알려진 문제란 일관되게 재현할 수 있는 예상치 못한 동작으로, 전체적으로 발생하며 다수의 지원 케이스를 생성합니다. Google에서는 각 문제와 관련해 해결 방법을 찾기 위해 최선을 다하고 있지만 해결되는 시점에 대해 확답을 드릴 수는 없습니다.
과제 첨부파일을 수정할 수 없습니다.
| 설명 | 과제를 설정하고 나면 강사는 드라이브 첨부파일을 추가하거나 삭제할 수 없습니다. |
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| 영향을 받는 대상 | 학습 관리 시스템(LMS) 강사 |
| 해결 방법 | 강사만 새 과제를 설정할 수 있습니다. |
LMS에서 변경한 출석부가 과제 도구에 직접 반영되지 않습니다.
| 설명 |
과제 도구 출석부는 LMS 출석부와 다릅니다. 강의에 대한 과제가 생성되면 과제가 게시될 때 과제 대상이었던 학생은 자신의 Google 계정을 과제에 연결할 수 있습니다.
게시 후:
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| 영향을 받는 대상 | LMS 강사 |
| 해결 방법 | 강사는 LMS를 통해 과제를 게시한 후 Google 과제 도구를 통해 출석부를 업데이트할 수 있습니다. Google 과제 도구 출석부에서 학생을 삭제하는 방법 자세히 알아보기 |
공유 드라이브 제약 조건
| 설명 |
강사는 공유 드라이브에서 삽입할 파일을 선택할 수 있습니다. 하지만 공유 드라이브에 공유 제한이 설정되어 있으면 Google에 로그인하지 않았을 때는 LMS에서 파일이 표시되지 않을 수 있습니다. |
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| 영향을 받는 대상 |
LMS 사용자 |
| 해결 방법 |
공유 드라이브의 '도메인 외부에 파일 공유' 및 '멤버가 아닌 사용자와 공유' 설정을 사용으로 설정해야 합니다. 학생들이 열어 볼 수 있을 것이라고 생각했던 파일이 로그인을 요구한다면 공유 드라이브 설정이 다르게 되어 있는 것입니다. |
| 설명 | 강사는 공유 드라이브의 파일을 선택하고 LTI 1.3을 사용하여 LMS에 제출할 수 있습니다. 하지만 파일 판독기, 작성기 또는 댓글 권한이 도메인 수준에서 제한되는 경우 제출하지 못할 수 있습니다. |
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| 영향을 받는 대상 |
LMS 강사 및 학생 |
| 해결 방법 |
LMS의 과제에 Drive 파일을 추가하기 전에 파일의 공유 권한을 '링크가 있는 모든 사용자'로 변경하세요. Drive 파일의 공유 권한을 설정하는 방법 알아보기 |
마감일이 여러 개인 과제는 자동으로 마감일을 Google 과제 도구로 가져올 수 없습니다.
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설명 |
LMS 과제에 마감일이 여러 개인 경우 Google 과제 도구에서는 마감일을 설정하지 않습니다. |
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영향을 받는 대상 |
LMS 강사 및 학생 |
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해결 방법 |
LMS 강사와 학생은 과제 마감일을 직접 확인해야 합니다. |
Google 과제 도구로 가져올 때 소수점으로 이루어진 총점이 있는 과제는 잘립니다.
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설명 |
LMS 과제에 소수점 이하 자릿수가 있는 총점이 있는 경우 Google 과제 도구에서는 해당 총점을 내림합니다. 예를 들어 123.45는 123이 됩니다. |
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영향을 받는 대상 |
LMS 강사 및 학생 |
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해결 방법 |
LMS 강사와 학생은 LMS에서 과제 총점을 확인해야 합니다. |