Preguntas frecuentes sobre las comunicaciones periódicas para padres o tutores

Este artículo está dirigido a padres, tutores y profesores.

Si eres padre, madre, tutor o educador, utiliza la información incluida en este artículo para solucionar los problemas relacionados con las comunicaciones periódicas.

Para padres o tutores

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¿Por qué no he recibido ninguna invitación por correo electrónico?
No te llegarán invitaciones por correo electrónico en estos casos:
  • El centro educativo del alumno en cuestión no ha configurado las comunicaciones periódicas para padres o tutores.
  • Los profesores del alumno han decidido no enviar comunicaciones periódicas para padres o tutores.
  • No eres el padre, la madre ni el tutor del alumno.
Si no has recibido la invitación, búscala en tu carpeta de spam. Si no está allí, pide al centro educativo del alumno en cuestión que te envíe otra.
Quiero que las comunicaciones para padres o tutores se envíen a una dirección de correo electrónico diferente. ¿Puedo cambiar de dirección? ¿Cómo puedo gestionar los ajustes de las comunicaciones para padres o tutores?
Consulta más información en el apartado Gestionar comunicaciones periódicas.
¿Qué tengo que hacer para recibir comunicaciones periódicas del trabajo del alumno a mi cargo?
Consulta el artículo sobre las comunicaciones periódicas de Classroom.
El alumno a mi cargo utiliza Classroom con una cuenta personal de Google. ¿Puedo recibir comunicaciones periódicas?
No. Los padres o tutores solo pueden recibir comunicaciones periódicas de los alumnos que utilizan Classroom con una cuenta de G Suite. Consulta más información en el artículo Información sobre las cuentas de usuario de Classroom.
He aceptado la invitación. ¿Dónde se enviarán los correos electrónicos?

Si tienes una cuenta de Google

  1. En Classroom, ve a la página Configuración de correo electrónico.
  2. Inicia sesión en Classroom para comprobar la dirección de correo electrónico a la que se envían las comunicaciones.

Si no tienes una cuenta de Google

Las comunicaciones periódicas para padres o tutores se envían a la dirección de correo electrónico con la que te hayas registrado, que es la misma dirección a la que se envió la invitación.

Consulta más información en el artículo sobre las comunicaciones periódicas de Classroom.

¿Necesito una dirección de Gmail o una cuenta de Google?
No. Las invitaciones para recibir comunicaciones periódicas se pueden enviar a cualquier dirección de correo electrónico. Cuando aceptes la invitación, recibirás comunicaciones semanales en esa dirección. Sin embargo, con una cuenta gratuita de Google puedes modificar los ajustes de las comunicaciones periódicas. Por ejemplo, puedes cambiar su frecuencia. 

Temas relacionados

¿Puedo iniciar sesión en la cuenta de Classroom del alumno a mi cargo? 
No. Los padres o tutores no pueden acceder a Classroom ni a las tareas de los alumnos a su cargo debido a las leyes de privacidad. Los padres o tutores solo pueden recibir comunicaciones periódicas si el profesor lo permite.
¿Cómo puedo dejar de recibir comunicaciones?
Consulta más información en el apartado Cancelar la suscripción a las comunicaciones periódicas

Para educadores

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¿Puedo añadir a los padres o tutores con un código de clase?
No. Para invitar a padres o tutores, un profesor o un administrador deben enviarles una invitación por correo electrónico. Consulta instrucciones sobre cómo hacerlo en el artículo Configurar comunicaciones periódicas para padres o tutores.
¿Pueden los padres o tutores ver mi tablón de anuncios o el trabajo de los alumnos?
No. Cuando invitas a padres o tutores, no pueden ver las páginas Tablón, Trabajo de clase, Personas ni Calificaciones. Los padres o tutores reciben comunicaciones periódicas del trabajo de los alumnos a su cargo con información sobre los trabajos que no se han entregado y los que se deben entregar próximamente, así como sobre las actividades de clase. Consulta más información en el artículo Información sobre las comunicaciones periódicas para padres o tutores.
¿Hay que invitar a los mismos padres o tutores a todas las clases?
No. Cuando los padres o tutores aceptan la invitación a una clase, quedan vinculados a todas las clases del alumno y reciben comunicaciones periódicas de todas las clases que tengan las comunicaciones activadas.
¿Por qué no veo la opción para invitar a padres o tutores?
Es posible que no veas esta opción en los siguientes casos:
¿Nuestro centro o distrito educativo puede añadir a varios padres o tutores a la vez?
Sí. El administrador de un centro educativo puede invitar o quitar a varios padres o tutores en bloque. Pide a tu administrador que consulte más información en el apartado Invitar o quitar a padres o tutores de tu dominio.
¿Qué ocurre si no quiero que mi clase se incluya en las comunicaciones periódicas para padres o tutores?
De forma predeterminada, las clases tienen desactivadas las comunicaciones periódicas para padres o tutores. Puedes activar y desactivar las comunicaciones en cualquier momento. Consulta las instrucciones sobre cómo hacerlo en el apartado Activar y desactivar las comunicaciones periódicas para padres o tutores.
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