Цю статтю призначено для адміністраторів Google Workspace for Education.
Якщо викладачі й студенти належать до різних доменів, у Класі можуть виникати помилки.
Приєднання до курсів
Викладачу не вдається надіслати запрошення певним студентамВикладачі не можуть запрошувати приєднатися до курсу студентів із недовірених доменів. Докладніше про те, як використовувати білий список для довірених доменів.
Студенти з доменів, які не внесено в білий список, не можуть скористатися кодом, щоб приєднатися до курсу у вашому домені. Докладніше про те, як використовувати білий список для довірених доменів.
Обмін файлами
Викладачам не вдається поділитися файлами зі студентамиНавіть якщо домен внесено в білий список, вам усе одно потрібно ввімкнути дозволи для викладачів на надання доступу користувачам не з вашого домену. Докладніше про те, як надавати доступ до файлів користувачам доменів із білого списку.
Якщо студенти не можуть здати свої роботи, виконайте наведені нижче дії.
- Попросіть адміністратора Google Workspace for Education перевірити, чи можуть студенти з доменів, внесених у білий список, надавати доступ до файлів користувачам за межами своїх доменів. Докладніше про те, як надавати доступ до файлів користувачам доменів із білого списку.
- Перевірте, чи є у викладача місце на Google Диску. Дізнайтесь, як звільнити місце на Google Диску й збільшити обсяг пам’яті.
Якщо студент не може скасувати надсилання завдання, можливо, для нього не ввімкнено дозвіл надавати доступ користувачам за межами домену. Докладніше про те, як надавати доступ до файлів користувачам доменів із білого списку.
Якщо викладач у вашому домені не може повернути роботу студента, можливо, для нього не ввімкнено дозвіл надавати доступ користувачам за межами домену. Докладніше про те, як надавати доступ до файлів користувачам доменів із білого списку.