讓子女透過 Android 裝置登入

當您使用 Family Link 管理子女的 Google 帳戶時,可以允許他們透過自己的 Android 裝置登入部分 Google 服務,也可以允許他們在其他裝置上登入

監督功能的運作方式

當子女透過自己的 Google 帳戶登入 Android 裝置時,系統會套用下列受家長管理的 Google 帳戶設定:

透過 Android 裝置登入

如果您使用 Family Link 管理子女的 Google 帳戶,請讓子女透過搭載 Android 5.1 以上版本的裝置登入。子女無法使用 Android 5.0 以下版本的裝置登入 Family Link 所管理的帳戶。

如果裝置搭載的是 Android 6 以下版本,請參考已完成設定的 Android 裝置一節,按照其中的步驟進行設定。進一步瞭解如何查看 Android 版本

注意:如果您曾為子女原先擁有的 Google 帳戶加入監督功能,則必須請子女協助登入或解鎖他們的裝置。如果子女沒有兒童帳戶,您可以代為建立兒童帳戶

新的 Android 裝置
  1. 系統提示時,請使用子女的 Google 帳戶電子郵件地址與密碼登入。
  2. 按照畫面上的操作說明設定裝置。
已完成設定的 Android 裝置

如果想讓子女使用您或他人先前使用過的 Android 裝置,請按照以下步驟操作。

搭載 Android 6 以下版本的裝置可能需透過下列步驟進行設定。

  1. 將裝置恢復原廠設定。如有需要,您可以在該裝置上備份資料後再下載到其他裝置。
    注意:將子女的 Android 裝置恢復原廠設定後,如果無法在裝置上登入子女的帳戶,請按照此處的步驟操作。
  2. 開啟裝置的「設定」應用程式。
  3. 依序輕觸 [使用者和帳戶] 下一步 [新增帳戶]。
  4. 系統提示時,請使用子女的 Google 帳戶電子郵件地址與密碼登入。
  5. 按照畫面上的操作說明設定裝置。
無法登入子女的帳戶

如果您無法登入子女的帳戶,則可嘗試執行下列各種步驟:

新增您的家長帳戶

  1. 在子女的裝置上開啟「設定」應用程式 設定
  2. 依序輕觸 [使用者和帳戶] 下一步 [新增帳戶]
  3. 登入您在 Family Link 使用的家長帳戶。

更新 Google Play 服務

  1. 在子女的 Android 裝置上開啟 Google app Google 搜尋 或前往 google.com,然後搜尋「Google Play 服務」。
  2. 在 Google Play 服務資訊卡上,依序輕觸 [安裝] 下一步 [更多詳細資訊] 下一步 [更新]。

注意:進行步驟 3 之前,請確定 Google Play 服務已完成更新。

新增子女的帳戶

  1. 在子女的裝置上開啟「設定」應用程式 設定
  2. 輕觸 [使用者和帳戶]
  3. 輕觸您的家長帳戶,然後輕觸 [移除帳戶]。
  4. 輕觸 [新增帳戶]。
  5. 使用子女的帳戶登入。
在子女的裝置上新增另一位使用者的個人資料

子女的裝置必須能夠設定多筆個人資料,才適用下列步驟。

重要事項:您只能在每部裝置上新增一個兒童帳戶,但無法將兒童帳戶新增至未受監督的裝置。如果您新增了其他個人資料,子女帳戶適用的 Family Link 設定並不會套用到這些個人資料。請務必採取安全措施,妥善保護額外的個人資料,以免子女切換使用者身分來規避家長設定。

步驟 1:允許新增其他使用者

  1. 開啟 Family Link 應用程式 Family Link
  2. 選取子女的帳戶。
  3. 在子女裝置的資訊卡上,輕觸 [查看設定]。
  4. 開啟「新增/移除使用者」功能。

重要事項:前往 families.google.com 並點選子女的名稱,也可管理這項設定。

步驟 2:將另一位使用者新增至裝置

如果下列步驟不適用於您的裝置,請搜尋裝置的說明中心,取得相關操作說明。

  1. 在子女的 Android 裝置上開啟「設定」應用程式。
  2. 依序輕觸 [使用者] 下一步 [新增使用者或設定檔]
  3. 按照畫面上的操作說明新增其他使用者。

步驟 3:為新的個人資料設定螢幕鎖定功能

注意:只有當子女未滿 13 歲 (或您所在國家/地區的規定年齡),且子女原先擁有的 Google 帳戶未曾加入監督功能時,您才能為裝置設定螢幕鎖定功能。

  1. 請務必為新建的使用者設定螢幕鎖定功能,以免子女切換使用者身分來規避家長設定。
  2. 在 Family Link 中,將「新增/移除使用者」切換按鈕設為關閉,禁止新增或刪除其他使用者。

步驟 4:切換使用者帳戶

  1. 從任何主螢幕頂端以雙指向下滑動。
  2. 輕觸右上角的「切換使用者」圖示 聯絡人
  3. 輕觸您要登入的使用者帳戶。

清除子女的裝置資料

注意:只有在您代為建立帳戶的子女仍未滿 13 歲 (或您所在國家/地區的規定年齡) 時,您才可以清除他們的裝置資料。

一旦您恢復裝置原廠設定,系統就會從裝置內部儲存空間刪除子女的所有資料,包括應用程式、相片、設定及其他使用者資料;子女的 Google 帳戶也會一併從裝置上移除。此外,該裝置將停止套用家長管理設定。

重要資訊:如要清除裝置資料以供他人使用,請先將子女的帳戶從裝置上移除。如果未移除帳戶,清除裝置資料後,您仍需以子女的 Google 帳戶登入。

  1. 開啟 Family Link 應用程式 Family Link
  2. 選取子女的帳戶。
  3. 在顯示子女裝置名稱的資訊卡上,依序輕觸 [設定] 下一步 [重設裝置並刪除資料]。裝置螢幕會隨即變暗,接著系統會開始清除裝置資料。如果裝置處於離線狀態,稍後連上網路時就會開始恢復原廠設定。

如果子女的裝置中有 SD 卡,系統可能不會清除其中儲存的資訊。

重要事項:前往 families.google.com 並點選子女的名稱,也可管理這項設定。

從裝置上移除兒童帳戶的正確做法

從裝置上移除子女的帳戶時,系統也會一併刪除與該帳戶相關聯的資訊,包括電子郵件、聯絡人、裝置設定和家長監督設定。

  1. 在子女的 Android 裝置上開啟 Family Link 應用程式 Family Link
  2. 依序輕觸左上角的「選單」圖示 選單 下一步 [移除帳戶]
  3. 選取您的電子郵件地址,然後輸入密碼確認。
  4. 輕觸 [移除帳戶]

如果子女的裝置未連上網際網路,您可以使用家長存取碼移除子女的帳戶。

修正密碼錯誤

「密碼錯誤,請再試一次。」

如果您的使用者名稱與密碼組合有誤,系統會顯示這則錯誤訊息。請重新輸入正確的使用者名稱和密碼。

如果您忘記子女的密碼,請參閱這篇說明文章,瞭解如何重設密碼。

「你的使用者名稱和密碼不符,請再試一次。」

如果您使用的 Android 版本過舊而無法支援 Family Link,系統會顯示這則錯誤訊息。如果看到這則錯誤訊息,請將裝置作業系統更新至 Android 6 以上版本。

透過其他裝置登入

子女取得家長同意後,可以透過下列裝置或平台登入自己的 Google 帳戶:

注意:子女使用的裝置而定,Family Link 家長監督服務的功能可能會有所不同。
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