Thông báo

Những hướng dẫn này dành cho các phiên bản cũ hơn của Google Earth. Nhận trợ giúp với Google Earth mới.

Cài đặt và gỡ cài đặt Google Earth Pro

Lưu ý quan trọng: Để sử dụng Google Earth Pro và các tính năng của Google Earth Pro, bạn phải có các phiên bản sau của ứng dụng:

  • Phiên bản 7.1.8 trở lên để sử dụng Google Earth Pro
  • Phiên bản 7.3.3 trở lên để truy cập Chế độ xem phố của Google trong Google Earth Pro

Để cài đặt hoặc nâng cấp lên phiên bản mới nhất của Google Earth Pro, hãy tải ứng dụng xuống

Các yêu cầu về hệ thống

Để Google Earth Pro có thể chạy trên máy tính của bạn, bạn phải đáp ứng tất cả các yêu cầu tối thiểu về hệ thống.

Cấu hình hệ thống cho máy Windows

Điều kiện tối thiểu:

  • Hệ điều hành: Windows 7
  • CPU: 1GHz hoặc nhanh hơn
  • Bộ nhớ hệ thống (RAM): 2 GB
  • Đĩa cứng: dung lượng trống 2 GB
  • Kết nối Internet
  • Bộ xử lý đồ họa: tương thích với DirectX 9 hoặc OpenGL 1.4

Đề xuất:

  • Hệ điều hành: Windows 7 trở lên
  • CPU: 2GHz lõi kép hoặc nhanh hơn
  • Bộ nhớ hệ thống (RAM): 4 GB
  • Đĩa cứng: dung lượng trống 4 GB
  • Kết nối Internet tốc độ cao
  • Bộ xử lý đồ hoạ: tương thích với DirectX 11 hoặc OpenGL 2.0
Cấu hình hệ thống cho máy Mac

Điều kiện tối thiểu:

  • Hệ điều hành: Mac OS 10.8
  • CPU: Intel 64 bit
  • Bộ nhớ hệ thống (RAM): 2 GB
  • Đĩa cứng: dung lượng trống 2 GB
  • Kết nối Internet
  • Bộ xử lý đồ họa: tương thích với OpenGL 1.4

Đề xuất:

  • Hệ điều hành: Mac OS 10.8 trở lên
  • CPU: Intel lõi kép 64 bit
  • Bộ nhớ hệ thống (RAM): 4 GB
  • Đĩa cứng: dung lượng trống 4 GB
  • Kết nối Internet tốc độ cao
  • Bộ xử lý đồ họa: tương thích với OpenGL 2.0
Cấu hình hệ thống cho máy Linux

Điều kiện tối thiểu:

  • Hệ điều hành: Ubuntu 14/Fedora 23 (hoặc tương đương) trở lên
  • CPU: tương thích với amd64, 1GHz
  • Bộ nhớ hệ thống (RAM): 2 GB
  • Đĩa cứng: dung lượng trống 2 GB
  • Kết nối Internet
  • Hệ thống đồ hoạ 3D phụ: tương thích với OpenGL 1.4

Đề xuất:

  • CPU: tương thích với amd64, 2GHz
  • Bộ nhớ hệ thống (RAM): 4 GB
  • Đĩa cứng: dung lượng trống 4 GB
  • Kết nối Internet tốc độ cao
  • Hệ thống phụ đồ họa 3D: tương thích với OpenGL 2.0
  • Màn hình: 1280x1024, màu 32 bit

Google Earth Pro hoạt động với những phiên bản mới nhất của các bản phân phối Ubuntu và Fedora Linux. Google Earth Pro cũng có thể chạy trên các bản phân phối phổ biến khác. Tuy nhiên, chúng tôi không thể đảm bảo điều này do có nhiều nền tảng Linux khác nhau.

Cài đặt Google Earth Pro

Cài đặt Earth Pro trên máy Windows
  1. Tải Google Earth Pro xuống.
  2. Nhấp đúp vào tệp và làm theo quy trình cài đặt.
  3. Để mở Google Earth Pro, hãy nhấp vào Bắt đầu sau đó Chương trình sau đó Google Earth Pro. Sau đó, nhấp vào Google Earth Pro.
Cài đặt Earth Pro trên máy Mac
  1. Tải Google Earth Pro xuống.
  2. Mở tệp "GoogleEarthProMac-Intel.dmg".
  3. Mở tệp "Install Google Earth Pro.pkg" và làm theo quy trình cài đặt.
  4. Để mở Google Earth Pro, hãy mở thư mục Ứng dụng của bạn và nhấp đúp vào Google Earth Pro.

