ติดตั้งและถอนการติดตั้ง Google Earth Pro

สําคัญ: คุณต้องมีแอปในเวอร์ชันต่อไปนี้จึงจะใช้งาน Google Earth Pro และฟีเจอร์ต่างๆ ได้

• ต้องใช้แอปในเวอร์ชัน 7.1.8 หรือใหม่กว่าเพื่อใช้งาน Google Earth Pro
• ต้องใช้แอปในเวอร์ชัน 7.3.3 หรือใหม่กว่าเพื่อเข้าถึง Google Street View ภายใน Google Earth Pro

หากต้องการติดตั้งหรืออัปเกรด Google Earth Pro เป็นเวอร์ชันล่าสุด โปรดดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน

ข้อกำหนดของระบบ

คอมพิวเตอร์ต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดขั้นต่ำของระบบต่อไปนี้ทุกข้อ จึงจะใช้ Google Earth Pro ได้

กำหนดค่าระบบ Windows

ขั้นต่ำ

• ระบบปฏิบัติการ: Windows 7
• CPU: 1GHz หรือเร็วกว่า
• หน่วยความจำระบบ (RAM): 2GB
• ฮาร์ดดิสก์: พื้นที่ว่าง 2GB
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• ตัวประมวลผลกราฟิก: ใช้ได้กับ DirectX 9 หรือ OpenGL 1.4

แนะนำ

• ระบบปฏิบัติการ: Windows 7 ขึ้นไป
• CPU: แบบ Dual Core 2GHz หรือเร็วกว่า
• หน่วยความจำระบบ (RAM): 4GB
• ฮาร์ดดิสก์: พื้นที่ว่าง 4GB
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
• ตัวประมวลผลกราฟิก: ใช้ได้กับ DirectX 11 หรือ OpenGL 2.0

การกำหนดค่าสำหรับระบบ Mac

ขั้นต่ำ

• ระบบปฏิบัติการ: Mac OS 10.8
• CPU: Intel แบบ 64 บิต
• หน่วยความจำระบบ (RAM): 2GB
• ฮาร์ดดิสก์: พื้นที่ว่าง 2GB
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• ตัวประมวลผลกราฟิก: ใช้ได้กับ OpenGL 1.4

แนะนำ

• ระบบปฏิบัติการ: Mac OS 10.8 ขึ้นไป
• CPU: Intel แบบ dual-core 64 บิต
• หน่วยความจำระบบ (RAM): 4GB
• ฮาร์ดดิสก์: พื้นที่ว่าง 4GB
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
• ตัวประมวลผลกราฟิก: ใช้ได้กับ OpenGL 2.0

การกำหนดค่าสำหรับระบบ Linux

ขั้นต่ำ

• ระบบปฏิบัติการ: Ubuntu 14/Fedora 23 (หรือเทียบเท่า) หรือใหม่กว่า
• CPU: ใช้ได้กับ amd64 ความเร็ว 1GHz
• หน่วยความจำระบบ (RAM): 2GB
• ฮาร์ดดิสก์: พื้นที่ว่าง 2GB
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• ระบบย่อยกราฟิก 3D: ใช้ได้กับ OpenGL 1.4

แนะนำ

• CPU: ใช้ได้กับ amd64 ความเร็ว 2GHz
• หน่วยความจำระบบ (RAM): 4GB
• ฮาร์ดดิสก์: พื้นที่ว่าง 4GB
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
• ระบบย่อยกราฟิก 3D: ใช้ได้กับ OpenGL 2.0
• หน้าจอ: 1280x1024, สี 32 บิต

Google Earth Pro ทำงานได้กับ Linux ชุด Ubuntu และ Fedora เวอร์ชันล่าสุด Google Earth Pro อาจทำงานในชุดอื่นที่ได้รับความนิยมด้วย แต่เราไม่รับประกันเนื่องจากแพลตฟอร์ม Linux มีให้บริการอยู่หลากหลาย

ติดตั้ง Google Earth Pro

ติดตั้ง Earth Pro ใน Windows

1. ดาวน์โหลด Google Earth Pro
2. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์และทำตามขั้นตอนการติดตั้ง
3. เปิด Google Earth Pro โดยคลิก Start  Programs  Google Earth Pro จากนั้นคลิก Google Earth Pro

