Gestionar las aplicaciones de Google Play de tu hijo/a

Si gestionas la cuenta de Google de tu hijo/a con Family Link, tienes la opción de limitar o bloquear las aplicaciones que puede utilizar en ciertos dispositivos.

Tu hijo/a debe tener uno de los siguientes dispositivos para que tú puedas gestionar sus aplicaciones:

• Un dispositivo con Android 6.0 o versiones posteriores
• Un Chromebook con ChromeOS 71 o versiones posteriores

Importante: No se pueden aplicar límites a las aplicaciones del sistema. Puedes establecer límites en dispositivos con Android 7 y versiones posteriores.

Elegir qué aplicaciones de Google Play puede usar tu hijo/a

Bloquear o desbloquear una aplicación

La aplicación se bloqueará o desbloqueará al cabo de unos 5 minutos o cuando el dispositivo se conecte a Internet. Si tu hijo/a está usando la aplicación en el momento en que la bloquees, se le avisará de que tiene 1 minuto para terminar lo que esté haciendo en ella antes de que se bloquee. La aplicación debería quedar bloqueada en todos los dispositivos Android o Chromebooks del menor.

Importante: Algunas aplicaciones no se pueden bloquear porque son necesarias para que las opciones de supervisión parental o el dispositivo del menor funcionen.

Aplicación Family Link

Para acceder a la configuración de la cuenta de tu hijo/a en la aplicación Family Link, toca el siguiente botón:

Bloquear o desbloquear una aplicación en Family Link

1. Abre la aplicación Family Link .
2. Selecciona a tu hijo/a.
3. En la parte inferior izquierda, toca Tiempo de pantalla Límites de tiempo Límites de aplicaciones.
4. Revisa la lista de aplicaciones. Las aplicaciones bloqueadas se marcan como "Bloqueada" . Las aplicaciones permitidas no tienen este icono.
5. Para bloquear o permitir una aplicación:
   • Para bloquear una aplicación:
     1. Selecciona la aplicación.
     2. Toca el interruptor Permitida.
        • El estado de la aplicación cambia a Bloqueada .
     3. Toca Hecho.
   • Para permitir una aplicación:
     1. Selecciona la aplicación.
     2. Toca el interruptor Bloqueada.
        • El estado de la aplicación cambia a Permitida .
     3. Toca Hecho.

Aplicaciones con tiempo ilimitado

Importante: Las aplicaciones con tiempo ilimitado solo están disponibles para los niños que hayan iniciado sesión en un dispositivo con Android 7 o una versión posterior, salvo que utilicen Google Kids Space. Comprueba qué versión de Android usa tu hijo/a.

1. Abre la aplicación Family Link .
2. Selecciona a tu hijo/a.
3. Toca Tiempo de pantalla Límites de tiempo Límites de aplicaciones.
4. Selecciona la aplicación que quieras.
5. Toca Tiempo ilimitado Hecho.

Notas:

• Las aplicaciones con tiempo ilimitado no computan respecto al límite diario de tu hijo/a y estarán disponibles cuando se alcance el límite diario.
• Puedes permitir el uso de aplicaciones sin limitación cuando el dispositivo esté en tiempo de desconexión o en el horario escolar. Consulta cómo configurar un horario en el dispositivo de tu hijo/a.
• Cuando bloquees manualmente el dispositivo de tu hijo/a, no estarán disponibles las aplicaciones sin limitación. Puedes cambiar esta opción desde Family Link:
  1. Abre la aplicación Family Link .
  2. Selecciona a tu hijo/a.
  3. En la parte inferior, toca Controles Dispositivos en los que se ha iniciado sesión.
  4. Selecciona el dispositivo que quieras modificar.
  5. Toca Ajustes de pantalla de bloqueo Aplicaciones con tiempo ilimitado.

Definir límites de aplicaciones

1. Abre la aplicación Family Link .
2. Selecciona a tu hijo/a.
3. En la parte inferior izquierda, toca Tiempo de pantalla Límites de tiempo Límites de aplicaciones.
4. Selecciona la aplicación que quieras.
5. Toca Establecer límite .
6. Selecciona las horas y los minutos que quieras poner como límite de la aplicación.
7. Toca Hecho.

Editar aplicaciones con tiempo ilimitado

Importante: Las aplicaciones con tiempo ilimitado solo están disponibles para los niños que hayan iniciado sesión en un dispositivo con Android 7 o una versión posterior, salvo que utilicen Google Kids Space. Comprueba qué versión de Android usa tu hijo/a.

