"Lisans Anahtarı Geçerli, ancak Kullanıcı Adı Eşleşmiyor" Hatası


Bu hatayla karşılaşmanızın en genel nedenleri:

  • Henüz e-posta adresinizi Lisans Anahtarınıza kaydettirmediniz.
  • Lisans Anahtarınızla yanlış e-posta adresini kullanmaya çalışıyorsunuz.
  • Bir satıcı firma üzerinden satın aldınız ve satıcı firma yanlışlıkla sizin Lisans Anahtarınıza kendi e-posta adresini kaydettirdi.

Her bir Google Earth Pro Lisans Anahtarı e-posta biçiminde tek bir Kullanıcı Adına bağlanır. Yakın zamanda yeni bir Lisans Anahtarı satın aldıysanız, Lisans Anahtarınıza bir Kullanıcı Adı atamak için öncelikle Kayıt Sayfamızı ziyaret etmelisiniz.

Gerekli alanları doldurduktan sonra Kayıt Formu, Lisans Anahtarınızın artık e-posta adresinize kaydettirilmiş olduğunu onaylamadır.

Lisans Anahtarınızın bir kullanıcı adına zaten kaydettirilmiş olduğunu belirten bir hata alıyorsanız, aşağıdaki adımları uygulayarak, Lisans Anahtarınıza atanan kullanıcı adını görebilirsiniz:

  1. Google Earth Pro’yu Başlatın
  2. Yardım > Google Earth Hakkında (PC) veya Google Earth > Google Earth Hakkında (Mac) seçeneğini tıklayın.
  3. Görüntülenen Hakkında penceresinde Google Earth Pro açık bir şekilde belirtilmeli ve Lisans Anahtarınız ile Kullanıcı Adınız listelenmelidir. Listelenmiyorsa, Google Earth'ün ücretsiz sürümünü çalıştırıyor olabilirsiniz.
  4. Başarılı bir şekilde giriş yapmak için, lütfen Kullanıcı Adı ve Lisans Anahtarı birleşimini tam olarak Hakkında penceresinde gösterildiği gibi kullanın.

Lisans Anahtarınızı bir Kullanıcı Adına zaten kaydettirdiyseniz ve farklı bir e-posta adresi kullanmak istiyorsanız, lütfen Kullanıcı Adınızın atamasını kaldırın ve sonra yeni bir Kullanıcı Adı atayın.

Bu Lisans Anahtarını bir satıcı firma üzerinden yakın zamanda aldıysanız ve bu hatayla karşılaşıyorsanız, lütfen daha fazla bilgi için satıcı firmayla irtibat kurun.

Google Earth Pro'ya giriş yapmakta hala sorun yaşıyorsanız, lütfen yardım için Giriş Sorunlarıyla İlgili Sorun Gidericimizi ziyaret edin veya Destekle Bağlantı Kurun.