在 Google Play 上使用家庭支付方式

如果您是某个家人群组的成员,那么您可以使用家庭支付方式或单独的支付方式在 Google Play 上购物。

家庭支付方式的运作原理

  • 创建家人群组后,家人群组管理员便可添加家庭支付方式。
  • 家庭成员可以使用家庭支付方式通过 Google Play 结算系统在 Google Play 上购物或进行应用内购买交易。
  • 家人群组管理员需要对其家庭成员使用家庭支付方式进行的所有购买交易负责。
  • 每当家庭成员通过 Google Play 结算系统消费时,家人群组管理员都会收到邮件收据。
  • 家人群组管理员可以开启购买批准设置,要求家庭成员必须获得其批准才能购买特定内容。

    重要提示:购买批准设置仅适用于通过 Google Play 结算系统进行的购买交易。

使用家庭支付方式购物

家庭成员可以使用家庭支付方式或另一支付方式购物。

可以使用家庭支付方式购买的内容

家庭成员可以使用家庭支付方式通过 Google Play 结算系统在 Google Play 上购买应用内商品及以下内容:

  • 应用
  • 图书
  • 电影
  • 游戏
  • 电视节目
  • 杂志期刊

提示:如果内容符合加入家人共享内容库的条件,则其详情页面上会显示“家人共享内容库”图标 家人共享内容库

无法使用家庭支付方式的购买交易

家庭支付方式不适用于某些类型的购买交易,包括:

  • 订阅内容
  • 在 Google 商店中购买设备,如手机和平板电脑
  • 为 Google Play 余额充值
  • 通过 Google Pay 购物
  • 备选结算系统

家人群组管理员的支付选项

如果您创建了家人群组,可以按照下面的说明来管理家庭支付方式及跟踪购买交易。

添加家庭付款方式

重要提示:

  • 您必须将家庭付款方式添加到家人群组管理员的 Google 帐号中。只有家人群组管理员可以添加、关联、修改或删除家庭付款方式。
  • 您必须使用信用卡或借记卡作为家庭付款方式。包括 Google Play 礼品卡在内的其他付款方式都不符合要求。
  1. 在 Android 设备上,通过 Google Play 设置家人共享内容库
  2. 按照屏幕上的说明,设置家人共享内容库和家庭支付方式。
更改家庭支付方式
  1. 打开 Google Play 应用 Google Play
  2. 点按右上角的个人资料图标。
  3. 依次点按付款和订阅 然后 付款方式 然后 更改家庭付款方式
  4. 选择一种新的付款方式。
  5. 点按确定
为每位家庭成员选择购买批准设置

为家庭成员选择购买批准设置。购买批准设置仅适用于通过 Google Play 结算系统进行的购买交易。

查看家庭成员的购买交易

家人群组管理员可以查看使用家庭支付方式通过 Google Play 结算系统进行的所有购买交易。

  1. 打开 Play 商店应用 Google Play
  2. 点按右上角的个人资料图标 然后 付款和订阅 然后 预算与开支
  3. 点按交易记录
  4. 滚动浏览以往的所有购买交易。对于家人群组中其他成员进行的购买交易,您会看到“购买者”及其姓名。

提示:如果您与家庭成员共用一张信用卡,他们可能已经能使用您用作家庭支付方式的信用卡。在这种情况下,仅当您的家庭成员选择了使用家庭支付方式购物,您才会在订单记录中看到使用这张信用卡付款的购买交易。

重要提示:家人群组管理员将只能查看家庭成员通过 Google Play 结算系统进行的购买交易。也就是说,家人群组管理员将看不到家庭成员通过备选结算系统进行的购买交易。

排查问题

系统未显示家庭支付方式选项

如果您购物时没看到家庭支付方式选项,则表示此类交易无法使用家庭支付方式。

“您的家庭支付方式无效”错误

要解决此问题,请让家人群组管理员执行以下操作:

  1. 打开 Google Play 应用 Google Play
  2. 点按右上角的个人资料图标。
  3. 依次点按付款和订阅 然后 付款方式 然后 更改家庭付款方式
  4. 选择一种新的付款方式。
  5. 点按确定
我需要针对使用家庭支付方式购买的内容申请退款

无论是家人群组管理员还是购买内容的家庭成员,都可以针对使用家庭支付方式购买的内容申请退款。

退款会根据家庭支付方式原路返回。

不妨详细了解如何申请退款以及 Google Play 退款政策

限制孩子使用家庭支付方式

如果您的孩子未满 18 周岁且其账号通过 Family Link 进行管理,您可指定购买批准设置,以限制孩子使用家庭支付方式。

提示:购买批准设置只能用于限制使用家庭支付方式通过 Google Play 结算系统进行的购买交易。

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