הילדים נתקלו בבעיה בזמן השימוש בשירות של Google? אפשר להיעזר בפתרונות הבאים או לדווח על הבעיה. חשוב לזכור שבאופן כללי, השירותים והמוצרים של Google לא בהכרח מיועדים לילדים.
פתרון בעיות ודיווח עליהן
חשוב: אם הילדים או אתם נמצאים בסכנה, צריך להתקשר למוקד חירום או לרשות המקומית לאכיפת החוק.
- איך מונעים מאנשים לא רצויים ליצור קשר עם הילדים
- חסימת הגישה של הילדים לאתרים עם תכנים בלתי הולמים ב-Chrome
- דיווח על תכנים בלתי הולמים
- הסרת תכנים מהשירותים של Google בהתאם לחוק
שליחת משוב
אתם יכולים לשלוח לנו משוב באמצעות הטופס הייעודי כדי לעזור לנו לשפר את Family Link ושירותים אחרים של Google:
- באפליקציית Family Link במכשיר
- באפליקציות של Google שהילדים נכנסים אליהן דרך החשבון במכשיר שלהם
- במכשיר Chromebook של הילדים. רוצים לדעת איך שולחים משוב במכשיר Chromebook?
הערה: דיווחים על תכנים והתנהגויות בלתי הולמים ובקשות משפטיות להסרת תכנים לא יטופלו דרך הטופס הזה. כדי שהם יטופלו, צריך לדווח על התוכן או על ההתנהגות הבלתי הולמים, או להיכנס לדף לשליחת בקשות משפטיות להסרת תכנים ולבקש לבצע שינויים בתוכן מסיבות חוקיות. או אם אתם רוצים לדווח על חשד לפיתוי קטינים שמתבצע דרך Gmail או Google Chat, תוכלו להשתמש בטופס הזה.
- פותחים את האפליקציה.
- בפינה הימנית העליונה, מקישים על סמל התפריט
עזרה ומשוב או שליחת משוב.
עזרה ומשוב או שליחת משוב.