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Google Play でファミリー用お支払い方法を使用する

ファミリー グループのメンバーは、ファミリー用お支払い方法で Google Play での購入を行うことができます(別のお支払い方法も可能です)。

ファミリー用お支払い方法の詳細

  • ファミリー グループの作成時に、ファミリー グループの管理者はファミリー用お支払い方法を登録できます。
  • ファミリー メンバーはファミリー用お支払い方法を使用して、Google Play での購入やアプリ内購入を Google Play の課金システムを通じて行うことができます。
  • ファミリー グループの管理者は、ファミリー メンバーがファミリー用お支払い方法を使用して行うすべての購入に責任を負います。
  • ファミリー グループの管理者には、ファミリー メンバーが Google Play の課金システムを通じて購入を行うたびにメールで領収書が届きます。
  • ファミリー グループの管理者は購入の承認を有効にして、ファミリー メンバーが特定の購入を行う際に、承認を求めるように設定できます。

    重要: 購入の承認設定は、Google Play の課金システムを通じて行われる購入にのみ適用されます。

ファミリー用お支払い方法を使用して購入する

ファミリー メンバーは、ファミリー用お支払い方法で Google Play での購入を行うことができます(別のお支払い方法も可能です)。

ファミリー用お支払い方法を使用できる購入

ファミリー メンバーはファミリー用お支払い方法を使用して、アプリ内購入を行えるほか、Google Play の課金システムを通じて Google Play から以下のコンテンツを購入できます。

  • アプリ
  • 書籍
  • 映画
  • ゲーム
  • テレビ番組
  • 雑誌

ヒント: コンテンツをファミリー ライブラリに追加できる場合は、その詳細ページにファミリー ライブラリ アイコン ファミリー ライブラリ が表示されます。

ファミリー用お支払い方法を使用できない購入

以下のような購入にはファミリー用お支払い方法を使用できません。

  • 定期購入
  • Google ストアからのデバイス(スマートフォン、タブレットなど)の購入
  • Google Play の残高
  • Google Pay での購入
  • 代替の課金システム

ファミリー グループの管理者が行うお支払いの管理

ファミリー グループを作成した場合、下記の手順でファミリー用お支払い方法を管理し、購入を確認できます。

ファミリー用お支払い方法を追加する

重要:

  • ファミリー グループの管理者の Google アカウントに、ファミリー用お支払い方法を追加する必要があります。ファミリー グループの管理者のみが、ファミリー用お支払い方法の追加、関連付け、編集、削除を行えます。
  • ファミリー用お支払い方法として、クレジット カードまたはデビットカードを使用する必要があります。その他のお支払い方法(Google Play ギフトカードなど)はご利用いただけません。
  1. Android デバイスの Google Play でファミリー ライブラリを設定します。
  2. 画面上の手順に沿ってファミリー ライブラリとファミリー用お支払い方法を設定します。
ファミリー用お支払い方法を変更する
  1. Google Play アプリ Google Play を開きます。
  2. 右上のプロフィール アイコンをタップします。
  3. [お支払いと定期購入] 次の操作 [お支払い方法] 次の操作 [ファミリー用お支払い方法を変更] をタップします。
  4. 新しいお支払い方法を選択します。
  5. [OK] をタップします。
ファミリー メンバーごとに購入の承認の設定を選択する

ファミリー メンバーに対して購入の承認の設定を選択します。購入の承認設定は、Google Play の課金システムを通じて行われた購入にのみ適用されます。

ファミリー メンバーによる購入を表示する

ファミリー グループの管理者は、ファミリー用お支払い方法を使用して Google Play の課金システムを通じて行われたすべての購入の一覧を表示できます。

  1. Play ストア アプリ Google Play を開きます。
  2. 右上のプロフィール アイコン 次の操作 [お支払いと定期購入] 次の操作 [予算と履歴] をタップします。
  3. [購入履歴] をタップします。
  4. スクロールして過去の購入をすべて確認できます。他のファミリー メンバーによって行われた購入には、[購入者:(メンバーの名前)] と表示されます。

ヒント: ファミリー メンバーと共有しているクレジット カードをファミリー用お支払い方法として登録した場合、ファミリー メンバーが別の方法でそのクレジット カードを使用して行った購入は管理者の注文履歴に表示されません。ファミリー メンバーがファミリー用お支払い方法を選択して行った購入のみ、このクレジット カードによる購入として注文履歴に表示されます。

重要: ファミリー グループの管理者は、ファミリー メンバーが Google Play の課金システムを通じて行った購入のみを確認できます。つまり、ファミリー メンバーが代替の課金システムを通じて行った購入は、ファミリー グループの管理者には表示されません。

問題を解決する

ファミリー用お支払い方法が表示されない

ご購入の際にファミリー用お支払い方法が選択肢として表示されない場合、その購入にはファミリー用お支払い方法を使用できません。

「ファミリー用お支払い方法が無効です」というエラー メッセージが表示される

ファミリー グループの管理者がファミリー用お支払い方法を変更する必要があります。

  1. Google Play アプリ Google Play を開きます。
  2. 右上のプロフィール アイコンをタップします。
  3. [お支払いと定期購入] 次の操作 [お支払い方法] 次の操作 [ファミリー用お支払い方法を変更] をタップします。
  4. 新しいお支払い方法を選択します。
  5. [OK] をタップします。
ファミリー用お支払い方法を使用した購入の払い戻しを受けたい

ファミリー用お支払い方法を使用して購入したコンテンツの払い戻しは、ファミリー グループの管理者またはそのコンテンツを購入したファミリー メンバーがリクエストできます。

払い戻しは、リクエスト用お支払い方法に対して行われます。

詳しくは、リクエストの作成方法と Google Play の払い戻しポリシーをご覧ください。

子どもによるファミリー用お支払い方法の使用を制限したい

お客様が 18 歳未満で、ファミリー リンクでアカウントが管理されている場合、ファミリー グループの管理者は購入の承認を設定してファミリー用お支払い方法の使用を制限できます。

ヒント: 購入の承認で制限できるのは、ファミリー用お支払い方法を使用して Google Play の課金システムを通じて行う購入のみです。

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