Classroom-Protokollereignisse

Nutzeraktivitäten in Classroom verfolgen

Unterstützte Versionen für diese Funktion: Education Fundamentals, Education Standard und Education Plus; zusätzlich Google Workspace for Nonprofits. Versionen vergleichen 

Als Administrator Ihrer Organisation können Sie nach Protokollereignissen für Classroom suchen und bei Sicherheitsproblemen entsprechende Maßnahmen ergreifen. Dort finden Sie Informationen zu Aktionen, mit denen sich die Nutzeraktivitäten in Classroom analysieren lassen, wie beispielsweise:  

  • Überprüfung häufig durchgeführter Aktivitäten; z. B. wer einen Schüler/Studenten aus einem Kurs entfernt oder einen Kurs archiviert hat
  • Häufige Probleme in gängigen Nutzerszenarien beheben  

Nach Administratorprotokollereignissen suchen

Ob Sie eine Suche ausführen können, hängt von Ihrer Google-Version, Ihren Administratorberechtigungen und der Datenquelle ab. Sie können eine Suche für alle Nutzer ausführen, unabhängig von ihrer Google Workspace-Version.

Audit- und Prüftool

Um nach Protokollereignissen zu suchen, müssen Sie zuerst eine Datenquelle auswählen. Wählen Sie dann mindestens einen Filter für die Suche aus.

Hinweis: Auf dem Tab Filter können Sie einfache Parameter- und Wertpaare einschließen, um die Suchergebnisse zu filtern. Sie können auch den Tab Tool zur Bedingungserstellung verwenden, auf dem die Filter als Bedingungen mit AND/OR-Operatoren dargestellt werden.

  1. Melden Sie sich mit einem Administratorkonto in der Admin-Konsole an.

    Wenn Sie kein Administratorkonto verwenden, können Sie nicht auf die Admin-Konsole zugreifen.

  2. Öffnen Sie das Dreistrich-Menü und dann Berichterstellung > Audit und Prüfung > Classroom-Protokollereignisse.

    Hierfür ist die Administratorberechtigung Audit und Untersuchung erforderlich.

  3. Wenn Sie Ereignisse filtern möchten, die vor oder nach einem bestimmten Datum stattgefunden haben, wählen Sie unter Datum die Option Vor oder Nach aus. Standardmäßig werden Ereignisse der letzten 7 Tage angezeigt. Sie können einen anderen Zeitraum auswählen oder auf klicken, um den Datumsfilter zu entfernen.

  4. Klicken Sie auf Filter hinzufügen und wählen Sie dann ein Attribut aus.
  5. Wählen Sie im Pop-up-Fenster einen Operator ausund dannwählen Sie einen Wert ausund dannklicken Sie auf Anwenden.
    • Optional: Wenn Sie mehrere Filter für Ihre Suche erstellen möchten, wiederholen Sie diesen Schritt.
    • Optional: Wenn Sie einen Suchoperator hinzufügen möchten, wählen Sie über Filter hinzufügen die Option UND oder ODER aus.
  6. Klicken Sie auf Suchen.
Sicherheitsprüftool

Wenn Sie im Sicherheits-Prüftool eine Suchanfrage ausführen möchten, müssen Sie zuerst eine Datenquelle auswählen. Wählen Sie dann mindestens eine Bedingung aus. Wählen Sie für jede Bedingung ein Attribut, einen Operator und einen Wert aus. 

  1. Melden Sie sich mit einem Administratorkonto in der Admin-Konsole an.

    Wenn Sie kein Administratorkonto verwenden, können Sie nicht auf die Admin-Konsole zugreifen.

  2. Gehen Sie zu „Menü“ und dann Sicherheit > Sicherheitscenter > Prüftool.

    Hierfür ist die Administratorberechtigung Sicherheitscenter erforderlich.

  3. Klicken Sie auf Datenquelle und wählen Sie Protokollereignisse für Classroom aus.
  4. Wenn Sie Ereignisse filtern möchten, die vor oder nach einem bestimmten Datum stattgefunden haben, wählen Sie unter Datum die Option Vor oder Nach aus. Standardmäßig werden Ereignisse der letzten 7 Tage angezeigt. Sie können einen anderen Zeitraum auswählen oder auf klicken, um den Datumsfilter zu entfernen.

