Para montar a lista de contatos de uma criança, você pode adicionar contatos da sua lista ou criar novos. Também é possível escolher se a criança pode ligar e enviar mensagens de texto para números que não estão nos contatos dela. A supervisão de contatos vale apenas para as comunicações feitas por determinados apps, como o Google Mensagens, o Samsung Messages (somente smartwatches) e o Google Dialer.
Os contatos para quem a criança pode ligar e enviar mensagens de texto são aplicados a todos os dispositivos atuais e futuros compatíveis com o recurso.
Dispositivos e apps compatíveis
Dispositivos- Smartwatches com Wear OS 5 ou mais recente.
- Smartphones com Android 14 e versões mais recentes.
Importante:
- As mensagens de texto enviadas pelo RCS Business Messaging ou para endereços de e-mail não funcionam no Google Mensagens quando a supervisão de contatos está ativada.
- Alguns recursos, como o Google Mensagens, podem ser limitados em relógios que estão fazendo tethering com um smartphone. Nesses casos, as contas supervisionadas só conseguem responder a mensagens de texto recebidas.
A supervisão de contatos só pode ser usada em mensagens no Google Mensagens e no Samsung Messages (no relógio). Use o Family Link quando quiser bloquear outros apps.
Se a criança tiver acesso a outros apps, como o WhatsApp e o Google Chat, ela ainda poderá ligar e enviar mensagens de texto para números que não estão nos contatos gerenciados pela família, mesmo com as limitações. Saiba como bloquear outros apps.
Gerenciar os contatos da criança
Importante:
- Não é possível adicionar contatos do RCS Business Messaging à lista de contatos da criança.
- No momento, somente números de telefone podem ser adicionados como contatos.
- No seu dispositivo Android, abra o Family Link
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- Selecione a conta da criança.
- Toque em Controles
Contatos, ligações e mensagens de texto
- Ou toque em Adicionar contatos.
- Insira seu nome e número de telefone.
- Para adicionar seus dados aos contatos da criança, toque em Salvar.
.
Contatos, ligações e mensagens de texto Dica: depois de adicionar suas informações, você vai encontrar a lista de "Contatos gerenciados pela família", que contém os contatos adicionados e aprovados na conta da criança. Você pode adicionar ou criar mais contatos e escolher com quem ela pode trocar ligações e mensagens de texto.
- No seu dispositivo Android, abra o Family Link
- Selecione a conta da criança.
- Toque em Controles
- Toque em Adicionar contato
- Escolha os contatos da sua lista que você quer adicionar aos da criança.
- Toque em Adicionar.
Dica: é possível adicionar até 100 contatos.
Importante: no app Family Link, o novo contato é adicionado apenas ao dispositivo da criança, e não à lista de contatos do familiar responsável. Esses contatos não são adicionados ao perfil da criança. Se os contatos gerenciados pela família não forem sincronizados com os contatos do Google, eles serão perdidos quando a criança completar 13 anos (ou a idade mínima no seu país) e decidir atualizar a conta.
- No seu dispositivo Android, abra o Family Link
- Selecione a conta da criança.
- Toque em Controles
- Toque em Adicionar contato
- Insira as informações do contato.
- Toque em Salvar.
- No seu dispositivo Android, abra o Family Link
- Selecione a conta da criança.
- Toque em Controles
- Toque no contato que você quer editar.
- Adicione ou atualize os dados de contato.
- Toque em Salvar.
- No seu dispositivo Android, abra o Family Link
- Selecione a conta da criança.
- Toque em Controles
- Para remover um contato, deslize para a esquerda no contato selecionado.
- Toque em Remover.
Gerenciar para quem a criança pode ligar e enviar mensagens de texto
- No seu dispositivo Android, abra o Family Link
- Selecione a conta da criança.
- Toque em Controles
- Selecione com quem a criança pode conversar por mensagem de texto e ligação.
- Qualquer pessoa: não limita para quem a criança pode ligar ou enviar mensagens de texto. Ela pode enviar e receber ligações e mensagens de texto de qualquer número de telefone.
- Contatos que eu adicionar e grupos limitados: limita as ligações e mensagens de texto da criança aos contatos que você adicionar à conta dela e aos grupos com pelo menos um contato gerenciado pela família. A criança pode enviar um pedido para adicionar novos números, mas não pode ligar ou enviar mensagens de texto para eles até que você aprove.
- A criança não pode enviar nem receber mensagens de texto ou ligações individuais de pessoas que não são contatos gerenciados pela família.
- Somente os contatos que eu adicionar: limita as ligações e mensagens de texto da criança aos contatos que você adicionar à conta dela. A criança pode pedir para adicionar novos números, mas não poderá trocar ligações ou mensagens com eles antes de você dar permissão.
- Se você selecionar "Somente os contatos que eu adicionar", uma tela vai aparecer com os dispositivos e apps da criança que têm essa permissão. Toque em OK.
- A supervisão de contatos vale apenas para as comunicações feitas por determinados apps, como o Google Mensagens, o Samsung Messages e o Google Dialer.