1. Abre la aplicación Family Link .
2. Selecciona a tu hijo/a.
3. En la parte inferior izquierda, toca Tiempo de pantalla Límites de tiempo Límites de aplicaciones.
4. Selecciona la aplicación que quieras.
5. Desde aquí puedes seleccionar una opción para configurar la aplicación:
   • Límite en la aplicación desactivado
   • Límite establecido
   • Tiempo ilimitado
   • Bloqueada o permitida

Notas:

• Las aplicaciones con tiempo ilimitado no computan respecto al límite diario de tu hijo/a y estarán disponibles cuando se alcance el límite diario.
• Puedes permitir el uso de aplicaciones sin limitación cuando el dispositivo esté en tiempo de desconexión o en el horario escolar. Consulta cómo configurar un horario en el dispositivo de tu hijo/a.
• Cuando bloquees manualmente el dispositivo de tu hijo/a, no estarán disponibles las aplicaciones sin limitación. Puedes cambiar esta opción desde Family Link:
  1. Abre la aplicación Family Link .
  2. Selecciona a tu hijo/a.
  3. En la parte inferior, toca Controles Dispositivos en los que se ha iniciado sesión.
  4. Selecciona el dispositivo que quieras modificar.
  5. Toca Ajustes de pantalla de bloqueo Aplicaciones con tiempo ilimitado.

Requerir tu aprobación para descargar o comprar aplicaciones en Google Play

Consulta cómo gestionar la autorización de compras de tus hijos en Google Play.

Evitar que tus hijos descarguen contenido no apto para menores

Configura los controles parentales para restringir el contenido que tus hijos pueden descargar o comprar en Google Play.

1. Abre la aplicación Family Link .
2. Selecciona a tu hijo/a.
3. En la parte inferior, toca Controles Google Play.
4. Selecciona los filtros que quieras aplicar:
   • Aplicaciones, juegos, películas y contenido de televisión: selecciona el nivel de madurez máximo del contenido que quieres permitir que se descargue o se compre.
   • Libros: selecciona si quieres restringir el acceso a contenido explícito.

Notas:

• Los ajustes no cambian automáticamente por el hecho de que tu hijo/a pueda controlar o no la configuración de su cuenta. Recomendamos a los padres que comprueben que la configuración sea correcta después de cambiar este control.
• También puedes gestionar estos ajustes en g.co/YourFamily.

Marcar contenido inapropiado

Google Play

Primero, comprueba si el contenido tiene la insignia "Aprobada por profesores" . Si encuentras la insignia "Aprobada por profesores", sáltate los pasos que se indican a continuación e informa de un problema relacionado con contenido familiar. En caso contrario, sigue los pasos que se indican a continuación.

Aplicaciones, juegos y música de Play

1. En el dispositivo de tu hijo/a, abre la aplicación Play Store .
2. Toca la canción, la aplicación o el juego que consideres inapropiados.
3. En la parte superior, toca Menú Marcar como inapropiado.
4. Elige el motivo por el que consideras que el contenido no es adecuado.
5. Toca Enviar comentarios.

Cambiar los permisos del perfil de Play Games de tu hijo/a

Importante: Si activas el perfil de Play Games de tu hijo/a, se iniciará sesión automáticamente cuando abra un juego compatible.

1. En tu dispositivo, abre la aplicación Family Link .
2. Selecciona a tu hijo/a.
3. En la parte inferior, toca Controles Google Play Google Play Games.
4. Selecciona la opción para aprobar o eliminar el perfil de Play Games de tu hijo/a.

Notas:

• El ajuste de Play Games solo se muestra en el dispositivo del padre o de la madre una vez que tu hijo/a haya solicitado el consentimiento.
• Los perfiles de cuentas supervisadas no pueden grabar ni compartir sus partidas.
• Los perfiles de cuentas supervisadas no pueden:
  • Hacer público su perfil de Play Games.
  • Seguir a otros usuarios o que otros usuarios los sigan.
  • Identificarse por su dirección de correo.
• A los perfiles de las cuentas supervisadas se les asigna una etiqueta de jugador generada automáticamente.
• No todos los juegos admiten el inicio de sesión automático con un perfil de Play Games para niños.