Lưu ý: Trong quá trình cài đặt, Mac OS X sẽ yêu cầu mật khẩu của quản trị viên. Bạn không được chia sẻ thông tin này với Google.

Khắc phục các lỗi cài đặt

Trước khi làm theo bất kỳ hướng dẫn nào dưới đây:

Chỉnh sửa lỗi thường gặp

Lỗi MSI hoặc .dll

  1. Gỡ cài đặt phiên bản Google Earth Pro bằng cách chuyển đến Bảng điều khiển sau đó Gỡ cài đặt chương trình.
    Lưu ý
    : trong một số phiên bản Windows, bạn cần nhấp vào Bảng điều khiển sau đó Thêm hoặc loại bỏ chương trình.
  2. Nâng cấp lên phiên bản mới nhất từ đường liên kết tải Google Earth Pro xuống.
Sử dụng Earth với phần mềm tường lửa hoặc phần mềm bảo vệ

Nếu bạn gặp sự cố khi kết nối với Google Earth Pro và máy của bạn có phần mềm tường lửa, thì Google Earth Pro có thể không kết nối Internet được. Ví dụ về các phần mềm tường lửa diệt vi-rút phổ biến gồm có:

  • McAfee Personal Firewall Plus (cũng có trong McAfee Internet Security Suite)
  • ZoneAlarm
  • Norton Personal Firewall

Để giúp khắc phục sự cố tường lửa trong tuỳ chọn phần mềm chống vi-rút của bạn, hãy xác minh:

  • Tệp googleearth.exe không bị chặn (chỉ Windows)
  • Các ứng dụng không phải là trình duyệt có thể truy cập vào "cổng 80"

Lưu ý: Trước khi phần mềm Google Earth Pro được cài đặt, Mac OS X sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu của quản trị viên. Bạn không được chia sẻ thông tin này với Google.

Gỡ cài đặt Google Earth Pro

Gỡ cài đặt Earth Pro trên máy tính

Các phiên bản Windows cũ hơn

  1. Nhấp vào Start sau đó Settings sau đó Control Panel (Bắt đầu > Cài đặt > Bảng điều khiển).
  2. Nhấp đúp vào Add or Remove Programs (Thêm hoặc xóa chương trình).
  3. Tìm và chọn Google Earth Pro.
  4. Nhấp vào Remove sau đó Yes sau đó Finish (Xóa > Có > Hoàn tất).

Windows 7 trở lên

  1. Nhấp vào Bắt đầu sau đó Cài đặt sau đó Bảng điều khiển.
  2. Nhấp đúp vào Gỡ cài đặt chương trình.
  3. Tìm và chọn Google Earth Pro.
  4. Nhấp vào Gỡ cài đặt.
Gỡ cài đặt Earth Pro trên máy Mac
  1. Chuyển đến thư mục Ứng dụng và tìm kiếm "Google Earth Pro".
  2. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Google Earth Pro và chọn Chuyển vào thùng rác.

Ngoài ra, nếu bạn muốn xóa tất cả các tệp của Google Earth Pro trên máy Mac, hãy thực hiện theo các bước sau:

  1. Chuyển đến Trình tìm kiếm.
  2. Ở trên cùng, hãy nhấp vào Bắt đầu.
  3. Giữ phím Alt và nhấp vào Thư viện
  4. Chuyển đến Bộ nhớ đệmsau đó Google Earth Pro rồi xóa tất cả các tệp.
  5. Sau đó, chuyển đến Thư viện sau đó Hỗ trợ ứng dụng sau đó Google Earth Pro rồi xóa tất cả các tệp.

Trên các phiên bản cũ hơn của Mac OSX:

  1. Chuyển đến Trình tìm kiếm.
  2. Mở biểu tượng Thư mục gốc có gắn nhãn mã người dùng của bạn.
  3. Chuyển đến Thư viện sau đó Bộ nhớ đệm sau đó Google Earth Pro rồi xóa tất cả tệp.
  4. Sau đó, chuyển đến Thư viện sau đó Hỗ trợ ứng dụng sau đó Google Earth Pro rồi xóa tất cả các tệp.
Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
388985492340481634
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
87057
false
false