Notificación

Duo se actualizó a Meet como tu única app para videollamadas y reuniones. Obtén más información.

Cómo dejar y revisar mensajes con Google Duo

Si llamas a alguien a través de Duo y no te responde, puedes dejarle un mensaje de video o de voz. Este puede durar hasta 30 segundos. También puedes crear y enviar una nota personalizada.

A medida que seguimos perfeccionando la experiencia general de Asistente de Google, este ya no admite funciones que tienen poco uso, como mensajes de audio o video. Descubre cómo estamos perfeccionando las funciones de Asistente de Google.

Cómo reproducir un mensaje

Importante: En una computadora, solo se pueden encontrar mensajes entrantes individuales. En cambio, en la app de Duo también se pueden ver mensajes grupales, mensajes enviados, emojis, momentos y reacciones.

  1. En tu computadora, ve a duo.google.com.
  2. Busca un contacto.
  3. Haz clic en él.
  4. En la ventana que aparece, haz clic en el mensaje que quieras ver.
  5. Selecciona una opción:
    • Descargar el mensaje
    • Borrar el mensaje
    • Llamar a la persona

Nota:

  • Puedes volver a reproducir un mensaje en cualquier momento, a menos que cambies la configuración de Duo para que los mensajes se borren automáticamente después de 24 horas.
  • Cuando descargas un mensaje, se guarda en tu computadora.

Para borrar automáticamente los mensajes después de 24 horas:

  1. En tu computadora, ve a duo.google.com.
  2. En la esquina superior derecha, haz clic en Configuración Configuración.
  3. Desactiva la opción Guardar mensajes

Nota: Si borras tu cuenta de Duo, también se borrarán todos los mensajes que no hayas guardado.

¿Necesitas más ayuda?

Prueba estos próximos pasos:

Búsqueda
Borrar búsqueda
Cerrar la búsqueda
Google Apps
Menú principal