Gezinsabonnement op Google Play Muziek

Wanneer u een gezinsabonnement op Google Play Muziek neemt, kunnen u en vijf gezinsleden voor een maandelijkse vergoeding miljoenen nummers streamen.

Het gezinsabonnement

Met het gezinsabonnement delen de leden van uw gezinsgroep één abonnement op Google Play Muziek. Daarmee kunnen zij:

  • tegelijkertijd muziek streamen,
  • Google Play Muziek elk op maximaal tien apparaten gebruiken,
  • bepaalde gekochte items op Google Play delen via de gezinsbibliotheek.

Opmerking: Alle gezinsleden hebben nog steeds afzonderlijke Google-accounts, afspeellijsten, bibliotheken en offline content.

Landen 

Het gezinsabonnement op Google Play Muziek is beschikbaar in:

  • Australië
  • België
  • Brazilië
  • Canada
  • Chili
  • Tsjechië 
  • Frankrijk
  • Duitsland
  • Ierland
  • Italië
  • Japan
  • Mexico
  • Nederland 
  • Nieuw-Zeeland
  • Noorwegen 
  • Polen 
  • Rusland
  • Zuid-Afrika
  • Spanje
  • Zwitserland 
  • Oekraïne
  • Verenigd Koninkrijk
  • Verenigde Staten

Opmerking: Elk gezinslid moet zich in hetzelfde land bevinden als de gezinsbeheerder om te kunnen deelnemen aan het gezinsabonnement.

Vereisten 

Vereisten voor gezinsbeheerders

U moet aan de volgende vereisten voldoen om u aan te melden:

  • U bent ten minste 18 (in Japan 20) jaar en heeft een Google-account.
  • U heeft een geldige creditcard die kan worden gebruikt als gezinsbetaalmethode.
  • U woont in een land waar het gezinsabonnement op Google Play Muziek beschikbaar is.
  • U bent geen lid van een andere gezinsgroep.

Vereisten voor gezinsleden

Iedereen die u uitnodigt om lid te worden van uw gezinsgroep, moet voldoen aan al deze vereisten:

  • Het gezinslid heeft een Google-account. Voor een gezinslid jonger dan dertien jaar (of de toepasselijke leeftijd in uw land) moet de gezinsbeheerder een Google-account maken.
  • Het gezinslid woont in hetzelfde land als de gezinsbeheerder.
  • Het gezinslid is geen lid van een andere gezinsgroep.

Opmerking: Iedereen die u uitnodigt om lid te worden van uw gezinsgroep, krijgt uw naam, foto en e-mailadres te zien.

Een gezinsabonnement afsluiten

Alleen de gezinsbeheerder kan een gezinsabonnement afsluiten. Als de gezinsbeheerder geen abonnement wil afsluiten, kunt u nog wel een individueel abonnement nemen.

  1. Open de Play Muziek-app Play Muziek.
  2. Tik linksboven op Menu Menu en vervolgens Instellingen.
  3. Tik op Kosteloze proefperiode starten, Upgraden naar gezinsabonnement of Abonneren.
  4. Volg de instructies op het scherm om u aan te melden voor het gezinsabonnement en de gezinsbibliotheek in te stellen.

Uw abonnement beheren

Gezinsleden toevoegen of verwijderen

Als uw gezinsbeheerder een gezinsabonnement op Google Play Muziek heeft afgesloten, heeft iedereen in de gezinsgroep toegang tot Google Play Muziek.

De gezinsbeheerder moet gezinsleden toevoegen of verwijderen om te wijzigen wie toegang heeft tot het gezinsabonnement.

Het gezinsabonnement op Google Play Muziek opzeggen

Als u de gezinsbeheerder bent, kunt u het gezinsabonnement op Google Play Muziek op elk gewenst moment opzeggen.

Wat er gebeurt als u opzegt

  • Uw gezinsleden hebben tot het einde van de betalingscyclus toegang tot Google Play Muziek. Wanneer de service is beëindigd, ontvangen uw gezinsleden een e-mail waarin staat dat ze geen toegang meer hebben. 
  • Als uw gezinsleden Google Play Muziek willen blijven gebruiken, kunnen ze individuele abonnementen afsluiten.
  • Uw gezinsgroep op Google Play wordt niet verwijderd en gezinsleden kunnen bepaalde aankopen blijven delen via de gezinsbibliotheek.
  • Gezinsleden hebben geen toegang meer tot muziek die ze op hun apparaat hebben opgeslagen of afspeellijsten die ze hebben gemaakt, tenzij ze de content met hun eigen betaalmethode kopen of een individueel abonnement op Google Play Muziek afsluiten.

Uw abonnement opzeggen

  1. Open de Google Play Muziek-app Play Muziek.
  2. Tik linksboven op Menu Menu en vervolgens Instellingen en vervolgens Abonnement opzeggen.

Problemen oplossen

Er worden nog steeds kosten in rekening gebracht voor mijn individuele abonnement

Als uw gezinsbeheerder een gezinsabonnement op Google Play Muziek heeft afgesloten, kunt u uw individuele abonnement opzeggen. U blijft toegang tot Google Play Muziek houden zolang uw gezinsbeheerder het gezinsabonnement behoudt.

Ik zie geen optie om me te abonneren of om te upgraden

Als er geen optie wordt weergegeven om een gezinsabonnement op Google Play Muziek te nemen of naar zo'n abonnement te upgraden, kan dit een van de volgende redenen hebben:

  • U bent niet de gezinsbeheerder.
  • U woont niet in een van de landen waar het gezinsabonnement beschikbaar is.
  • U gebruikt Google Play Muziek als cadeau. Wanneer het cadeau-abonnement afloopt, ziet u de optie om het gezinsabonnement af te sluiten.
  • U heeft een Google-account via uw werk, school of een andere organisatie.
  • U betaalt momenteel voor YouTube Premium. Als u zich voor een gezinsabonnement wilt aanmelden, zegt u uw YouTube Premium-lidmaatschap op. Na de laatste factureringsdatum kunt u zich aanmelden voor het gezinsabonnement op Google Play Muziek. Wilt u eerder opzeggen, neem dan contact met ons op om uw lidmaatschap onmiddellijk te beëindigen. 
Mijn kind kan het Google Play Muziek-gezinsabonnement niet gebruiken

Als u een Google-account heeft gemaakt voor uw kind dat jonger is dan dertien jaar (of de toepasselijke leeftijd in uw land), kan uw kind het gezinsabonnement gebruiken als de Google Play Muziek-app is geïnstalleerd.

Hef de blokkering van de app op als uw kind een Android-apparaat gebruikt en daarop de app niet geïnstalleerd ziet.

Gerelateerde artikelen

Was dit artikel nuttig?
Hoe kunnen we dit verbeteren?