Cómo desbloquear el dispositivo de tu hijo o hija

Con la contraseña de tu cuenta parental, puedes realizar acciones como detener la hora de dormir o quitar la Cuenta de Google de tu hijo o hija de su dispositivo si este está conectado a Internet.

Desbloquea el dispositivo de tu hijo o hija con la contraseña de la cuenta parental

  1. En el dispositivo de tu hijo o hija, haz clic en Pedir más tiempo.
  2. Ingresa la contraseña de la cuenta parental que se usa para supervisar al niño o niña.
    • Si no ves la opción de contraseña, asegúrate de que el dispositivo del niño o niña esté encendido y conectado a Internet.
  3. Haz clic en Siguiente.

Si olvidas la contraseña de tu Cuenta de Google, averigua cómo restablecerla aquí:

Cambiar contraseña

Cómo desbloquear el dispositivo de tu hijo o hija con el código de acceso parental

  • Para desbloquear el dispositivo de tu hijo o hija, también puedes usar el código de acceso parental. Obtendrás el código en la app de Family Link Family Link o en la Web. No recibirás este número por correo electrónico ni SMS.

Sugerencias:

  • El hecho de que tu hijo o hija pueda controlar o no la configuración de su cuenta, no significa que pueda cambiar sus parámetros. Se recomienda que las madres o los padres se aseguren de que la configuración sea la correcta después de cambiar este control.
  • También puedes administrar estos parámetros de configuración en g.co/YourFamily.

Cómo obtener el código de acceso parental en la app de Family Link

Para ir directamente al código en la app, presiona el siguiente botón:

Obtener el código de acceso parental

  1. En tu dispositivo, abre Family Link Family Link.
  2. En la esquina superior izquierda, selecciona el perfil de tu hijo o hija y luego Código de acceso parental.
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