Семейная группа должна включать не более шести человек. Вы можете создать ее (и стать ее администратором), когда:
- настраиваете Семейную библиотеку в Google Play;
- посещаете страницу families.google.com;
- настраиваете семейный доступ к YouTube TV;
- создаете аккаунт Google для ребенка, не достигшего 13 лет (или иного возраста – в зависимости от страны), управляемый с помощью Family Link;
- настраиваете родительский контроль для ребенка, у которого уже есть аккаунт Google;
Как предоставить согласие и настроить родительский контроль для аккаунта ребенка
- оформляете подписку Google One.
Как создать семейную группу с помощью Google Ассистента
- Если вы используете телефон или планшет Android, скажите "Окей, Google, открой настройки Ассистента" или перейдите в настройки Ассистента.
- Выберите О вас
Мои близкие
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы создать семейную группу и добавить в нее участников.
Мои близкие
Требования к минимальному возрасту не выполнены
Чтобы управлять семейной группой, вы должны быть совершеннолетним. Если вы ещё не достигли нужного возраста (требования различаются в зависимости от страны), то можете стать участником группы по приглашению ее администратора.
Вы уже состоите в семейной группе
Состоять в двух семейных группах одновременно нельзя. Чтобы создать новую семейную группу, необходимо сначала удалить старую.
Аккаунт не поддерживается
Семейную группу нельзя создать в корпоративном или учебном аккаунте Google.
Не удалось создать семейную группу после перехода из одной группы в другую
Менять семейную группу можно не чаще чем раз в год. Должно пройти 12 месяцев, прежде чем вы сможете присоединиться к другой группе или создать новую.
Не поддерживается страна или семейная группа
Убедитесь, что у администратора семейной группы и ее участников указана одна и та же страна в настройках Google Play.
При добавлении членов семьи в семейную группу произошла ошибка
Узнайте у пользователей, которых не удается добавить, в чем причина возникшей ошибки. По возможности устраните ее.Адрес электронной почты пользователя не связан с аккаунтом Google.
При создании семейной группы с помощью Google Ассистента можно добавить только тех пользователей, адрес электронной почты которых связан с аккаунтом Google. Чтобы добавить участников с другим адресом, необходимо использовать специальный сервис.
Рабочие, учебные или другие корпоративные аккаунты добавить в семейную группу нельзя.
Член семьи уже состоит в семейной группе
Одновременно можно быть участником только одной семейной группы. Пользователь может покинуть семейную группу, в которой он состоит, и присоединиться к вашей.
Пользователь уже переходил из одной семейной группы в другую
Менять семейную группу можно не чаще чем раз в год. Должно пройти 12 месяцев, прежде чем пользователь сможет покинуть семейную группу, в которой он состоит, и присоединиться к вашей.
Не поддерживается страна или семейная группа
Убедитесь, что у вас и других участников указана одна и та же страна в настройках Google Play.
Если вы используете общий способ оплаты, то при приглашении новых пользователей в семейную группу вам может быть предложено подтвердить код CVN.
Обратите внимание, что в выписке по вашей карте может появиться проверочный платеж.
Так мы проверяем, действительна ли ваша карта. Средства с вашего счета при этом не списываются.
Запросы могут отображаться в выписке по счету в течение 14 рабочих дней. Если прошло больше двух недель, а запрос не исчез, обратитесь в свой банк.
Роли участников семейной группы
Администратором семейной группы становится пользователь, создавший ее.
Только администратор может:
- Создавать аккаунты для детей, не достигших 13 лет (возрастное ограничение может быть другим в зависимости от страны).
- Настраивать родительский контроль для ребенка, у которого уже есть аккаунт Google.
Как предоставить согласие и настроить родительский контроль для аккаунта ребенка
- Определять состав семейной группы: добавлять и удалять участников.
- Управлять доступом к сервисам Google: оформлять и отменять подписки на семейные сервисы.
- Удалять семейную группу.
- Настраивать общий способ оплаты и управлять им. Администратор группы несет ответственность за все покупки, совершенные с использованием общего способа оплаты. Для участников, не достигших 18 лет, можно включить подтверждение покупок в Google Play.
Любой взрослый участник семейной группы (а не только ее администратор) может оформить подписку Google One и стать администратором тарифного плана Google One.
Администратор может назначить родителем любого участника семейной группы, который достиг совершеннолетия.
Родители могут:
- одобрять покупки в Google Play;
- изменять настройки одобрения покупок и родительского контроля;
- настраивать родительский контроль для аккаунтов детей с помощью Family Link.
К семейной группе можно присоединиться по приглашению администратора.
Подробнее о том, как стать участником семейной группы, читайте в нашем Справочном центре.
Участник семейной группы (доступ ограничен)
Приглашенный участник
Приглашенные участники получат доступ к семейным сервисам только после того, как присоединятся к группе.
Они могут принять приглашение, отправленное им по электронной почте или на номер телефона.
Чтобы выслать приглашение заново, удалите приглашенного участника из группы и добавьте повторно.
Семейные сервисы Google
Создав семейную группу, вы можете:
- Использовать общий способ оплаты для покупок в Google Play.
- Использовать семейные сервисы, такие как Google One, Семейная библиотека Google Play и семейная подписка на YouTube TV. Список всех доступных семейных сервисов можно посмотреть на сайте families.google.com.