Alertas de conteúdo sensível para usuários supervisionados

Os alertas de conteúdo sensível são ativados por padrão no Google Mensagens para usuários supervisionados que enviam, recebem ou encaminham imagens que podem conter nudez.

Os alertas de conteúdo sensível:

  • detectam e desfocam imagens que possam conter nudez no Google Mensagens.
  • acionam um aviso se a criança tentar abrir, enviar ou encaminhar uma imagem com nudez.
  • oferecem recursos para você e a criança receberem ajuda.

Toda a detecção e o desfoque de imagens com nudez acontece no dispositivo, o que garante a privacidade das suas fotos e dados.

Configurações de alertas de conteúdo sensível

Importante:

  • No momento, esse recurso está disponível no Google Mensagens e funciona em imagens.
  • Ele é ativado por padrão para usuários supervisionados e adolescentes conectados sem supervisão.
    • Usuários supervisionados: a criança não pode desativar esse recurso. Os familiares responsáveis podem controlar a configuração pelo app Family Link.
    • Adolescentes sem supervisão (de 13 a 17 anos): o recurso pode ser desativado nas configurações do Google Mensagens.
    • Adultos sem supervisão (maiores de 18 anos) : o recurso fica desativado por padrão, mas pode ser ativado nas configurações do Google Mensagens.

Nas configurações do Family Link

Para encontrar o recurso no dispositivo de um familiar responsável:

  1. No dispositivo Android, abra o Family Link Family Link.
  2. Selecione a criança.
  3. Toque em Controles Controls e Contatos, ligações e mensagens de texto e Alerta de conteúdo sensível.

Dica: se você ativar ou desativar os "Alertas no Google Mensagens", a criança vai receber uma notificação no dispositivo Android.

O que acontece quando os alertas de conteúdo sensível estão ativados

Se um usuário supervisionado tentar visualizar, enviar ou encaminhar imagens com nudez no Google Mensagens

Quando a opção "Alertas no Google Mensagens" está ativada, o alerta de conteúdo sensível detecta fotos que contêm nudez. Se uma imagem desse tipo for detectada, ela será desfocada. Qualquer tentativa de abrir o arquivo vai acionar um aviso de obstáculo que inclui recursos de ajuda.

Caso uma imagem com nudez seja recebida, as tentativas de abrir o arquivo vão gerar um aviso com as opções abaixo:

  • Saiba por que as imagens com nudez podem ser prejudiciais: leva os usuários a uma página de recursos úteis.
  • Bloquear este número: bloqueia o número do remetente.
  • Próxima: a criança vai ser questionada se quer abrir a imagem mesmo assim. É possível escolher:
    • Não visualizar
    • Visualizar
  • Voltar: retorna para as mensagens.

Se houver uma tentativa de enviar uma imagem com nudez, ela vai gerar um obstáculo com as opções abaixo:

  • Saiba mais sobre segurança e compartilhamento de imagens: leva os usuários a uma página de recursos úteis.
  • Bloquear este número: bloqueia o número do remetente.
  • Próxima: essa opção pergunta se a criança quer enviar a imagem mesmo assim. É possível:
    • Enviar a imagem, deslizando para a direita: Sim, envie.
    • Cancelar o envio da imagem selecionando Não, não envie.
  • Voltar: retorna para as mensagens.

Se houver uma tentativa de encaminhar uma imagem com nudez, ela vai gerar um obstáculo com as opções abaixo:

  • Saiba mais sobre segurança e compartilhamento de imagens: leva os usuários a uma página de recursos úteis.
  • Próxima: permite que o usuário encaminhe a imagem.
  • Voltar: retorna para as mensagens.

Solução de problemas

Os alertas de conteúdo sensível não estão funcionando

Verifique se:

  • o usuário supervisionado está conectado ao Google Mensagens;
  • os alertas de conteúdo sensível estão configurados para o usuário supervisionado.

Como os alertas de conteúdo sensível são acionados

Os alertas de conteúdo sensível usam o SafetyCore para fazer a classificação no dispositivo e não enviam dados identificáveis nem o conteúdo ou os resultados classificados aos servidores do Google.

Como um serviço do sistema, o SafetyCore só fica ativo quando um app é integrado a ele e solicita especificamente que o conteúdo seja classificado. As imagens não são classificadas, a menos que sejam enviadas pelo Google Mensagens com o recurso de alerta de conteúdo sensível ativado. Para garantir a proteção, como outros recursos semelhantes, o SafetyCore não pode ser desinstalado por um usuário supervisionado.

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