GOLDENE REGELN:
- Lassen Sie sich nicht hetzen: Betrüger sorgen oft für ein Gefühl von Dringlichkeit. Nehmen Sie sich Zeit, Fragen zu stellen und nachzudenken.
- Prüfen Sie Details: Recherchieren Sie die Informationen nach, die Sie erhalten haben. Ergeben die Informationen Sinn?
- Halt! Nicht sofort absenden: Keine seriöse Person oder Institution wird jemals verlangen, dass Sie augenblicklich eine Zahlung leisten oder Ihre personenbezogenen Daten offenlegen.
Sie benötigen technischen Support für G Suite? Die G Suite ist unsere integrierte Suite mit Apps für Zusammenarbeit und Produktivität und der für G Suite zuständige Administrator in Ihrem Unternehmen hat direkten Zugang zum Rund-um-die-Uhr-Support durch einen unserer Mitarbeiter.
Seien Sie bei Websites oder Pop-ups von Drittanbietern, die technischen Support für G Suite und andere Google-Produkte anbieten, auf der Hut. Es gibt Personen und Websites, die vorgeben, Ihnen beim Zurücksetzen des Passworts zu helfen und auch andere Support-Dienste für G Suite anbieten. Diese sind jedoch in keiner Weise mit Google verbunden. Darüber hinaus verlangen diese Websites unter Umständen ein Entgelt für ihre Support-Dienste.
Es kann auch vorkommen, dass Sie angerufen werden und behauptet wird, dass Ihr G Suite-Konto gehackt wurde oder dass sich ein Virus oder andere Malware auf Ihrem Computer befindet. Diese Anrufe stehen in keiner Verbindung mit Google.
Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort (Kontoanmeldedaten) anzugeben. Wenn Sie dies tun, können Hacker unter Umständen Ihr Konto hacken und Geld von Ihnen verlangen, um es wieder zugänglich zu machen. Geben Sie Ihre Kontoanmeldedaten nicht an Personen weiter, die sich als Google-Mitarbeiter ausgeben.
Sollten Sie in diesem Zusammenhang bereits Opfer eines Betrugs geworden sein oder eine Zahlung veranlasst haben, melden Sie den Betrug den zuständigen Behörden.
Wenn die erhaltene E-Mail von einer Gmail-Adresse stammt, können Sie das Gmail-Konto melden. So kann Google entsprechende Maßnahmen gegen Konten ergreifen, die Teil dieses Betrugs sind.