إذا كان طفلك يواجه مشكلة مع إحدى خدمات Google، استخدم الخطوات التالية لإصلاحها أو الإبلاغ عنها. وتجدر الإشارة إلى أن منتجات وخدمات Google غير مخصصة بشكل عام للأطفال.
الإبلاغ عن مشكلة أو إصلاحها
مهم: إذا كنت أنت أو طفلك في خطر، اتصل برقم 911 أو بهيئة إنفاذ القانون المحليّة.
- المساعدة في منع الأشخاص من الاتصال بطفلك
- المساعدة في منع طفلك من الوصول إلى مواقع إلكترونية غير ملائمة على Chrome
- الإبلاغ عن محتوى غير ملائم
- إزالة المحتوى من خدمات Google وفقًا للقوانين السارية
إرسال ملاحظات وآراء
يمكنك المساعدة في تحسين Family Link وخدمات Google الأخرى من خلال إرسال ملاحظات وآراء مما يلي:
- تطبيق Family Link على جهازك
- تطبيقات Google التي تم تسجيل الدخول إليها على جهاز طفلك
- جهاز Chromebook لدى طفلك. تعرّف على كيفية إرسال ملاحظات وآراء لجهاز Chromebook.
ملاحظة: سيتم تجاهل التقارير التي تتضمن ملاحظات بشأن سلوك أو محتوى غير ملائم أو طلبات قانونية لإزالة المحتوى. عوضًا عن ذلك، أبلِغ عن السلوك أو المحتوى غير الملائم أو انتقِل إلى صفحة الطلبات القانونية لإزالة المحتوى لطلب إجراء تغييرات في المحتوى لأسباب قانونية. أو في حال الإبلاغ عن الاشتباه في إغواء أطفال باستخدام Gmail أو Google Chat، استخدِم هذا النموذج.
- افتَح التطبيق.
- في أعلى يمين الشاشة، انقر على رمز القائمة
المساعدة والملاحظات أو إرسال الملاحظات.
المساعدة والملاحظات أو إرسال الملاحظات.