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ये निर्देश Google Earth के पुराने वर्शन के लिए हैं. नए Google Earth से संबंधित सहायता पाएं.

Google Earth की गड़बड़ियां ठीक करें

ठीक की जाने वाली समस्या चुनें.

Google Earth Pro से जुड़ी समस्याएं ठीक करें

अपना कैश साफ़ करने या स्टार्टअप की समस्याएं ठीक करने जैसे काम अधिक आसानी से करने के लिए, Google Earth के मरम्मत टूल का उपयोग करें.

  1. Google Earth Pro खोलें.
  2. ऊपर, ड्रॉप-डाउन मेन्यू में सहायता उसके बाद मरम्मत टूल लॉन्च करें पर क्लिक करें.
    • अगर आपसे पूछा जाए कि आप कौन से उत्पाद की मरम्मत करना चाहते हैं, तो Google Earth Pro चुनें.
  3. मरम्मत टूल खुला रहने दें, लेकिन Google Earth Pro बंद कर दें.
  4. चुनें कि आप Google Earth Pro को कैसे ठीक करना चाहते हैं:
    • डिस्क कैश साफ़ करें: उन फ़ाइलों को हटाएं, जिनके कारण आपके कंप्यूटर से सामग्री तेज़ी से लोड होती है. दोबारा आवश्यकता पड़ने पर ये फ़ाइलें फिर से बन जाएंगी.
    • सुरक्षित मोड चालू करें: उन्नत ग्राफ़िक बंद कर दें.
    • माहौल बंद करें: ग्लोब के चारों ओर मौजूद चमक निकाल दें और आकाश को काला कर दें.
    • डिफ़ॉल्ट सेटिंग पुनर्स्थापित करें: Google Earth प्राथमिकताओं को उनकी मूल सेटिंग पर वापस ले जाएं.
    • मेरे स्थान हटाएं: Google Earth लोड होते समय उसे बंद होने से बचाने के लिए मेरे स्थान में सेव की गई सामग्री निकालें. नोट: आपकी सेव की गई जगहों वाली फ़ाइल का नाम बदलकर myplaces.repairtoolbackup.kml कर दिया जाएगा.
    • (केवल Windows) OpenGL और DirectX के बीच स्विच करें: Google अर्थ प्रो इन दोनों में से एक प्रोग्रामिंग टूल: DirectX या OpenGL से बनाया गया है. ग्राफ़िक की समस्याएं ठीक करने के लिए, इन दोनों के बीच स्विच करके देखें कि आपके सिस्टम के लिए इनमें से कौन सा टूल बेहतर काम करता है.

अपने Google खाते से साइन इन करें

अगर आप Google Earth Pro के 7.1.4 या इससे पहले के वर्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो अपना वेब ब्राउज़र खोलें और नवीनतम वर्शन पर अपग्रेड करें.

अपने Google Earth के वर्शन की जांच करने के लिए:

  • Windows: सहायता उसके बाद Google Earth के बारे में जानकारी पर क्लिक करें.
  • Mac: Google अर्थ उसके बाद Google Earth के बारे में जानकारी पर क्लिक करें.
धुंधला या पुराना तस्वीरों का संग्रह ठीक करें

आपको गड़बड़ी संदेश दिखाई दे सकता है यदि:

  • तस्वीरों का संग्रह पूरी तरह से स्ट्रीम नहीं हुआ है.
  • हमारे पास उस क्षेत्र के लिए उच्च-रिज़ॉल्यूशन वाला तस्वीरों का संग्रह नहीं है.

धुंधली तस्वीरों वाला संग्रह ठीक करें

  1. आप इमेजरी को ओवरले के साथ अवरोधित नहीं कर रहे हैं यह सत्यापित करने के लिए अपने स्थान फलक में सभी परतें बंद करें.
  2. अपना कैश साफ़ करें.
    • Windows: Google Earth Pro उसके बाद प्राथमिकताएं उसके बाद कैश उसके बाद डिस्क कैश साफ़ करें
    • Mac: Google Earth उसके बाद प्राथमिकताएं उसके बाद कैश उसके बाद डिस्क कैश साफ़ करें
  3. एनिसोट्रोपिक फ़िल्टरिंग बंद करें.
    • Windows: टूल उसके बाद विकल्पउसके बाद 3D व्यू
    • Mac: Google Earth उसके बाद प्राथमिकताएंउसके बाद 3D व्यू
  4. चित्र के नीचे स्टेटस बार की जांच करें:
    • अगर स्टेटस बार 100% है और चित्र अभी भी धुंधला दिखाई देता है: हमारे पास इस स्थान के लिए उच्च-रिज़ॉल्यूशन वाला डेटा नहीं है.
    • अगर स्टेटस बार कई मिनट के बाद अधूरा रहता है: आपके इंटरनेट कनेक्शन, फ़ायरवॉल सेटिंग या ग्राफ़िक कार्ड ड्राइवर के साथ समस्या हो सकती हैं.

बंद होने और ग्राफ़िक संबंधी समस्याएं ठीक करें

अगर आप प्रदर्शन संबंधी समस्या का सामना कर रहे हैं, तो यहां दिए गए कुछ चरण आज़माकर देखें:

चरण 1: अपना कैश साफ़ करें

  1.  Google Earth Pro खोलें.
  2. ऊपर, ड्रॉप-डाउन मेन्यू में सहायता उसके बाद मरम्मत टूल लॉन्च करें पर क्लिक करें.
    • अगर आपसे पूछा जाए कि आप कौन से उत्पाद की मरम्मत करना चाहते हैं, तो Google Earth Pro चुनें.
  3. मरम्मत टूल खुला रहने दें, लेकिन Google Earth Pro बंद कर दें.
  4. डिस्क कैश साफ़ करें पर क्लिक करें.

