لمحة عن المعلومات التي يجمعها برنامج "آراء العملاء من Google"

يُتيح برنامج "آراء العملاء من Google" تقييم تجربتك عند شراء سِلع من شركائنا في البرنامج. ويُساعد تقييمك المتسوّقين الآخرين في اتخاذ قرار مدروس بشأن شراء السِلع.

إذا اخترت تلقّي استطلاع من "آراء العملاء من Google"، تُرسل Google بريدًا إلكترونيًّا بعد بضعة أيام من استلام طلبك، ولن تَستلِم أي رسائل أخرى متعلقة بالاستطلاع. ويتضمّن البريد الإلكتروني استطلاعًا يتطلّب دقيقة واحدة ويبدو كالتالي: 

مثال توضيحي عن استطلاع "آراء العملاء من Google". للاطّلاع على مثال حول نص الاستطلاع، يُرجى مراجعة نموذج دعوة إلى المشاركة في الاستطلاع.

من المهمّ تقديم تعليقاتك بعد استلام طلبك لكي تتمكّن من إبداء رأيك في تجربة التسوّق الكاملة. ولكي تتمكّن Google من إرسال الاستطلاع في الوقت المناسب، يُرسِل لنا شركاؤنا في "آراء العملاء من Google" المعلومات التالية عن طلبك، وذلك بعد أن تشترك في خدمة تلقّي الاستطلاع:

البيانات الوصف
معرّف الطلب هذا المعرّف هو رقم الطلب الفريد لعملية الشراء، وتستخدمه Google للربط بين تعليقاتك وطلبك.
بريدك الإلكتروني إنّ عنوان البريد الإلكتروني هذا هو العنوان الذي استخدمتَه لإكمال عملية الشراء، وسيتمّ إرسال استطلاع "آراء العملاء من Google" إليه.
البلد

يحدِّد اسم البلد مكان توصيل طلبك. 

تاريخ تسليم الطلب تاريخ تسليم الطلب هو التاريخ الذي يتوقّع فيه بائع التجزئة أن تستلم طلبك. ويتمّ إرسال استطلاع "آراء العملاء من Google" بعد أن تستلم الطلب.
رقم GTIN رقم GTIN هو رقم السلعة التجاري العالمي للمنتجات المضمّنة في الطلبات التي يتمّ تقديمها على موقعك الإلكتروني، وهو يحدّد المنتجات التي تشير إليها التعليقات.
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