Când ești într-un grup de familie, poți să faci achiziții pe Google Play folosind metoda de plată pentru familie sau o metodă de plată separată.
Cum funcționează metoda de plată pentru familie
- La crearea unui grup de familie, administratorul familiei poate să adauge o metodă de plată pentru familie.
- Membrii familiei pot folosi metoda de plată pentru familie pentru a face achiziții pe Google Play sau în aplicație prin sistemul de facturare Google Play.
- Administratorul familiei este responsabil pentru achizițiile făcute de membrii familiei folosind metoda de plată pentru familie.
- Administratorul familiei va primi o chitanță prin e-mail de fiecare dată când un membru al familiei face o achiziție prin sistemul de facturare Google Play.
- Administratorul familiei poate să activeze aprobările achizițiilor pentru ca membrii familiei să aibă nevoie de aprobarea lui pentru anumite achiziții.
Important: setările privind aprobările de achiziții se aplică numai achizițiilor făcute prin sistemul de facturare Google Play.
Fă achiziții folosind metoda de plată pentru familie
Membrii familiei pot face achiziții folosind metoda de plată pentru familie sau o altă metodă de plată.
Membrii familiei pot folosi metoda de plată pentru familie pentru a face achiziții în aplicație și pentru a cumpăra următorul conținut de pe Google Play prin sistemul de facturare Google Play de pe Google Play:
- aplicații,
- cărți,
- filme,
- jocuri,
- emisiuni TV,
- numere de reviste.
Sfat: în cazul în care conținutul este eligibil pentru a fi adăugat în Biblioteca de familie, vei vedea pictograma Bibliotecă de familie 
Metoda de plată pentru familie nu poate fi folosită pentru anumite tipuri de achiziții, între care:
- abonamente,
- dispozitive de pe Google Store, cum ar fi telefoane sau tablete,
- sold Google Play;
- cumpărături Google Pay,
- sisteme de facturare alternativă.
Opțiunile de plată pentru administratorul familiei
Dacă ai creat grupul de familie, folosește instrucțiunile de mai jos ca să gestionezi metoda de plată și să urmărești achizițiile pentru familia ta.
Adăugați o metodă de plată pentru familie
Important
- Trebuie să adaugi metoda de plată pentru familie în contul Google al administratorului familiei. Doar un administrator al familiei poate să adauge, să asocieze, să editeze sau să șteargă o metodă de plată pentru familie.
- Trebuie să folosești un card de credit sau de debit ca metodă de plată pentru familie. Alte metode de plată, inclusiv cardurile cadou Google Play, nu sunt eligibile.
- Poți folosi orice metodă de plată, inclusiv carduri cadou Google Play, pentru a finaliza aprobările de achiziții fără o metodă de plată pentru familie. Află mai multe despre aprobările de achiziții fără metodă de plată pentru familie.
- Pe dispozitivul Android, configurează o Bibliotecă de familie pe Google Play.
- Urmează instrucțiunile de pe ecran pentru a configura Biblioteca de familie și metoda de plată pentru familie.
- Deschideți aplicația Google Play
.
- În dreapta sus, atingeți pictograma de profil.
- Atingeți Plăți și abonamente
Metode de plată
- Selectați o nouă metodă de plată.
- Atingeți OK.
Metode de plată Alege setările privind aprobarea achizițiilor pentru membrii familiei. Setările privind aprobările de achiziții se aplică numai achizițiilor făcute prin sistemul de facturare Google Play.
Administratorul familiei poate vedea o listă cu toate achizițiile făcute folosind metoda de plată pentru familie prin sistemul de facturare Google Play.
- Deschide aplicația Magazin Play
- În dreapta sus, atinge pictograma profilului
- Atinge Istoricul achizițiilor.
- Derulează prin toate achizițiile anterioare. Dacă achiziția a fost făcută de o altă persoană din familia dvs., vei vedea Conținut achiziționat de și numele persoanei.
Sfat: dacă folosești un card de credit împreună cu membrii familiei, este posibil ca aceștia să aibă deja acces la cardul de credit pe care îl folosești ca metodă de plată pentru familie. Vei putea vedea achizițiile făcute cu acest card de credit în Istoricul comenzilor numai dacă membrul familiei tale selectează metoda de plată pentru familie ca să facă achiziția.
Important: administratorul familiei va putea vedea numai achizițiile făcute de un membru al familiei prin sistemul de facturare Google Play. Aceasta înseamnă că achizițiile făcute de un membru al familiei printr-un sistem de facturare alternativă nu vor fi vizibile pentru administratorul familiei.
Remediază problemele
Opțiunea de metodă de plată pentru familie nu se afișeazăDacă metoda de plată pentru familie nu se afișează ca opțiune când faci o achiziție, înseamnă că metoda de plată pentru familie nu poate fi folosită pentru tipul de achiziție respectiv.
Pentru a remedia această eroare, cere-i administratorului de familie:
- Deschideți aplicația Google Play
- În dreapta sus, atingeți pictograma de profil.
- Atingeți Plăți și abonamente
- Selectați o nouă metodă de plată.
- Atingeți OK.
Rambursările pentru conținutul achiziționat folosind metoda de plată pentru familie pot fi solicitate fie de administratorul familiei, fie de membrul familiei care a achiziționat conținutul.
Rambursările sunt returnate pe metoda de plată pentru familie.
Află mai multe despre cum poți trimite solicitări și despre politicile privind rambursările Google Play.
În cazul în care copilul nu a împlinit 18 ani, iar contul său este gestionat cu Family Link, poți seta aprobări de achiziții, ca să limitezi posibilitatea sa de a folosi metoda de plată pentru familie.
Sfat: aprobările de achiziții pot fi folosite numai pentru a limita achizițiile făcute folosind metoda de plată pentru familie prin sistemul de facturare Google Play.