Családi csoport tagjaként vásárlásokat bonyolíthatsz le a Google Playen a családi, illetve valamely külön fizetési mód segítségével.
A családi fizetési mód működése
- A családi csoport létrehozásakor a családfelelős családi fizetési módot adhat hozzá.
- A családtagok a Google Playen történő vásárlásokhoz, illetve a Google Play számlázási rendszerén keresztül történő alkalmazáson belüli vásárlásokhoz használhatják a családi fizetési módot.
- A családfelelős felügyeli a családtagok által a családi fizetési mód segítségével végrehajtott valamennyi vásárlást.
- A családfelelős e-mailben nyugtát kap minden alkalommal, ha egy családtag a Google Play számlázási rendszerén keresztül vásárol.
- A családfelelős a vásárlási jóváhagyások bekapcsolásával követelheti meg a családtagoktól jóváhagyás kérését bizonyos vásárlások végrehajtásához.
Fontos: A vásárlások jóváhagyási beállításai csak a Google Play számlázási rendszerén keresztül lebonyolított vásárlásokra vonatkoznak.
Vásárlás a családi fizetési mód segítségével
A családtagok a családi, illetve egyéb fizetési mód segítségével vásárolhatnak.
A családtagok az alkalmazáson belüli vásárlásokhoz, illetve a Google Play számlázási rendszerén keresztül a következő tartalmak Google Playen történő megvásárlásához használhatják a családi fizetési módot:
- Alkalmazások
- Könyvek
- Filmek
- Játékok
- Sorozatok
- Magazinszámok
Tipp: Ha az adott tartalom hozzáadható a Családi könyvtárhoz, akkor a részletek oldalán megjelenik a Családi könyvtár ikonja .
A családi fizetési mód nem használható bizonyos vásárlástípusokhoz, egyebek mellett a következőkhöz:
- Előfizetések
- A Google Store-ból származó eszközök, például telefonok és táblagépek
- Google Play-egyenleg
- Google Pay-vásárlások
- Alternatív számlázási rendszer
A családfelelős fizetési lehetőségei
Ha családi csoportot hoztál létre, az alábbi utasításokat követve kezelheted a családi csoport fizetési módját és követheted a vásárlásokat.
Családi fizetési mód hozzáadása
Fontos:
- Meg kell adnod a családi fizetési módot a családfelelős Google-fiókjában. Csak a családfelelős adhat hozzá, társíthat, szerkeszthet és törölhet családi fizetési módot.
- Családi fizetési módként hitel- vagy bankkártyát kell megadni. Más fizetési módok (például Google Play-ajándékutalványok) nem használhatók.
- Használhatsz bármilyen fizetési módot (beleértve a Google Play-ajándékutalványokat is), hogy családi fizetési mód nélkül végezhesd el a vásárlási jóváhagyásokat. További információ a családi fizetési mód nélküli vásárlási jóváhagyásokról.
- Állíts be Családi könyvtárat Android-eszközödön a Google Playen.
- Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat a Családi könyvtár és a családi fizetési mód beállításához.
- Nyisd meg a Google Play alkalmazást.
- A jobb felső sarokban koppints a profilikonra.
- KoppintsFizetések és előfizetések Fizetési módok Családi fizetési mód módosítása opcióra.
- Válassz új fizetési módot.
- Koppints az OK gombra.
Válaszd ki a vásárlás-jóváhagyási beállításokat családtagjaid számára. A vásárlás-jóváhagyási beállítások csak a Google Play számlázási rendszerén keresztül végzett vásárlásokra vonatkoznak.
A családfelelős megtekintheti a családi fizetési móddal a Google Play számlázási rendszerén keresztül végrehajtott összes vásárlás listáját.
- Nyisd meg a Play Áruház alkalmazást.
- A jobb felső sarokban koppints a profil ikonjára koppints a Fizetések és előfizetések Költségkeret és előzmények elemre.
- Koppints a Vásárlási előzmények lehetőségre.
- Végiggörgetve megtekintheted az összes korábbi vásárlást. Ha a vásárlást a családból valaki más hajtotta végre, a „Vásárló:” felirat mellett láthatod az illető nevét.
Tipp: Ha a családtagjaiddal közösen használtok egy hitelkártyát, akkor előfordulhat, hogy a családtagjaid már hozzáférnek a családi fizetési módként használt hitelkártyához. A rendelési előzmények részben csak akkor láthatod a hitelkártya segítségével végzett vásárlásokat, ha az adott családtag a vásárláshoz a családi fizetési módot választja ki.
Fontos: A családfelelős csak a családtagok által a Google Play számlázási rendszerén keresztül végrehajtott vásárlásokat látja. Ez azt jelenti, hogy a családtag által alternatív számlázási rendszeren keresztül végrehajtott vásárlások nem láthatók a családfelelős számára.
Problémamegoldás
Nem jelenik meg a családi fizetési módHa a családi fizetési mód nem jelenik meg a választási lehetőségek között, ennek az az oka, hogy a családi fizetési mód az adott vásárlástípusnál nem használható.
A hiba kijavításához a családfelelős végezze el az alábbiakat:
- Nyisd meg a Google Play alkalmazást.
- A jobb felső sarokban koppints a profilikonra.
- KoppintsFizetések és előfizetések Fizetési módok Családi fizetési mód módosítása opcióra.
- Válassz új fizetési módot.
- Koppints az OK gombra.
A családi fizetési móddal vásárolt tartalmak után visszatérítést vagy a családfelelős, vagy az a családtag kérhet, aki az adott tartalmat megvásárolta.
A visszatérítés a családi fizetési mód segítségével történik.
További információ a kérelmek benyújtásának módjáról és a Google Play visszatérítési irányelveiről.
Ha a gyermeked még nem töltötte be a 18. életévét, és a fiókját a Family Linkkel felügyeled, a vásárlások jóváhagyásával korlátozhatod a családi fizetési módhoz való hozzáférését.
Tipp: A vásárlások jóváhagyása csak a családi fizetési móddal a Google Play számlázási rendszerén keresztül végzett vásárlások korlátozására használható.