ติดตั้ง Earth Pro ใน Mac

1. ดาวน์โหลด Google Earth Pro
2. เปิด "GoogleEarthProMac-Intel.dmg"
3. เปิดไฟล์ "Install Google Earth Pro.pkg" แล้วทำตามขั้นตอนการติดตั้ง
4. เปิด Google Earth Pro โดยเปิดโฟลเดอร์ Applications แล้วดับเบิลคลิกที่ Google Earth Pro

หมายเหตุ: ในระหว่างกระบวนการติดตั้ง Mac OS X จะขอให้คุณป้อนรหัสผ่านสำหรับผู้ดูแลระบบ ระบบจะไม่แชร์ข้อมูลนี้กับ Google

แก้ไขข้อผิดพลาดการติดตั้ง

ทำสิ่งต่อไปนี้ก่อนที่จะลองทำตามวิธีการด้านล่าง

• ตรวจสอบว่าระบบปฏิบัติการของคุณได้รับการรองรับ
• ถ้าคุณใช้ Google Earth Pro ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบในเครื่อง หรือติดตั้งผ่านบัญชีผู้ดูแลระบบในเครื่อง

แก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไป

ข้อผิดพลาด MSI หรือ .dll

1. ถอนการติดตั้ง Google Earth Pro เวอร์ชันที่ใช้อยู่โดยไปที่ Control Panel  Uninstall a program
   หมายเหตุ: ใน Windows บางเวอร์ชัน คุณต้องคลิก Control Panel  Add or Remove Programs
2. อัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุดจากลิงก์ดาวน์โหลด Google Earth Pro

ใช้ Earth กับไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ป้องกัน

หากคุณพบปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Google Earth Pro และคอมพิวเตอร์มีซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์อยู่ Google Earth Pro อาจใช้งานอินเทอร์เน็ตไม่ได้ ตัวอย่างซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ป้องกันไวรัสที่นิยมใช้งานได้แก่

• McAfee Personal Firewall Plus (รวมถึงใน McAfee Internet Security Suite)
• ZoneAlarm
• Norton Personal Firewall

เพื่อช่วยแก้ปัญหาเรื่องไฟร์วอลล์ในการตั้งค่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส ให้ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้

• ระบบไม่บล็อกการทำงานของ googleearth.exe (Windows เท่านั้น)
• แอปพลิเคชันที่ไม่ใช่เบราว์เซอร์เข้าถึง "พอร์ต 80" ได้

หมายเหตุ: Mac OS X จะขอให้คุณป้อนรหัสผ่านสำหรับผู้ดูแลระบบก่อนที่จะติดตั้งซอฟต์แวร์ Google Earth Pro ระบบจะไม่แชร์ข้อมูลนี้กับ Google

ถอนการติดตั้ง Google Earth Pro

ถอนการติดตั้ง Earth Pro ใน PC

Windows เวอร์ชันเก่า

1. คลิก Start Settings Control Panel
2. ดับเบิลคลิก Add or Remove Programs
3. ค้นหาแล้วเลือก Google Earth Pro
4. คลิก Remove Yes Finish

Windows 7 ขึ้นไป

1. คลิก Start  Settings Control Panel
2. ดับเบิลคลิก Uninstall A Program
3. หาและเลือก Google Earth Pro
4. คลิก Uninstall

ถอนการติดตั้ง Earth Pro ใน Mac

1. ไปที่โฟลเดอร์ Applications แล้วค้นหา "Google Earth Pro"
2. คลิกขวาที่ไอคอน Google Earth Pro แล้วเลือก Move to Trash

นอกจากนี้ หากคุณต้องการนำไฟล์ทั้งหมดของ Google Earth Pro ออกจากเครื่อง Mac โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. ไปที่ Finder
2. คลิก Go ที่ด้านบน
3. กดปุ่ม Alt บนแป้นพิมพ์ค้างไว้แล้วคลิก Library 
4. ไปที่ Caches Google Earth Pro แล้วลบไฟล์ทั้งหมด
5. จากนั้นไปที่ Library  Application Support  Google Earth Pro แล้วลบไฟล์ทั้งหมด

Mac OSX เวอร์ชันเก่า

1. ไปที่ Finder
2. เปิดไอคอน Home Directory ที่ระบุด้วยรหัสผู้ใช้ของคุณ
3. ไปที่ Library  Caches Google Earth Pro แล้วลบไฟล์ทั้งหมด
4. จากนั้นไปที่ Library  Application Support  Google Earth Pro แล้วลบไฟล์ทั้งหมด