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Duo が Meet にアップグレードされました。ビデオ通話もビデオ会議も Meet でご利用いただけます。詳細

ディスプレイまたはスピーカーでの Google Duo の使用に関する問題を解決する

重要: 以下のサードパーティ製スマートディスプレイについては、ソフトウェア アップデートの提供を終了しました。

  • Lenovo Smart Display 7 インチ、8 インチ、10 インチ
  • JBL Link View
  • LG Xboom AI ThinQ WK9 Smart Display

これにより、ビデオ通話とビデオ会議の品質に影響が出る可能性があります。詳しくは、Duo を使用できるデバイスについての記事をご覧ください。

Google Nest ディスプレイまたは Google Home スピーカーをセットアップした後に Duo で通話を受信できなくなった場合は、Duo とディスプレイまたはスピーカーが同じ Google アカウントに接続されていることを確認します。

Google は、Google アシスタント全体の利便性の向上に継続的に取り組んおり、活用されていない機能(不在着信の通知など)はアシスタントでサポートされなくなります。Google アシスタントの機能強化についてご確認ください

手順 1: Duo でアカウントを確認する

  1. Android 搭載スマートフォンまたはタブレットで Duo を開きます。

  2. メニュー アイコン メニュー 次へ 設定アイコン 設定 の順にタップします。

  3. [Google アカウント] セクションに表示されているアカウントを確認します。

さらにサポートが必要な場合

次の手順をお試しください。

検索
検索をクリア
検索を終了
Google アプリ
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