  5. Klicken Sie auf Bedingung hinzufügen.
    Tipp: Sie können eine oder mehrere Bedingungen in die Suche einschließen oder Ihre Suche mit verschachtelten Abfragen anpassen. Weitere Informationen finden Sie unter Individuelle Suche mit verschachtelten Abfragen erstellen.
  6. Klicken Sie auf Attributund dannwählen Sie eine Option aus.
    Eine vollständige Liste der Attribute finden Sie unten im Abschnitt Attributbeschreibungen.
  7. Wählen Sie einen Operator aus.
  8. Geben Sie einen Wert ein oder wählen Sie einen aus der Drop-down-Liste aus.
  9. Optional: Wiederholen Sie die Schritte 4 bis 7, um weitere Suchbedingungen hinzuzufügen.
  10. Klicken Sie auf Suchen.
    Die Suchergebnisse im Prüftool werden unten auf der Seite in einer Tabelle angezeigt.
  11. Optional: Klicken Sie zum Speichern der Prüfung auf Speichern und danngeben Sie einen Titel und eine Beschreibung einund dann klicken Sie auf Speichern.

Hinweise

  • Auf dem Tab Tool zur Bedingungserstellung werden Filter als Bedingungen mit UND- bzw. ODER-Operatoren dargestellt. Auf dem Tab Filter können Sie einfache Parameter- und Wertpaare einschließen, um die Suchergebnisse zu filtern.
  • Falls Sie einem Nutzer einen neuen Namen gegeben haben, sehen Sie keine Abfrageergebnisse mit dem alten Namen des Nutzers. Wenn Sie beispielsweise AlterName@beispiel.de in NeuerName@beispiel.de ändern, sehen Sie keine Ergebnisse für Ereignisse im Zusammenhang mit AlterName@beispiel.de.
  • Sie können nur in Nachrichten nach Daten suchen, die noch nicht aus dem Papierkorb gelöscht wurden.

Attributbeschreibungen

Für diese Datenquelle können Sie beim Suchen in Protokollereignisdaten die folgenden Attribute verwenden:

Attribut Beschreibung
Akteur E-Mail-Adresse des Nutzers, der die Aktion ausgeführt hat; z. B. der Nutzer, der den Kurs erstellt hat oder der Nutzer, der eine Mitteilung veröffentlicht hat
Name der Gruppe des Akteurs

Der Gruppenname des Akteurs. Weitere Informationen finden Sie unter Ergebnisse nach Google-Gruppe filtern.

So fügen Sie der Zulassungsliste für Filtergruppen eine Gruppe hinzu:

  1. Wählen Sie Name der Gruppe des Akteurs aus.
  2. Klicken Sie auf Gruppenfilter.
    Die Seite „Gruppenfilter“ wird angezeigt.
  3. Klicken Sie auf Gruppen hinzufügen.
  4. Suchen Sie nach einer Gruppe, indem Sie die ersten Zeichen des Namens oder der E-Mail-Adresse eingeben. Wenn die gewünschte Gruppe angezeigt wird, wählen Sie sie aus.
  5. Optional: Um eine weitere Gruppe hinzuzufügen, suchen Sie danach und wählen Sie sie aus.
  6. Wenn Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf Hinzufügen.
  7. (Optional) Klicken Sie zum Entfernen der Gruppe auf „Gruppe entfernen“ .
  8. Klicken Sie auf Speichern.
Organisationseinheit des Akteurs Organisationseinheit, zu der der Akteur gehört
Add-on-ID Eindeutige Kennung für ein Add-on
Add-on-Titel Titel des Add-ons
ID des Add-on-Anhangs Eindeutige Kennung für einen Add-on-Anhang
Titel des Add-on-Anhangs Titel des Add-on-Anhangs
Kurs-ID Eindeutige Kennung für einen Kurs
Kursname Name der Klasse
Kursrolle Ob ein Nutzer ein Schüler/Student oder eine Lehrkraft in einem Kurs ist
Kursaufgabentitel Titel der Kursaufgabe
Kursaufgabentyp Art der Kursaufgabe, z. B. Aufgabe oder Frage
Datum Datum und Uhrzeit des Ereignisses (in der Standardzeitzone des Browsers)
Dokument-ID Eindeutige Kennung einer abgegebenen Aufgabe
Fälligkeitsdatum Abgabetermin einer Kursaufgabe
Ereignis Die protokollierte Ereignisaktion, z. B. Kurs erstellt oder Nutzer ist Kurs beigetreten
Ereignisquelle Angabe, ob die Quelle des Ereignisses von einer API stammt
Erziehungsberechtigte* E-Mail-Adressen der Erziehungsberechtigten des Schülers
Wurde benotet Angabe, ob eine abgegebene Aufgabe benotet wurde
Betroffene Nutzer* Liste der betroffenen E-Mail-Adressen
IP-Adresse Die IP-Adresse, die für die Anmeldung verwendet wurde. Normalerweise handelt es sich bei der IP-Adresse um den physischen Standort des Nutzers. Es kann sich aber auch um die Adresse eines Proxyservers oder eines virtuellen privaten Netzwerks (VPN) handeln.

