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Duo se actualizó a Meet como tu única app para videollamadas y reuniones. Obtén más información.

Cómo dejar y revisar mensajes con Google Duo

Si llamas a alguien a través de Duo y no te responde, puedes dejarle un mensaje de video o de voz. Este puede durar hasta 30 segundos. También puedes crear y enviar una nota personalizada.

A medida que seguimos perfeccionando la experiencia general de Asistente de Google, este ya no admite funciones que tienen poco uso, como mensajes de audio o video. Descubre cómo estamos perfeccionando las funciones de Asistente de Google.

Para enviar o recibir mensajes, debes tener la versión más reciente de Duo.

Cómo enviar un mensaje de video o de voz

  1. En tu iPhone o iPad, abre Duo.
  2. Presiona el nombre de la persona a la que quieras llamar.
  3. Podrás dejar un mensaje si después de 60 segundos no obtuviste respuesta. O bien, mientras la llamada esté sonando, presiona Dejar un mensaje de video o Dejar un mensaje de voz.
  4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
  5. Cuando termines de grabar, presiona Detener Detener. Podrás hacer lo siguiente:​
    • Aplicar un filtro o agregar un dibujo o texto a tu mensaje de video
    • Obtener la vista previa de tu mensaje
    • Presionar Volver a grabar
  6. Presionar Enviar Enviar

Nota: Si agregas texto o dibujos en tu mensaje de video, puedes hacer cambios antes de enviarlo. Para borrar texto, presiona Texto Textoy luego Cancelar. Para borrar un dibujo, presiona Dibujar Dibujoy luego Deshacer.

Cómo enviar un mensaje sin llamar a nadie

  1. En tu iPhone o iPad, abre Duo.
  2. Busca un contacto y presiónalo.
  3. En la esquina inferior derecha, presiona Mensaje Enviar.
    • Si el iPad está en posición horizontal, presiona Grabar un mensaje Grabar.
  4. Cuando tengas todo listo para grabar el mensaje, presiona Grabar Grabar.
  5. Cuando termines, presiona Detener Detener. Podrás hacer lo siguiente:
    • Obtener la vista previa de tu mensaje
    • Presionar Volver a grabar
  6. Presiona Siguiente.
  7. Selecciona hasta 32 contactos.
  8. Presiona Enviar Enviar.

Cómo enviar fotos o videos de tu dispositivo

Puedes permitir que Duo envíe elementos de la app de galería de tu iPhone o iPad.

  1. En tu iPhone o iPad, abre Duo.
  2. Busca un contacto y presiónalo.
  3. Presiona la miniatura de la foto.
  4. Selecciona una foto o un video.
    • Elige la parte del video que quieras compartir. Si la duración del video supera el minuto, deberás cortarlo.
  5. Presiona Listo.
  6. Selecciona un contacto.
  7. Presiona Enviar Enviar.

Cómo enviar una nota

  1. Abre la app de Google Duo Duo.
  2. Busca un contacto y presiónalo.
  3. Presiona Enviar nota .
  4. Crea un mensaje:
    • Para mover o rotar el texto, mantenlo presionado y luego arrástralo.
    • Para cambiar el tamaño del texto, pellízcalo o estíralo.
    • Para dibujar, en la esquina superior derecha, presiona Dibujar Dibujo.
    • Para cambiar el color del fondo, en la esquina inferior derecha, presiona Paleta Paleta.
  5. Presiona Siguiente Siguiente.
  6. Selecciona hasta 32 contactos.
  7. Presiona Enviar Enviar.

Sugerencia: Para enviar una nota, también puedes abrir un contacto y presionar Enviar nota.

Cómo reproducir un mensaje que enviaste o recibiste

Importante: Después de reproducir un mensaje, puedes volver a verlo o escucharlo en cualquier momento, a menos que cambies la configuración de Duo para borrar los mensajes 24 horas después de reproducirlos. Si borras un mensaje, se quitará de todos los dispositivos.

  1. En tu iPhone o iPad, abre Duo.
  2. Los mensajes se mostrarán junto al nombre del contacto.
  3. Presiona Reproducir Reproduciry luego Mensaje de video.Desde aquí puedes guardar el mensaje, borrarlo, llamar a la persona o enviarle un mensaje.
Cómo borrar mensajes después de 24 horas
  1. En tu iPhone o iPad, abre Duo.
  2. En la esquina superior derecha, presiona Más Más y luego Configuración.
  3. Desactiva la opción Guardar mensajes.

Cómo descargar un mensaje

Cuando descargas un mensaje, se guarda en tu dispositivo. Si creas copias de seguridad de los datos de tu teléfono en la nube (por ejemplo, en Google Drive) también se guardará allí.

Cómo activar los subtítulos opcionales

Importante: Cuando usas los subtítulos opcionales, se envía tu clip de audio a los servidores de Google para transcribirlo. No se incluye el contenido de video ni se guarda el archivo de audio. Tampoco se comparte información personal.

  1. En tu iPhone o iPad, abre Duo.
  2. En la esquina superior derecha, presiona Más Más y luego Configuración.
  3. Activa la opción Subtítulos para mensajes.

Nota: Si borras tu cuenta de Duo, también se borrarán todos los mensajes que no hayas guardado.

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