Как использовать общий способ оплаты в Google Play

Участники семейной группы могут совершать покупки в Google Play, используя общий или личный способ оплаты.

Что нужно знать об общем способе оплаты

  • При создании семейной группы ее администратор может добавить общий способ оплаты.
  • Участники могут использовать общий способ оплаты, чтобы совершать покупки в Google Play и приложениях через платежную систему Google Play.
  • Ответственность за покупки, оплаченные с помощью общего способа, несет администратор семейной группы.
  • Администратор получает оповещение по электронной почте о каждой покупке через платежную систему Google Play.
  • Администратор семейной группы может включить функцию одобрения покупок. Тогда участникам нужно будет получать разрешение администратора перед каждой покупкой.

    Важно! Настройки одобрения действуют только для покупок через платежную систему Google Play.

Для чего можно использовать общий способ оплаты

Участники семейных групп могут совершать покупки в Google Play, используя общий или личный способ оплаты.

Что можно купить, используя общий способ оплаты

Через платежную систему Google Play можно приобрести следующий контент в приложениях и в Google Play:

  • приложения;
  • книги;
  • фильмы;
  • игры;
  • сериалы;
  • журналы.

Примечание. Если контент можно добавить в Семейную библиотеку, на странице с подробной информацией вы увидите значок Семейная библиотека.

Что нельзя купить, используя общий способ оплаты

Общий способ оплаты не поддерживается в некоторых случаях, включая следующие:

Как настроить общий способ оплаты (для администраторов)

Администратор семейной группы может управлять общим способом оплаты и отслеживать покупки участников.

Как добавить общий способ оплаты

Важно!

  • Общий способ оплаты нужно добавить в аккаунт Google администратора семейной группы. Другие участники не могут добавлять, привязывать, изменять и удалять общий способ оплаты.
  • В качестве общего способа оплаты нужно выбрать кредитную или дебетовую карту. Другие способы оплаты, в том числе подарочные карты Google Play, не допускаются.
  1. На устройстве Android настройте Семейную библиотеку и добавьте общий способ оплаты в Google Play.
  2. Для этого следуйте инструкциям на экране.
Как изменить общий способ оплаты
  1. Откройте приложение Google Play Google Play.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
  3. Выберите Платежи и подпискизатемСпособы оплатызатемИзменить общий способ оплаты.
  4. Укажите новый способ оплаты.
  5. Нажмите ОК.
Как запретить участникам совершать покупки без вашего разрешения

Измените настройки одобрения покупок для семейной группы. Эти настройки распространяются только на покупки, совершаемые с помощью платежной системы Google Play.

Как посмотреть покупки участников семейной группы

Администратор семейной группы может посмотреть список покупок, которые участники совершили с помощью общего способа оплаты через платежную систему Google Play. Вот как это сделать:

  1. Откройте приложение Google Play Google Play.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля затем Платежи и подписки затем Бюджет и история.
  3. Выберите История покупок.
  4. Изучите их список. Если покупку совершил другой участник семейной группы, вы увидите его имя.

Примечание. Если в качестве общего способа оплаты вы добавили карту, реквизиты которой были известны участникам семейной группы и раньше, то совершенные с ее помощью покупки появятся в истории заказов, только если участник выбрал общий способ оплаты.

Важно! Администратор семейной группы увидит только те покупки участников, которые совершены через платежную систему Google Play. Покупки через альтернативные платежные системы не будут показаны.

Как устранить неполадки

Общий способ оплаты не появляется в списке доступных вариантов

Это значит, что этот способ оплаты для данного типа контента не поддерживается.

Ошибка "Общий способ оплаты недействителен"

Эту проблему может решить только администратор.

  1. Откройте приложение Google Play Google Play.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
  3. Выберите Платежи и подпискизатемСпособы оплатызатемИзменить общий способ оплаты.
  4. Укажите новый способ оплаты.
  5. Нажмите ОК.
Я хочу запросить возврат средств за контент, приобретенный с помощью общего способа оплаты

Запросить возврат средств за контент, приобретенный с помощью общего способа оплаты, может как администратор семейной группы, так и участник, совершивший покупку.

Возвращенные средства зачисляются на карту, которая используется в качестве общего способа оплаты.

Подробнее об отправке запроса и правилах возврата платежей в Google Play

Я не хочу, чтобы мой ребенок использовал общий способ оплаты

Если вашему ребенку ещё не исполнилось 18 лет и вы управляете его аккаунтом с помощью Family Link, настройте одобрение покупок. Это поможет избежать нежелательных расходов.

Примечание. Настройки одобрения действуют только для покупок, совершаемых с помощью общего способа оплаты через платежную систему Google Play.

Требуется помощь?

Попробуйте следующее:

Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню