자녀의 Google 서비스 이용에 문제가 발생한 경우 아래 단계를 따라 문제를 해결하거나 신고하세요. Google 제품 및 서비스는 일반적으로 어린이가 사용하도록 설계되지 않았습니다.
문제 신고 또는 해결
중요: 본인이나 자녀가 위험한 상황에 처한 경우 119에 전화하거나 현지 법 집행 기관에 연락하세요.
- 다른 사용자가 자녀에게 연락하지 못하도록 차단하기
- 자녀가 Chrome에서 부적절한 웹사이트에 액세스하지 못하도록 차단하기
- 부적절한 콘텐츠 신고하기
- 관련법에 따라 Google 서비스에서 콘텐츠 삭제하기
의견 보내기
다음에서 의견을 보내 Family Link 및 다른 Google 서비스 개선에 도움을 줄 수 있습니다.
- 부모 기기의 Family Link 앱
- 자녀의 기기에 로그인한 Google 앱
- 자녀의 Chromebook. Chromebook에 대한 의견을 보내는 방법을 알아보세요.
참고: 부적절한 콘텐츠 및 행동이나 법적 삭제 요청과 관련된 의견 보고서는 무시됩니다. 대신에 부적절한 콘텐츠나 행동을 신고하거나 법적 삭제 요청 페이지를 방문하여 법적 이유로 인한 콘텐츠 변경을 요청하세요. 또는 Gmail 또는 Google Chat을 사용한 아동 그루밍이 의심되어 신고하는 경우 이 양식을 사용하세요.
- 앱을 엽니다.
- 왼쪽 상단에서 메뉴 고객센터 또는 의견 보내기를 탭합니다.