Wichtig: Google bietet keine Softwareupdates mehr für die folgenden Smart Displays von Drittanbietern an:
- Lenovo Smart Display 7", 8" und 10"
- JBL Link View
- LG Xboom AI ThinQ WK9 Smart Display
Das kann die Qualität von Videoanrufen und -konferenzen beeinträchtigen. Weitere Informationen zu Geräten, die mit Duo kompatibel sind
Wenn nach der Einrichtung Ihres Google Nest-Displays oder Google Home-Lautsprechers Probleme mit eingehenden Anrufen in Duo auftreten, überprüfen Sie, ob für Duo auf Ihrem Smartphone und auf Ihrem Display oder Lautsprecher dasselbe Google-Konto verwendet wird.
Schritt 1: Konto in Duo überprüfen
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Öffnen Sie Duo auf Ihrem iPhone oder iPad.
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Tippen Sie auf das Dreipunkt-Menü
Einstellungen.
- Sehen Sie nach, welches Konto unter "Google-Konto" aufgeführt wird.
- Wenn Sie kein Konto sehen, verbinden Sie Ihr Google-Konto mit Duo.
- Wenn Sie Ihr Konto ändern möchten, entfernen Sie das vorhandene Konto. Richten Sie Duo dann mit dem gewünschten Konto ein.
Einstellungen.