บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบ Google Workspace for Education
คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดใน Classroom เมื่อครูและนักเรียน/นักศึกษาอยู่ในโดเมนที่ต่างกัน
การเข้าร่วมชั้นเรียน
ครูส่งคําเชิญถึงนักเรียน/นักศึกษาบางคนไม่ได้ครูไม่สามารถเชิญนักเรียน/นักศึกษาจากโดเมนที่ไม่น่าเชื่อถือให้เข้าร่วมชั้นเรียนได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อใช้รายการที่อนุญาตสําหรับโดเมนที่เชื่อถือได้
หากนักเรียน/นักศึกษามาจากโดเมนซึ่งไม่ได้อยู่ในรายการที่อนุญาต จะใช้รหัสเพื่อเข้าร่วมชั้นเรียนในโดเมนของคุณไม่ได้ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อใช้รายการที่อนุญาตสําหรับโดเมนที่เชื่อถือได้
การแชร์ไฟล์
ครูแชร์ไฟล์กับชั้นเรียนไม่ได้หากโดเมนอยู่ในรายการที่อนุญาต คุณยังคงต้องให้สิทธิ์ผู้ใช้ในการแชร์ภายนอกโดเมน โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อให้สิทธิ์การแชร์ไฟล์แก่โดเมนที่อยู่ในรายการที่อนุญาต
หากนักเรียน/นักศึกษาส่งงานไม่ได้ ให้ทําดังนี้
- โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ Google Workspace for Education ของนักเรียน/นักศึกษาจากโดเมนในรายการที่อนุญาตและตรวจสอบว่านักเรียน/นักศึกษามีสิทธิ์แชร์ไฟล์กับภายนอกโดเมนได้หรือไม่ โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อให้สิทธิ์การแชร์ไฟล์แก่โดเมนที่อยู่ในรายการที่อนุญาต
- ตรวจสอบว่าครูมีพื้นที่ว่างใน Google ไดรฟ์หรือไม่ ดูวิธีล้างพื้นที่เก็บข้อมูลในไดรฟ์และเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล
หากนักเรียน/นักศึกษายกเลิกการส่งงานไม่ได้ คุณอาจต้องให้สิทธิ์ในการแชร์ภายนอกโดเมน โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อให้สิทธิ์การแชร์ไฟล์แก่โดเมนที่อยู่ในรายการที่อนุญาต
หากครูในโดเมนส่งงานคืนให้นักเรียน/นักศึกษาไม่ได้ คุณอาจต้องให้สิทธิ์ผู้ใช้ในการแชร์ภายนอกโดเมน โปรดดูรายละเอียดที่หัวข้อให้สิทธิ์การแชร์ไฟล์แก่โดเมนที่อยู่ในรายการที่อนุญาต