Odaberite problem koji želite riješiti.
Rješavanje problema s programom Google Earth Pro
Alat za popravak Google Eartha omogućuje jednostavnije obavljanje zadataka kao što je brisanje predmemorije ili rješavanje problema s pokretanjem.
- Otvorite Google Earth Pro.
- Pri vrhu, na padajućem izborniku, kliknite Pomoć Pokreni alat za popravak.
- Ako se pojavi upit da navedete koji proizvod želite popraviti, odaberite Google Earth Pro.
- Alat za popravak ostavite otvoren, ali zatvorite Google Earth Pro.
- Odaberite kako želite popraviti Google Earth Pro:
- Brisanje predmemorije diska: izbrišite datoteke čime će se sadržaj učitavati brže s vašeg računala. Te će se datoteke ponovno izraditi kada to bude potrebno.
- Uključivanje sigurnog načina rada: isključite napredne grafičke značajke.
- Isključivanje atmosfere: uklonite sjaj oko globusa i zacrnite nebo.
- Vraćanje na zadane postavke: vratite postavke Google Eartha na početne vrijednosti.
- Brisanje datoteke Moja mjesta: uklonite sadržaj koji ste spremili u datoteci Moja mjesta kako ne bi došlo do rušenja prilikom učitavanja Google Eartha. Napomena: naziv vaše datoteke sa spremljenim mjestima promijenit će se u myplaces.repairtoolbackup.kml.
- (Samo za Windows) Prebacivanje između načina rada OpenGL i DirectX: Google Earth Pro iscrtan je pomoću jednog od dvaju programskih alata: DirectX ili OpenGL. Da biste riješili grafičke probleme, prebacujte se između ta dva načina rada da biste saznali koji bolje funkcionira za vaš sustav.
Prijavite se svojim Google računom
Ako upotrebljavate Google Earth verzije 7.1.4 ili starije verzije, otvorite svoj web-preglednik i izvršite nadogradnju na najnoviju verziju.
Da biste provjerili koju verziju Google Eartha koristite, učinite sljedeće:
- Windows: kliknite Pomoć O Google Earthu.
- Mac: kliknite Google Earth O Google Earthu.
Poruka o pogrešci mogla bi se prikazivati u sljedećim slučajevima:
- slike nisu potpuno prebačene
- za to područje nemamo slike visoke razlučivosti.
Ispravljanje mutnih slika
- Da biste potvrdili da sliku ne blokirate slojem, isključite sve slojeve na ploči Mjesta.
- Obrišite predmemoriju.
- Windows: Google Earth Pro Postavke Predmemorija Obriši predmemoriju diska
- Mac: Google Earth Postavke Predmemorija Obriši predmemoriju diska
- Isključite Anizotropno filtriranje.
- Windows: Alati Opcije 3D prikaz
- Mac: Google Earth Postavke 3D prikaz
- Provjerite traku statusa pri dnu slike:
- Ako je vrijednost trake statusa 100%, a slika je i dalje mutna: nemamo podatke visoke razlučivosti za tu lokaciju.
- Ako traka statusa nije potpuna nakon nekoliko minuta: možda postoji problem s internetskom vezom, postavkama vatrozida ili upravljačkim programima grafičke kartice.
Ispravljanje rušenja programa i grafičkih problema
Ovo su neki od koraka koje možete isprobati ako imate poteškoća s prikazom:
1. korak: izbrišite predmemoriju
- Otvorite Google Earth Pro.
- Pri vrhu, na padajućem izborniku, kliknite Pomoć Pokreni alat za popravak.
- Ako se pojavi upit da navedete koji proizvod želite popraviti, odaberite Google Earth Pro.
- Alat za popravak ostavite otvoren, ali zatvorite Google Earth Pro.
- Kliknite Obriši predmemoriju diska.
2. korak: isključivanje atmosfere
- Otvorite Google Earth.
- Kliknite Prikaži.
- Poništite odabir Atmosfere.
3. korak: uklanjanje datoteke myplaces.kml
- Otvorite Google Earth Pro.
- Pri vrhu, na padajućem izborniku, kliknite Pomoć Pokreni alat za popravak.
- Ako se pojavi upit da navedete koji proizvod želite popraviti, odaberite Google Earth Pro.
- Alat za popravak ostavite otvoren, ali zatvorite Google Earth Pro.
- Kliknite Izbriši Moja mjesta.
- Kliknite Izbriši.
Napomena: da biste vratili spremljena mjesta koja ste izbrisali, otvorite datoteku "myplaces.repairtoolbackup.kml".
4. korak: prebacivanje između grafičkih prikaza (samo za Windows)
Za prikaz 3D slika u Google Earthu u sustavu Windows upotrebljava se DirectX ili OpenGL. OpenGL prikazuje slike više kvalitete, ali on ne funkcionira s određenim grafičkim hardverima ili upravljačkim programima. Ako se neke slike ili dijelovi globusa ne prikazuju ispravno:
- Otvorite Google Earth Pro.
- Pri vrhu, na padajućem izborniku, kliknite Pomoć Pokreni alat za popravak.
- Ako se pojavi upit da navedete koji proizvod želite popraviti, odaberite Google Earth Pro.
- Alat za popravak ostavite otvoren, ali zatvorite Google Earth Pro.
- Kliknite Prebacivanje između OpenGL i DirectX.
- Napomena: tekst gumba mijenja se ovisno o odabranom načinu rada, npr. Google Earth trenutačno koristi DirectX.
Ako i dalje imate poteškoća, ažurirajte upravljačke programe za grafičku karticu.
Zaustavite vrtnju Eartha
Globus Google Eartha može se vrtjeti ako vaš upravljač nije kalibriran.
Ako upotrebljavate upravljač: slijedite proizvođačeve upute o načinu kalibriranja upravljača.
Ako ne upotrebljavate upravljač: otvorite Google Earth, a zatim:
- Windows: kliknite Alati Opcije Navigacija. Zatim poništite odabir opcije Omogući kontroler.
- Mac: kliknite Google Earth Postavke Navigacija. Zatim poništite odabir opcije Omogući kontroler.
Google Earth sprema slike i informacije iz prethodnih pretraživanja kako biste do njih mogli doći brže. Ako izbrišete te informacije, uštedjet ćete prostor za memoriju.
Mac
- Otvorite Google Earth.
- Kliknite Google Earth Postavke Predmemorija.
- Kliknite Obriši predmemoriju diska.
Prozori
- Otvorite Google Earth.
- Kliknite Datoteka Odjava s poslužitelja.
- Kliknite Alati Opcije Predmemorija.
- Kliknite Obriši predmemoriju diska.
Za poboljšavanje izvedbe kao što su ispis ili izrada filmova prilagodite veličinu memorije ili predmemorije diska.
Napomena: to može utjecati na izvedbu drugih aplikacija.
Povećanje memorije ili predmemorije diska
- Otvorite Google Earth.
- Windows: kliknite Alati Opcije.
Mac: kliknite Google Earth Postavke. - Kliknite Predmemorija.
- U polje "Veličina predmemorije" unesite vrijednost. Google Earth automatski ograničava veličinu u skladu s fizičkom memorijom koja je dostupna na vašem osobnom računalu.
- U polju "Veličina predmemorije na disku" unesite vrijednost manju od 2000.
Brisanje predmemorije na disku
Da biste uštedjeli prostor na disku:
- Otvorite Google Earth.
- Kliknite Datoteka Odjava s poslužitelja.
- Windows: kliknite Alati Opcije.
Mac: Kliknite Google Earth Postavke. - Kliknite Predmemorija Obriši predmemoriju diska.