चरण 2: वायु-मंडल बंद करें

  1. Google Earth खोलें.
  2. देखें क्लिक करें.
  3. वायु-मंडल अचयनित करें.

चरण 3: myplaces.kml फ़ाइल निकाल दें

  1. Google Earth Pro खोलें.
  2. ऊपर, ड्रॉप-डाउन मेन्यू में सहायता उसके बाद मरम्मत टूल लॉन्च करें पर क्लिक करें.
    • अगर आपसे पूछा जाए कि आप कौन से उत्पाद की मरम्मत करना चाहते हैं, तो Google Earth Pro चुनें.
  3. मरम्मत टूल खुला रहने दें, लेकिन Google Earth Pro बंद कर दें.
  4. मेरे स्थान मिटाएं पर क्लिक करें.
  5. मिटाएं पर क्लिक करें.

नोट: आप जिन सेव की गई जगहों को मिटा चुके हैं, उन्हें फिर से पाने के लिए "myplaces.repairtoolbackup.kml" फ़ाइल खोलें.

चरण 4: ग्राफ़िक डिसप्ले स्विच करें (केवल Windows)

Windows पर, Google Earth में 3D चित्र दिखाने के लिए DirectX या OpenGL का उपयोग किया जाता है. OpenGL उच्च-गुणवत्ता वाले चित्र दिखाता है, लेकिन यह कुछ हार्डवेयर या ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के साथ काम नहीं करता है. अगर कुछ चित्र या ग्लोब के हिस्से सही ढंग से दिखाई नहीं देते हैं, तो:

  1. Google Earth Pro खोलें.
  2. ऊपर, ड्रॉप-डाउन मेन्यू में सहायता उसके बाद मरम्मत टूल लॉन्च करें पर क्लिक करें.
    • अगर आपसे पूछा जाए कि आप कौन से उत्पाद की मरम्मत करना चाहते हैं, तो Google Earth Pro चुनें.
  3. मरम्मत टूल खुला रहने दें, लेकिन Google Earth Pro बंद कर दें.
  4. OpenGL और DirectX के बीच स्विच करें पर क्लिक करें.
    • नोट: आप जो मोड चुनते हैं, उसके आधार पर बटन का टेक्स्ट बदल जाता है, जैसे "Google Earth वर्तमान में DirectX का उपयोग कर रहा है."

अगर आप अभी भी समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो अपने ग्राफ़िक कार्ड ड्राइवर अपडेट करें.

अर्थ को घूमने से रोकें

अगर आपका नियंत्रक कैलिब्रेट नहीं किया गया है, तो Google Earth ग्लोब घूम सकता है.

अगर आप नियंत्रक का उपयोग कर रहे हैं: अपना नियंत्रक कैलिब्रेट करने के लिए निर्माता के निर्देशों का पालन करें.

अगर आप नियंत्रक का उपयोग नहीं कर रहे हैं: Google Earth खोलें, फिर:

  • Windows: टूल उसके बाद विकल्प उसके बाद नेविगेशन पर क्लिक करें. फिर, नियंत्रक चालू करें से सही का निशान हटाएं.
  • Mac: Google Earth उसके बाद प्राथमिकताएं उसके बाद नेविगेशन पर क्लिक करें. फिर, नियंत्रक चालू करें से सही का निशान हटाएं.
स्टोरेज स्पेस जोड़ने के लिए पुरानी फ़ाइलें निकाल दें

Google Earth पिछली सर्च के चित्र और जानकारी संग्रहित करता है, ताकि आप उन स्थानों पर तेज़ी से जा सकें. इस जानकारी को साफ़ करने से स्टोरेज की जगह बचती है.

Mac

  1. Google Earth खोलें.
  2. Google Earth उसके बाद प्राथमिकताएं उसके बाद कैश पर क्लिक करें.
  3. डिस्क कैश साफ़ करें पर क्लिक करें.

Windows

  1. Google Earth खोलें.
  2. फ़ाइल उसके बाद सर्वर से साइन आउट करें पर क्लिक करें.
  3. टूल उसके बाद विकल्प उसके बाद कैश पर क्लिक करें.
  4. डिस्क कैश साफ़ करें पर क्लिक करें.
प्रदर्शन सुधारें

प्रिंटिंग या फिल्में बनाने जैसे कार्यों के लिए प्रदर्शन बढ़ाने के लिए, स्टोरेज या डिस्क कैश का आकार समायोजित करें.

नोट: इससे अन्य ऐप्लिकेशन के प्रदर्शन पर प्रभाव पड़ सकता है.

स्टोरेज या डिस्क कैश बढ़ाएं

  1. Google Earth खोलें.
  2. Windows: टूल उसके बाद विकल्प पर क्लिक करें.
    Mac: Google Earth उसके बाद प्राथमिकताएं पर क्लिक करें.
  3. कैश पर क्लिक करें.
  4. "स्टोरेज संचय आकार" फ़ील्ड में, कोई मान डालें. Google Earth अपने आप आपके PC पर उपलब्ध भौतिक स्टोरेज के अनुसार आकार को सीमित कर लेता है.
  5. "डिस्क संचय आकार" फ़ील्ड में, 2000 से कम की संख्या डालें.

डिस्क कैश हटाएं

थोड़ा डिस्क स्पेस फिर से पाने के लिए:

  1. Google Earth खोलें.
  2. फ़ाइल उसके बाद सर्वर से साइन आउट करें पर क्लिक करें.
  3. Windows: टूल उसके बाद विकल्प पर क्लिक करें.
    Mac: Google Earth उसके बाद प्राथमिकताएं पर क्लिक करें.
  4. कैश उसके बाद डिस्क कैश साफ़ करें पर क्लिक करें.
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