ASN der IP

Sie müssen diese Spalte den Suchergebnissen hinzufügen. Eine Anleitung finden Sie unter Daten der Suchergebnisspalten verwalten.

Die Nummer des autonomen Systems (Autonomous System Number, ASN), die Unterteilung und die Region, die dem Logeintrag zugeordnet sind.

Wenn Sie die IP-ASN, die Unterteilung und den Regionscode für die Aktivität aufrufen möchten, klicken Sie in den Suchergebnissen auf den Namen.

Verspätet Ob eine eingereichte Arbeit verspätet ist oder nicht
Beitrittsart Die Methode, wie ein Nutzer dem Kurs beigetreten ist; z. B. Über eine Einladung oder Über einen Kurscode
Beitrags-ID Eindeutige Kennung für einen Teil der Kursaufgabe
Vorheriger Kursinhaber E-Mail-Adresse des vorherigen Kursinhabers
Abgabestatus Abgabestatus einer Kursaufgabe, z. B. Erstellt, Abgegeben, Zurückgegeben, Schüler/Student hat die abgegebene Aufgabe zurückgezogen oder Schüler/Student hat die Aufgabe nach der Abgabe noch einmal bearbeitet
* Sie können mit diesen Filtern keine Regeln für die Berichterstellung erstellen. Weitere Informationen zum Unterschied zwischen Berichtsregeln und Aktivitätsregeln

Hinweis: Falls Sie einen Nutzer umbenannt haben, sehen Sie keine Abfrageergebnisse mit dem alten Nutzernamen. Wenn Sie beispielsweise AlterName@beispiel.de in NeuerName@beispiel.de ändern, sehen Sie keine Ergebnisse für Ereignisse im Zusammenhang mit AlterName@beispiel.de.

Daten nach Kursereignissen filtern

Wenn Sie Daten zur Kursmitgliedschaft, zu Kursereignissen oder zu Kursarbeiten aufrufen möchten, filtern Sie nach Ereignis und wählen Sie dann einen Ereigniswert aus.

  1. Öffnen Sie die Protokollereignisse wie unter Nach Administratorprotokollereignissen suchen beschrieben.
  2. Klicken Sie auf Filter hinzufügen und dann Ereignis.
  3. Wählen Sie den Operator aus.
  4. Wählen Sie aus der Drop-down-Liste einen Wert aus.
  5. Klicken Sie auf Übernehmen.

Daten nach BigQuery exportieren

Wichtig:

  • Sie brauchen ein Education Standard- oder Education Plus-Konto.
  • Ihr Administrator muss die Exportoption aktivieren.

So exportieren Sie Ihre Daten nach BigQuery:

  1. Melden Sie sich in der Admin-Konsole an
    Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an, nicht mit Ihrem privaten Gmail-Konto.
  2. Klicken Sie links auf Berichterstellung und dann BigQuery Export.

Protokollereignisdaten verwalten

Daten der Suchergebnisspalten verwalten

Sie können festlegen, welche Datenspalten in Ihren Suchergebnissen angezeigt werden.

  1. In der Suchergebnistabelle klicken Sie hierfür rechts oben auf „Spalten verwalten“ .
  2. Optional: Um aktuelle Spalten zu entfernen, klicken Sie auf „Entfernen“ .
  3. Optional: Um Spalten hinzuzufügen, klicken Sie neben Neue Spalte hinzufügen auf den Drop-down-Pfeil  und wählen Sie dann die Datenspalte aus.
    Wiederholen Sie die Schritte je nach Bedarf.
  4. Optional: Um die Reihenfolge der Spalten zu ändern, klicken Sie sie an den Datenspaltennamen an und ziehen sie an die gewünschte Stelle.
  5. Klicken Sie auf Speichern.
Suchergebnisdaten exportieren

Sie können die Suchergebnisse in Google Tabellen oder in eine CSV-Datei exportieren.

