Користите начин плаћања за породицу на Google Play-у

Када сте у групи за породицу, можете да обављате куповине на Google Play-у помоћу начина плаћања за породицу или засебног начина плаћања.

Како функционише начин плаћања за породицу

• Када се направи група за породицу, менаџер породице може да дода начин плаћања за породицу.
• Чланови породице могу да користе начин плаћања за породицу за куповине на Google Play-у или за куповине у апликацијама преко Google Play система обрачуна.
• Менаџер породице је одговоран за све куповине које чланови породице обаве помоћу начина плаћања за породицу.
• Менаџер породице добија признаницу имејлом сваки пут када члан породице нешто купи преко Google Play система обрачуна.
• Менаџер породице може да укључи одобрења за куповину да би члановима породице за обављање куповина било потребно одобрење.

  Важно: Подешавања одобрења за куповину важе само за куповине које се обављају преко Google Play система обрачуна.

Купујте помоћу начина плаћања за породицу

Чланови породице могу да купују помоћу начина плаћања за породицу или неког другог начина плаћања.

Куповине за које можете да користите начин плаћања за породицу

Чланови породице могу да користе начин плаћања за породицу за куповине у апликацијама и куповине следећег садржаја преко Google Play система обрачуна на Google Play-у:

• Апликације
• Књиге
• Филмови
• Игре
• ТВ емисије
• Часописи

Савет: Ако садржај испуњава услове за додавање у Породичну збирку, видећете икону Породичне збирке на страници са детаљима.

Куповине за које не можете да користите начин плаћања за породицу

Начин плаћања за породицу не може да се користи за одређене врсте куповина, укључујући:

• Претплате
• Уређаје из Google Store-а, попут телефона и таблета
• Google Play стање
• Google Pay куповине
• Алтернативни систем наплате

Опције плаћања за менаџера породице

Ако сте направили групу за породицу, пратите упутства у наставку да бисте управљали начином плаћања за породицу и пратили куповине.

Додајте начин плаћања за породицу

Важно:

• Начин плаћања за породицу морате да додате на Google налог менаџера породице. Само менаџер породице може да додаје, повезује, мења или брише начин плаћања за породицу.
• Морате да користите кредитну или дебитну картицу као начин плаћања за породицу. Други начини плаћања, укључујући Google Play поклон картице, не испуњавају услове.
  • За попуњавање одобрења за куповину без начина плаћања за породицу можете да користите било који начин плаћања, укључујући Google Play поклон картице. Сазнајте више о одобрењима за куповину без начина плаћања за породицу.

1. На Android уређају подесите Породичну збирку на Google Play-у.
2. Пратите упутства на екрану да бисте подесили Породичну збирку и начин плаћања за породицу.

Промените начин плаћања за породицу

1. Отворите апликацију Google Play .
2. У горњем десном углу додирните икону профила.
3. Додирните Плаћања и претплате Начини плаћања Промените начин плаћања за породицу.
4. Изаберите нов начин плаћања.
5. Додирните Потврди.

Одаберите подешавања одобрења за куповину за сваког члана породице

Одаберите подешавања одобрења за куповину за чланове породице. Подешавања одобрења за куповину важе само за куповине које се обављају преко Google Play система обрачуна.

Прегледајте куповине које су обавили чланови породице

Менаџер породице може да види листу свих куповина обављених помоћу начина плаћања за породицу преко Google Play система обрачуна.

1. Отворите апликацију Play продавница .
2. У горњем десном углу додирните икону профила Плаћања и претплате Буџет и историја.
3. Додирните Историја куповине.
4. Прегледајте све претходне куповине. Ако је куповину обавио неки други члан породице, видећете поруку „Купио/ла је“ и име тог члана.

Савет: Ако делите кредитну картицу са члановима породице, можда већ имају приступ кредитној картици коју користите као начин плаћања за породицу. У историји поруџбина видећете куповине обављене помоћу ове кредитне картице само ако члан породице изабере начин плаћања за породицу када обавља куповину.

Важно: Менаџер породице ће моћи да види само куповине које је члан породице обавио преко Google Play система обрачуна. То значи да куповине које обави члан породице преко алтернативног система наплате неће бити видљиве менаџеру породице.

Решите проблеме

Опција начина плаћања за породицу се не приказује

Ако се начин плаћања за породицу не приказује као опција приликом куповине, то је зато што начин плаћања за породицу не може да се користи за тај тип куповине.

Грешка „Начин плаћања за породицу је неважећи“

Ево како да менаџер породице реши овај проблем:

1. Отворите апликацију Google Play .
2. У горњем десном углу додирните икону профила.
3. Додирните Плаћања и претплате Начини плаћања Промените начин плаћања за породицу.
4. Изаберите нов начин плаћања.
5. Додирните Потврди.

Треба ми рефундирање преко начина плаћања за породицу

Рефундирања за садржај купљен помоћу начина плаћања за породицу може да затражи или менаџер породице или члан породице који је купио садржај.

Средства се враћају на начин плаћања за породицу.

Сазнајте више о томе како да затражите рефундирање и о Google Play смерницама за рефундирање.

Ограничите дететово коришћење начина плаћања за породицу

Ако је дете млађе од 18 година и његовим налогом се управља преко Family Link-а, можете да подесите одобрења за куповину да бисте му ограничили коришћење начина плаћања за породицу.

Савет: Одобрења за куповину можете да користите само за ограничавање куповина обављених помоћу начина плаћања за породицу преко Google Play система обрачуна.