Tämä artikkeli on tarkoitettu Google Workspace for Education ‑järjestelmänvalvojille.
Classroomissa voi esiintyä virheitä, jos opettajat ja oppilaat ovat eri verkkotunnuksissa.
Ryhmiin liittyminen
Opettajat eivät voi lähettää kutsuja tietyille oppilailleOpettajat eivät voi kutsua ryhmään ei-luotettua verkkotunnusta käyttäviä oppilaita. Katso tarkemmat tiedot kohdasta Luotettujen verkkotunnusten sallittujen luettelon käyttäminen.
Jos oppilaiden verkkotunnus ei ole sallittujen luettelossasi, he eivät voi liittyä verkkotunnuksessasi olevaan ryhmään koodin avulla. Katso tarkemmat tiedot kohdasta Luotettujen verkkotunnusten sallittujen luettelon käyttäminen.
Tiedostojen jakaminen
Opettajat eivät voi jakaa tiedostoa ryhmälleVaikka verkkotunnus olisi sallittujen luettelossa, sinun on annettava käyttäjille oikeudet jakaa tiedostoja verkkotunnuksen ulkopuolelle. Katso tarkemmat tiedot kohdasta Tiedostonjako-oikeuden antaminen sallituille verkkotunnuksille.
Jos oppilaat eivät voi lähettää tehtäviään, toimi näin:
- Ota yhteyttä sallittuja verkkotunnuksia käyttävien oppilaiden Google Workspace for Education ‑järjestelmänvalvojaan ja varmista, että oppilaat voivat jakaa tiedostoja verkkotunnuksen ulkopuolelle. Lue lisää tiedostonjako-oikeuksien antamisesta sallituille verkkotunnuksille.
- Varmista, että opettajalla on tallennustilaa Google Drivessa. Lue lisää Drive-tallennustilan tyhjentämisestä ja lisätilan hankkimisesta.
Jos oppilas ei voi kumota tehtävän lähettämistä, sinun on ehkä annettava hänelle oikeudet jakaa tiedostoja verkkotunnuksen ulkopuolelle. Katso tarkemmat tiedot kohdasta Tiedostonjako-oikeuden antaminen sallituille verkkotunnuksille.
Jos verkkotunnustasi käyttävä opettaja ei voi palauttaa oppilaiden tehtäviä, sinun on ehkä annettava käyttäjille oikeudet jakaa tiedostoja verkkotunnuksen ulkopuolelle. Katso tarkemmat tiedot kohdasta Tiedostonjako-oikeuden antaminen sallituille verkkotunnuksille.