berücksichtigen. Um sicherzugehen, dass Sie die Umfrage zum richtigen Zeitpunkt erhalten, senden uns Partner, die an Google Kundenrezensionen teilnehmen, die folgenden Informationen zu Ihrer Bestellung:

Daten Beschreibung
Bestell-ID Die eindeutige Bestellnummer für Ihren Kauf. Anhand dieser Nummer kann Google Ihre Rezension der richtigen Bestellung zuordnen.
Ihre E-Mail-Adresse Die E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf angegeben haben. Die Umfrage von Google Kundenrezensionen wird an diese Adresse gesendet.
Land

Der Name des Landes, in das Ihre Bestellung geliefert wird. 

Lieferdatum der Bestellung Das Datum, an dem Ihre Bestellung nach Einschätzung des Händlers geliefert wird. Google Kundenrezensionen sendet Ihnen die Umfrage, nachdem Ihre Bestellung geliefert wurde.
GTIN Die Global Trade Item Number (GTIN) für Artikel aus den Bestellungen, die über die Website erfolgen. Durch diese Nummer wird angegeben, auf welchen Artikel sich die Rezensionsdaten beziehen.
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