  1. Klicken Sie oben in der Tabelle mit den Suchergebnissen auf Alle exportieren.
  2. Geben Sie einen Namen ein und dann klicken Sie dann auf Exportieren.
    Der Export wird unter der Suchergebnistabelle unter Ergebnisse der Export-Aktion angezeigt.
  3. Klicken Sie auf den Namen des Exports, um sich die Daten anzusehen.
    Der Export wird in Google Tabellen geöffnet.

Die Exportbeschränkungen variieren:

  • Die Gesamtergebnisse des Exports sind auf 100.000 Zeilen beschränkt.
  • Wenn Sie das Sicherheitsprüftool verwenden, sind die Gesamtergebnisse des Exports auf 30 Millionen Zeilen beschränkt.

Weitere Informationen finden Sie unter Suchergebnisse exportieren.

Auf Grundlage von Suchergebnissen Aktionen ausführen

Aktivitätsregeln erstellen und Benachrichtigungen einrichten
  • Mit Regeln für die Berichterstellung können Sie Benachrichtigungen auf Basis von Protokollereignisdaten einrichten. Eine Anleitung dazu finden Sie im Hilfeartikel Regeln für die Berichterstellung erstellen und verwalten.
  • Um Sicherheitsprobleme effizient zu verhindern, zu erkennen und zu beheben, können Sie Aktionen im Sicherheits-Prüftool automatisieren und Benachrichtigungen einrichten. Dazu erstellen Sie Aktivitätsregeln. Sie richten Bedingungen für eine Regel ein und geben dann an, welche Aktionen ausgeführt werden sollen, wenn die Bedingungen erfüllt sind. Weitere Informationen und Anleitungen finden Sie im Hilfeartikel Aktivitätsregeln erstellen und verwalten.

Auf Grundlage von Suchergebnissen Aktionen durchführen

Nachdem Sie im Sicherheits-Prüftool eine Suche ausgeführt haben, können Sie Aktionen auf die Suchergebnisse anwenden. Beispiel: Wenn Sie in den Gmail-Protokollereignissen suchen, können Sie anschließend mit dem Tool bestimmte Nachrichten löschen, unter Quarantäne stellen oder an die Posteingänge von Nutzern senden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Auf Grundlage von Suchergebnissen Maßnahmen ergreifen.

Prüfungen verwalten

Prüfungsliste aufrufen

Wenn Sie eine Liste der Prüfungen aufrufen möchten, deren Inhaber Sie sind und die für Sie freigegeben wurden, klicken Sie auf „Prüfungen ansehen“ . Die Liste enthält die Namen, Beschreibungen und Inhaber der Prüfungen sowie das Datum der letzten Änderung. 

Dort können Sie Aktionen für alle Prüfungen ausführen, deren Inhaber Sie sind, z. B. Prüfungen löschen. Klicken Sie einfach auf das Kästchen neben einer Prüfung und dann auf Aktionen.

Hinweis: Die zuletzt gespeicherten Prüfungen können Sie unter Schnellzugriff direkt über der Liste aufrufen.

Einstellungen für Prüfungen konfigurieren

Klicken Sie als Super Admin auf „Einstellungen“ , um Folgendes zu tun:

  • Die Zeitzone für Ihre Prüfungen ändern. Sie gilt für Suchbedingungen und ‑ergebnisse.
  • Die Option Prüfer erforderlich aktivieren oder deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Prüfer für Bulk-Aktionen anfordern.
  • Die Option Inhalt ansehen aktivieren oder deaktivieren. Mit dieser Einstellung können sich Administratoren mit den entsprechenden Berechtigungen Inhalte ansehen.
  • Die Option Begründung für die Aktion aktivieren aktivieren oder deaktivieren.

Eine Anleitung und weitere Informationen finden Sie im Hilfeartikel Einstellungen für Prüfungen konfigurieren.

Prüfungen freigeben, löschen und duplizieren

Wenn Sie Ihre Suchkriterien speichern oder sie mit anderen teilen möchten, können Sie eine Prüfung erstellen und speichern und sie dann freigeben, duplizieren oder löschen.

Weitere Informationen finden Sie unter Prüfungen speichern, freigeben, löschen und duplizieren.

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