在 Google Play 使用家庭群組付款方式

加入家庭群組後,當您在 Google Play 購物時,就可以選用家庭群組付款方式或其他付款方式來支付費用。

家庭群組付款方式如何運作

  • 家庭群組管理員可以在建立家庭群組時新增家庭群組付款方式。
  • 家庭成員可以使用家庭群組付款方式,在 Google Play 消費或購買應用程式內產品。
  • 家庭群組管理員必須對家庭成員使用家庭群組付款方式所消費的款項負責。
  • 每當家庭成員進行消費,家庭群組管理員都會收到電子郵件收據。
  • 家庭群組管理員可以開啟購買核准設定,要求家庭成員必須獲得核准才能購買某些特定商品。

使用家庭群組付款方式進行購買交易

家庭成員購物時,可以選擇使用家庭群組付款方式或其他付款方式。

可以使用家庭群組付款方式購買的內容

家庭成員可以在 Google Play 使用家庭群組付款方式購買應用程式內產品和下列內容:

  • 應用程式
  • 圖書
  • 電影
  • 遊戲
  • 電視節目
  • 各期雜誌

提示:如果是可加入家庭媒體庫的內容,詳細資料頁面上會顯示「家庭媒體庫」圖示 家庭媒體庫

無法使用家庭群組付款方式購買的內容

家庭群組付款方式不適用於某些類型的購買交易,包括:

  • 訂閱
  • Google 商店銷售的裝置,例如手機和平板電腦
  • Google Play 餘額
  • Google Pay 購買交易

家庭群組管理員的付款選項

建立家庭群組後,您可以按照以下操作說明管理家庭群組的付款方式及追蹤購買交易。

新增家庭群組付款方式

重要事項:

  • 你必須在家庭群組管理員的 Google 帳戶中新增家庭群組付款方式。只有家庭群組管理員可以新增、連結、編輯或刪除家庭群組付款方式。
  • 你必須使用信用卡或簽帳金融卡做為家庭群組付款方式,不能使用其他付款方式。
  1. 開啟 Google Play Google Play
  2. 輕觸右上方的個人資料圖示。
  3. 依序輕觸 [付款與訂閱] 下一步 [付款方式]。
  4. 如果你尚未新增信用卡或簽帳金融卡做為付款方式,請輕觸 [新增信用卡或簽帳金融卡]。
  5. 按照操作說明新增付款方式。
  6. 輕觸 [更多選項] 下方的 [變更家庭群組付款方式]。
  7. 選取新的付款方式。
  8. 輕觸 [確定]。
變更家庭群組的付款方式
  1. 開啟 Google Play 應用程式 Google Play
  2. 輕觸右上方的個人資料圖示。
  3. 依序輕觸「付款與訂閱」下一步「付款方式」下一步「變更家庭群組付款方式」
  4. 選取新的付款方式。
  5. 輕觸「確定」。
為個別家庭成員選擇購買核准設定

為家庭成員選擇購買核准設定。

查看家庭成員的購買交易

家庭群組管理員可以查看所有使用家庭群組付款方式消費的購買交易清單。

  1. 開啟 Play 商店應用程式 Google Play
  2. 依序輕觸右上方的個人資料圖示 下一步「付款與訂閱」下一步「預算和消費記錄」
  3. 輕觸「購買記錄」
  4. 捲動頁面瀏覽過去所有的交易。如果購物者是其他家庭成員,系統會顯示「<家庭成員名稱> 購買的項目」。

提示:如果您與家庭成員共用信用卡,這代表他們可能原本就能使用您指定為家庭群組付款方式的信用卡。如果是這樣,那麼只有在家庭成員選用家庭群組付款方式購物時,您才會在訂單紀錄中看到使用這張信用卡消費的交易。

排解問題

系統未顯示家庭群組付款方式

進行購買交易時,如果系統顯示的付款選項中沒有家庭群組付款方式,則表示該交易類型無法使用家庭群組付款方式。

出現「你的家庭群組付款方式無效」的錯誤訊息

家庭群組管理員可以按照下列步驟解決這個問題:

  1. 開啟 Google Play 應用程式 Google Play
  2. 輕觸右上方的個人資料圖示。
  3. 依序輕觸「付款與訂閱」下一步「付款方式」下一步「變更家庭群組付款方式」
  4. 選取新的付款方式。
  5. 輕觸「確定」。
我需要以家庭群組付款方式退款

不論是家庭群組管理員或是購買內容的家庭成員,都可以針對使用家庭群組付款方式購買的內容申請退款。

Google Play 會依照家庭群組付款方式退回款項。

進一步瞭解如何申請退款和 Google Play 退款政策

限制孩子使用家庭群組付款方式

如果您的孩子未滿 18 歲,而且您是透過 Family Link 管理他們的帳戶,那麼您可以透過購買核准設定,限制他們使用家庭群組付款方式。

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