Perguntas frequentes de professores sobre a integração com o sistema de informações de estudantes (SIE)

Este artigo é destinado aos professores.

Para usar os recursos de integração com o SIE, todos os professores precisam ter uma das seguintes opções:

• Google Workspace for Education Plus
• Teaching and Learning Upgrade

A partir de 9 de julho de 2024, você vai precisar de uma dessas licenças para usar o recurso de exportação de notas.

Importante: a integração com o SIA está disponível para vários parceiros. Outras parcerias com SIAs estão em desenvolvimento. Saiba mais sobre o status da parceria de integração com o SIA.

Saiba mais sobre a capacidade de suporte SaaS.

Confira algumas perguntas comuns sobre os recursos de integração com o SIE.

Solução de problemas gerais do SIE

E se eu não encontrar um estudante da minha turma no SIE?

Os estudantes precisam ter o mesmo endereço de e-mail no Google Sala de Aula e no seu SIE. Se você tem dúvidas sobre como conferir isso, pergunte ao admin do seu Google Workspace for Education.

E se eu não conseguir vincular minha turma do Google Sala de Aula ao SIE?

• Confira se o endereço de e-mail do professor principal no SIE está correto. Ele deve ser igual ao e-mail do Google Workspace for Education usado no Google Sala de Aula.
• Veja se você está listado como o professor principal da turma no seu SIE. Só o professor principal no SIE pode vincular uma turma do Google Sala de Aula.
• Confirme se o admin conectou o Google Sala de Aula ao SIE.

Dica: se você consegue ver as opções do SIE na sua página de configurações do Google Sala de Aula, então o admin já configurou a conexão.

E se não for possível importar ou exportar categorias de nota?

Para transferir informações de categorias de nota, seu SIE precisa usar a versão 1.2 ou outra mais recente do One Roster. Para verificar se a conexão do SIE usa o One Roster 1.2, entre em contato com seu admin do Google Workspace for Education.

Status da exportação das notas e solução de problemas

Como posso conferir a data e a hora da minha última exportação de notas?

1. Acesse classroom.google.com e clique em Fazer login.

   Faça login com sua Conta do Google. Por exemplo, [e-mail] ou [e-mail]. Saiba mais.

2. No card da turma, clique em Abrir boletim de notas .
3. Na página "Notas" ao lado de "Exportar para o SIE", clique na seta para baixo .
   
   A data e a hora da última exportação aparecem no menu.
4. Opcional: para mais detalhes, clique em Detalhes da última exportação.

Como faço para saber se uma exportação foi concluída?

Quando uma exportação for concluída, verifique o relatório "Detalhes da exportação para o SIE".

1. Acesse classroom.google.com e clique em Fazer login.

   Faça login com sua Conta do Google. Por exemplo, [e-mail] ou [e-mail]. Saiba mais.

2. No card da turma, clique em Abrir boletim de notas .
3. Ao lado de "Exportar para o SIE", clique na seta para baixo Detalhes da última exportação.
4. Opcional: confira o relatório "Detalhes da exportação para o SIE" e corrija os erros, se necessário.

Como posso corrigir erros de exportação?

Importante: o status das notas precisa estar como "Devolvido". As notas temporárias não são exportadas para o SIE.

Etapa 1: abrir o relatório "Detalhes da exportação para o SIE"

1. Acesse classroom.google.com e clique em Fazer login.

   Faça login com sua Conta do Google. Por exemplo, [e-mail] ou [e-mail]. Saiba mais.

2. No card da turma, clique em Abrir boletim de notas .
3. Ao lado de "Exportar para o SIE", clique na seta para baixo Detalhes da última exportação.

Etapa 2: para cada item que não foi exportado, verifique os requisitos a seguir e tente novamente:

• A data de entrega da atividade está dentro do período de avaliação atual do SIE.
• Os endereços de e-mail dos estudantes no Google Sala de Aula são iguais aos endereços no SIE.
• O título da atividade não é muito longo.

Como posso saber quando uma exportação foi concluída?

Você pode verificar se uma exportação foi concluída ou está em andamento.

1. Acesse classroom.google.com e clique em Fazer login.

   Faça login com sua Conta do Google. Por exemplo, [e-mail] ou [e-mail]. Saiba mais.

2. No card da turma, clique em Abrir boletim de notas .
3. Quando uma exportação está em andamento, na página "Notas", o botão "Exportar para o SIE" mostra "Exportando" e você vê a indicação "Exportação em andamento".
   
4. Opcional: para ver quando a última exportação foi concluída, ao lado de "Exportar para o SIE", clique na seta para baixo Detalhes da última exportação.

Confira como corrigir notas duplicadas

1. Verifique a atividade original no boletim de notas do SIE.
2. Exclua a atividade original.
3. Sincronize novamente.

Se você não souber qual atividade excluir:

1. No fluxo de trabalho de atividades, mude o nome da atividade.
2. Sincronize.
3. Verifique a atividade renomeada no boletim de notas do SIE.
4. Exclua a atividade original.
5. Sincronize novamente.

Dica: Para evitar notas duplicadas ao vincular uma turma novamente, exclua a atividade no SIA e exporte as notas.

E se uma categoria incorreta de nota do SIE for aplicada à minha atividade?

Para definir quais categorias de nota do SIE são aceitas e outros requisitos adicionais, leia a página de perguntas frequentes sobre o SIE.

Quais são os recursos de integração com o SIE?

Oferecemos suporte para que os professores possam:

• Importar listas de estudantes, professores auxiliares, categorias de notas e períodos de avaliação
• Exportar notas

Como faço para evitar notas duplicadas no meu SIE?

Descrição: quando você desvincula e vincula uma atividade novamente, e depois a exporta no Google Sala de Aula, as notas são duplicadas no SIE.

Dica: isso não se aplica ao Skyward SMS 2.0.

Alternativa: para evitar a duplicação das notas, não exporte uma atividade anterior depois de vincular uma turma novamente.

Em qual situação não é possível exportar novamente as atividades já exportadas?

Descrição: as atividades do Google Sala de Aula exportadas para o SIE não poderão ser exportadas novamente se forem excluídas desse sistema.

Alternativa: recrie a atividade e insira a nota outra vez no Google Sala de Aula.

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