다음은 학생을 위한 도움말입니다. 교사는 여기를 참고하세요.
다음은 클래스룸을 사용할 때 발생할 수 있는 문제를 해결하는 방법입니다.
로그인 문제 해결하기
클래스룸에 로그인할 수 없습니다잘못된 계정으로 클래스룸에 로그인을 시도하고 있을 수 있습니다. 클래스룸에 연결된 이메일 계정을 사용하고 있는지 확인해 보세요. 다음 계정 중 하나를 사용하여 클래스룸에 로그인합니다.
- 학교 계정: Google Workspace for Education 계정이라고도 하며 공인된 학교에서 설정합니다. 'yourname@yourschool.edu' 형식입니다.
- 개인 Google 계정: 본인이 설정하거나 부모님 또는 보호자가 설정합니다. 일반적으로 개인 Google 계정은 홈스쿨링 등 학교가 아닌 환경에서 사용하며 you@example.com 형식입니다.
- Google Workspace 계정: 조직의 관리자가 설정합니다. 'you@yourcompany.com' 형식입니다.
도움말:
- 계정에 로그인하려면 인터넷에 연결되어 있어야 합니다.
- 올바른 이메일 계정과 비밀번호를 사용했음에도 로그인할 수 없는 경우, 학교 관리자가 새로운 학생 및 사용자에게 클래스룸이 자동으로 활성화되도록 설정하지 않았을 수 있습니다. 도움이 더 필요하면 교사에게 문의하세요.
-
학교에서 Google Workspace for Education을 사용하는 경우: 관리자에게 문의하여 비밀번호를 재설정해 달라고 선생님에게 요청하세요.
-
학교 외부에서 개인 Google 계정을 사용하는 학생의 경우: 비밀번호 변경 또는 재설정 방법을 알아보세요.
다른 사용자 계정으로 로그인해야 한다면 여러 계정에 동시에 로그인하는 방법을 알아보세요.
수업 참여 시 발생하는 문제 해결하기
수업 코드가 작동하지 않습니다수업 코드가 작동하지 않으면 다음을 확인하세요.
- 올바른 계정으로 클래스룸에 로그인했습니다. 클래스룸에 로그인하는 방법 알아보기
- 입력한 코드는 6~8자의 문자와 숫자로 이루어져 있습니다. 코드에는 공백이나 특수문자를 포함할 수 없습니다.
- 예시:
- 이것은 예시입니다. 이 코드는 사용하지 마세요.
- 예시:
- 코드를 올바르게 입력합니다. 대문자나 특수문자도 포함됩니다.
- 수업 코드를 올바르게 입력했다고 확신하는 경우 기술적 문제가 있을 수 있으므로 교사에게 문의하세요.
그래도 문제가 해결되지 않으면 교사에게 알리세요.
도움말: 수업 코드는 등록할 때만 사용합니다. 참여한 후에는 코드를 다시 사용하지 않아도 됩니다.
- 수업에 참여할 때 한 번만 수업 코드를 입력하면 됩니다. 참여한 후에는 코드를 다시 입력하지 않아도 됩니다.
- 수업에 참여하기 전에 코드를 잊어버렸거나, 분실했거나 삭제했다면 교사에게 코드를 공유해 달라고 요청하세요.
- 교사에게 문의: 수업 코드를 받는 가장 쉬운 방법은 교사에게 직접 문의하는 것입니다.
- 이메일 확인: 교사가 이메일로 수업 코드를 보낼 수 있습니다. 받은편지함과 스팸 폴더를 확인합니다.
수업에 참여하기 전에 수업 초대를 분실했으면 교사에게 수업 초대를 다시 보내 달라고 요청하세요.
도움말: 수업 초대는 등록할 때만 사용합니다.실수로 수업 등록을 취소했으면 교사에게 수업 코드 또는 초대를 다시 보내 달라고 요청하세요.
수업을 만들려면 어떻게 해야 하나요?
- 학교에서 Google Workspace for Education을 사용하는 경우: 학생은 수업을 만들 수 없습니다.
- 학교 외부에서 개인 Google 계정을 사용하는 학생인 경우: 수업을 만드는 방법을 알아보세요.
이메일 문제 해결하기
이메일을 보내거나 받을 수 없습니다- 학교에서 Google Workspace for Education을 사용하는 경우 학교 관리자가 학생의 Gmail 사용을 중지했을 수 있습니다. 관리자에게 문의해 달라고 교사에게 요청하세요.
- 학교 외부에서 개인 Google 계정을 사용하는 학생인 경우 Gmail 도움말을 참고하세요.
교사가 해당 수업에 대한 댓글게시를 사용 중지한 것입니다. 자세한 내용은 교사에게 문의하세요.
게시물 삭제는 취소할 수 없습니다. 하지만 교사은 삭제된 게시물을 모두 볼 수 있습니다.
과제 관련 문제 해결하기
제출 버튼이 작동하지 않습니다제출을 클릭할 때 오류 메시지가 표시되면 선생님에게 알려 주세요.
나에게 할당된 첨부파일을 제출할 수 없다면 다음 단계를 시도해 보세요.
- 첨부파일에서 작업한 모든 내용을 저장하려면 내용을 복사한 후 빈 문서에 붙여넣습니다.
- 클래스룸 과제의 첨부파일에서 삭제
사본 만들기를 클릭합니다.
- 새로운 첨부파일을 클릭합니다.
- 저장된 작업을 모두 새 파일에 붙여넣습니다.
- 제출을 클릭합니다.
- 교사가 나에게 할당한 첨부파일을 받지 못했다면 교사에게 알려주세요.
- 나에게 할당된 첨부파일에 관한 자세한 내용은 과제 제출하기를 참고하세요.
과제를 제출할 때 '파일을 첨부할 수 없음'이라는 오류 메시지가 나타나는 경우 다른 방법을 시도해 보세요.
- 스트림에서 파일을 첨부한 다음 과제에 링크를 붙여넣습니다.
- 수업 과제 폴더를 열고 수업 Drive에 파일을 업로드한 다음 수업 그룹과 파일을 공유합니다.
- 같은 파일을 별도의 사본으로 다시 업로드한 다음 파일을 수업에 첨부합니다.
클래스룸 설정 수정하기
클래스룸에서 언어를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
Google 계정의 기본 언어를 변경하세요. 컴퓨터와 휴대기기에서 언어를 변경하는 방법을 알아보려면 웹에서 언어 변경하기를 참고하세요.
관련 리소스
- 클래스룸에 로그인하려면 어떻게 해야 하나요?
- 클래스룸 앱 다운로드하기
- 클래스룸 이메일 요약 받기(보호자용)
- Google 클래스룸에서 수업 링크로 수업에 참여하기
- Google 클래스룸에서 수업 코드로 수업에 참여하기
- 이메일 초대로 Google 클래스룸 수업에 참여하기
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