כדי להגן עליכם ולעצור את מפיצי הספאם, לפעמים נבקש מכם לבצע אימות טלפוני לפני שתוכלו ליצור חשבון או להיכנס לחשבון קיים. כך נוכל לוודא שאתם אנשים אמיתיים.
חשוב לדעת: אפשר לאמת את החשבון רק באמצעות מכשיר נייד.
מידע על עלות האימות באמצעות הודעת טקסט או שיחת טלפון
החיוב על אימות באמצעות הודעת טקסט או שיחת טלפון תלוי בחבילת הסלולר שלכם, אבל בדרך כלל הוא זהה לחיוב על הודעה או שיחה רגילות. אם אתם בוחרים באפשרות של השיחה, אתם יכולים להשתמש גם במספר הטלפון שלכם בבית. למידע נוסף, אפשר לפנות אל ספק השירות.
פתרון בעיות בתהליך האימות
לא קיבלתם הודעת טקסטאם אתם נמצאים במקום עם הרבה מאוד אנשים או אם יש בעיות בספק הסלולר שלכם, יכול להיות שההודעות יגיעו באיחור. צריך לחכות כמה דקות, או לנסות את האפשרות של שיחת הטלפון.
"אי אפשר להשתמש במספר הטלפון הזה לאימות"
אם מקבלים את השגיאה הזו, צריך להשתמש במספר אחר. כדי להגן עליכם מהתנהלות פוגעת, אנחנו מגבילים את מספר החשבונות שניתן ליצור עם מספר טלפון אחד. אפשר להשתמש במספר של חבר/ה, בן או בת משפחה, או מספק אחר.
"מספר הטלפון הזה שימש לאימות יותר מדי פעמים"
אם מקבלים את השגיאה הזו, צריך להשתמש במספר אחר. כדי להגן עליכם מניצול לרעה, אנחנו מגבילים את מספר הפעמים שאפשר להשתמש במספר טלפון אחד לאימות. במקרים כאלה, תוכלו להשתמש במספר טלפון של חבר/ה או של בן או בת משפחה.