Se você definir a permissão de ligações e mensagens de texto da criança como "Somente os contatos que eu adicionar", ela poderá enviar pedidos para adicionar novos números aos contatos. Você vai receber uma notificação para aprovar ou recusar o pedido.
- Na tela de bloqueio ou na central de notificações do dispositivo Android, toque na notificação do Family Link [Nome da criança] quer adicionar um novo contato.
- Ou toque em Analisar pedido na notificação por e-mail.
- Toque em Analisar.
- Para aprovar, editar e salvar o contato, quando a notificação "Adicionar novo contato" aparecer, toque em Editar
- Para aprovar, editar e salvar o contato, quando a notificação "Adicionar novo contato" aparecer, toque em Editar
- Na parte de baixo da notificação "Adicionar novo contato", toque em Aprovar ou Recusar.
Dica: você pode editar o contato antes de salvar na lista da criança.
Se você definir a permissão de ligações e mensagens de texto da criança como:
- Qualquer pessoa: a criança pode participar de conversas em grupo com qualquer pessoa nos apps aceitos.
- Contatos que eu adicionar e grupos limitados: só é possível participar de grupos de chat com pelo menos um contato gerenciado pela família.
- Somente os contatos que eu adicionar: a criança só pode participar de grupos de chat que têm contatos aprovados. A criança precisa enviar um pedido com todos os números do grupo. Você precisa aprovar essa ação antes que ela interaja com o grupo.
Se a criança quiser adicionar um novo contato:
- Na tela de bloqueio ou na central de notificações do dispositivo Android, toque na notificação do Family Link [Nome da criança] quer adicionar um novo contato.
- Ou toque em Analisar pedido na notificação por e-mail.
- Toque em Analisar.
- Para aprovar, editar e salvar o contato, na tela "Adicionar novo contato", toque em Editar
- Para aprovar, editar e salvar o contato, na tela "Adicionar novo contato", toque em Editar
- Na parte de baixo da tela, toque em Aprovar tudo ou Recusar tudo.
- Quando você aprova os números do grupo de chat, também permite que a criança envie e receba mensagens de texto e ligações dessas pessoas fora do grupo de chat.
Perguntas frequentes
Como isso afeta as chamadas em grupo?
Se a permissão estiver definida como "Somente os contatos que eu adicionar", a criança só poderá ligar e iniciar chamadas em grupo com contatos aprovados.
Se a permissão estiver definida como "Contatos que eu adicionar e grupos limitados", a criança só poderá ligar e iniciar chamadas em grupo que tiverem contatos aprovados. Ela também poderá fazer e receber ligações de grupos com pelo menos um contato gerenciado pela família.
Com as duas permissões, a criança terá a opção de ligar para contatos aprovados. Se um contato aprovado adicionar um contato não aprovado à chamada, a criança ainda poderá participar da chamada em grupo.
Como isso afeta o correio de voz?
Se você definir a permissão como Somente os contatos que eu adicionar, qualquer pessoa ainda poderá deixar uma mensagem de voz para o número de telefone da criança.
A criança ainda pode ligar e enviar mensagens de texto para outras pessoas no WhatsApp?
Se a criança tiver acesso ao WhatsApp ou a outros apps de mensagens além do Google Mensagens e do Samsung Messages, ela poderá usar esses apps para ligar e enviar mensagens de texto para números que não estão nos contatos aprovados.
Como isso afeta os grupos de chat?
Para que a criança participe de um grupo de chat, todos os números do chat precisam ser de contatos aprovados. Se houver números não salvos quando ela for adicionada a um grupo de chat, a criança poderá enviar um pedido para aprovar todos os números não salvos.
A criança ainda pode fazer ligações e enviar mensagens de texto de emergência?
Isso não afeta os serviços de emergência. A criança pode enviar mensagens de texto ou ligar para os contatos de emergência se eles forem adicionados como contatos aprovados. Saiba como receber ajuda em situações de emergência.
Dica: cada fabricante de dispositivo tem uma maneira própria de controlar os contatos de emergência.
Como as crianças indicam um contato de emergência no app Emergência Pessoal do Android?
Você e a criança ou adolescente podem usar o app Emergência Pessoal do Android para salvar e compartilhar informações de emergência, incluindo contatos de emergência.
Se a supervisão de contatos estiver ativada, todos os contatos de emergência adicionados ao app Emergência Pessoal também precisam ser adicionados como contatos ao Family Link.
Por que não consigo mudar os apps padrão?
Quando a supervisão de contatos está ativada, qualquer mudança nos apps padrão exige a permissão do familiar responsável. Para mudar os apps padrão nesse caso:
- No seu dispositivo Android, abra o Family Link
- Selecione a criança
- Selecione o dispositivo da criança.
- Ative a opção Mudar apps padrão.
- No dispositivo da criança, abra Configurações do dispositivo
Dica: quando você ativa essa configuração, a criança pode mudar os apps padrão. Se a criança mudar os apps de comunicação padrão, talvez as configurações de contatos, ligações e mensagens de texto que você escolheu não funcionem mais.