Si aún no lo has hecho, puedes crear un perfil de Play Games siguiendo estos pasos:

1. En el dispositivo de tu hijo/a, ve a Ajustes de Android .
2. Toca el nombre de tu cuenta Todos los servicios Ajustes de aplicaciones de Google.
3. Toca Play Games Crear un perfil.
4. Selecciona el nombre y avatar de jugador.
5. Toca Crear.
6. Para aprobar el nuevo perfil en el dispositivo de tu hijo/a, toca Preguntar en persona.
7. Introduce tu contraseña parental.

Para cambiar a otro perfil de Play Games, sigue estos pasos:

1. En el dispositivo de tu hijo/a, ve a Ajustes de Android .
2. Toca el nombre de tu cuenta Ajustes de aplicaciones de Google Play Games.
3. Toca Cuenta de inicio de sesión.
4. Cambia tu perfil para:
   • Todos los juegos
   • Un subconjunto de juegos

Ver la actividad de tu hijo/a en las aplicaciones

Puedes ver cuánto tiempo pasa tu hijo/a en aplicaciones de sus dispositivos Android o Chromebooks. El tiempo se registra cuando la aplicación se abre y se muestra en la pantalla, pero no cuando está en segundo plano.

1. Abre la aplicación Family Link .
2. Selecciona a tu hijo/a.
3. Abajo a la izquierda, toca Tiempo de pantalla .
4. Toca la primera tarjeta.
   • Se muestra el tiempo de pantalla total en todos los dispositivos.

Si tocas la primera tarjeta, accederás a más detalles sobre la actividad de la aplicación.

Compartir el intervalo de edad de tu hijo/a con las aplicaciones

Tú decides si Google puede compartir el intervalo de edad de tu hijo/a con las aplicaciones que lo soliciten para ofrecerle experiencias apropiadas para su edad.

Importante: Por el momento, la opción de compartir edad no está disponible en todas las regiones.

1. Abre la aplicación Family Link .
2. Selecciona a tu hijo/a.
3. Selecciona Google Play > Compartir edad.
4. Selecciona Compartir intervalo de edad con todas las aplicaciones o No compartir intervalo de edad con aplicaciones.

Nota: Tu hijo/a recibirá una notificación cada vez que se active o desactive la opción de compartir el intervalo de edad.

Solucionar problemas

Mi hijo/a está usando una aplicación de Google Play que no quiero que tenga

Si tu hijo/a tiene acceso a una aplicación que no quieres que use, sigue las instrucciones que aparecen más arriba para bloquearla.

Si quieres aprobar cada aplicación que tu hijo/a descargue o compre, cambia sus ajustes de autorización de compras.

Importante: Las aplicaciones que hayas instalado o aprobado previamente y las que estén disponibles en la biblioteca familiar de Play no requerirán ninguna aprobación adicional para descargarse.

Quiero compartir aplicaciones con mi familia

Puedes configurar la biblioteca familiar de Google Play para compartir con tu familia las aplicaciones de pago que cumplan ciertos requisitos.

Importante: Si configuras los controles parentales para tu hijo/a, no verá ninguna aplicación que quede excluida por la configuración de control parental seleccionada.

Error "Esta aplicación no está disponible para niños en este momento"

Tu hijo/a verá este error si intenta descargar una aplicación de Google que no esté disponible para menores de 13 años (o la edad estipulada en tu país).

"El desarrollador ha restringido el acceso de las cuentas de usuarios menores de 18 años a esta aplicación".

Tu hijo/a verá este error si intenta descargar una aplicación de Google que no esté disponible para usuarios menores de 18 años.

Mi hijo/a no puede iniciar sesión en algunas aplicaciones con su cuenta de Google

Family Link te permite gestionar sitios y aplicaciones de terceros con acceso a la cuenta de tu hijo/a.

No quiero hacer un seguimiento de la actividad de mi hijo/a en las aplicaciones

Si no quieres monitorizar la actividad de tu hijo/a en las aplicaciones, puedes desactivar el ajuste adicional Actividad en aplicaciones en Family Link.

Importante: Si desactivas este ajuste, se eliminarán los datos de actividad de tu hijo/a en las aplicaciones que tengas en Family Link.

1. Abre la aplicación Family Link .
2. Selecciona a tu hijo/a.
3. Toca Controles Configuración de la cuenta.
4. Toca Ajustes de privacidad Actividad en aplicaciones en Family Link.
5. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

Desactivar las notificaciones de las aplicaciones

• Desactivar las notificaciones de las aplicaciones en el dispositivo Android de tu hijo/a
• Desactivar las notificaciones de las aplicaciones en el Chromebook de tu hijo/a

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