你可以与通讯录中的任何人进行视频或语音通话。了解如何查找和添加呼叫对象。
系统会使用你的流量套餐或 WLAN 连接来发起所有通话(包括国际通话),因此不会消耗你的通话分钟数。如果你使用移动数据,可能会产生相应费用。
发起视频通话或语音通话
请确保你使用的是最新版本的 Duo 应用并且搭载的是 Android 7.0 或更高版本。
- 在 Android 设备上打开 Duo 应用。
- 向上滑动找到你的联系人,接着点按相应姓名发起通话。
- 选择“视频通话”图标
或“语音通话”图标
。
- 完成后,点按“结束通话”图标
。
如果你有与 Duo 帐号相关联的 Google Home 设备,则可以通过 Duo 应用呼叫该设备:
- 在 Android 设备上打开 Duo 应用。
- 在联系人列表的顶部,点按呼叫我的 Google Home 设备。
Duo 会呼叫你已登录的任何 Google Home 设备,如内置 Google 助理的智能显示屏。
重要提示:您的 Google 助理语言必须设为美式英语、英式英语、加拿大英语或加拿大法语。
发起群组视频通话
你可以在 Duo 中进行群组视频通话,每次通话最多可容纳 32 位参与者。
创建群组
- 在 Android 手机上打开 Duo 应用。
- 在屏幕上向上滑动。
- 点按创建群组。
- 选择相应联系人。
- 点按“视频通话”图标
。
提示:你可以在创建群组时为群组命名,也可以在通话结束后为群组命名。要为群组命名,请点按“铅笔”图标,然后输入相应名称并点按保存。群组中的每位成员都会看到此名称。
分享链接以发起群组通话
- 在 Android 设备上打开 Duo 应用。
- 向上滑动,然后点按创建群组。
- 点按下一步或完成。
- 要分享链接或添加联系人,请点按“分享”图标
。
- 如果接收者在计算机上点击链接,则系统会打开 duo.google.com。
- 如果接收者在移动设备上点按链接,且设备已安装 Duo,则系统会打开 Duo 应用。
- 如果接收者在移动设备上点按链接,但设备未安装 Duo,则系统会打开 Play 商店中 Duo 的产品详情页面。
- 点按发起视频通话。
致电现有群组或加入正在通话的群组
重要提示:孩子只能通过帐号加入包含其至少一位联系人的群组。
- 在 Android 手机上打开 Duo 应用。
- 在屏幕上向上滑动。
- 在“群组”下,选择致电某个群组或者加入某个正在通话的群组(如有)。如果群组名称下显示“通话中”,则通话正在进行,你可以加入。
- 要致电现有群组,请点按群组名称
发起视频通话
。
- 要加入正在通话的群组,请点按群组名称
加入视频通话
。
- 要致电现有群组,请点按群组名称
添加成员、重命名或退出群组
- 打开 Duo 应用,然后在屏幕上向上滑动。
- 在“群组”下,点按某个群组
“更多”图标
。
- 选择所需选项,然后按照屏幕上的说明操作。
通过其他应用发起通话
你可以从其他应用发起 Google Duo 通话。
如果你的运营商提供自己的视频通话功能:
- 如果你和你呼叫对象的运营商相同:则系统会自动使用运营商的视频服务进行通话。
- 如果你们的运营商不同:系统将使用 Google Duo 进行通话。
通过“电话”应用发起通话
从“通讯录”应用中发起通话
通过“信息”应用发起通话
通过 Google 助理发起通话
要将 Duo 与“电话”应用搭配使用,请确保你的“电话”应用是 13.0 或更高版本。
- 打开“电话”应用
。
- 打开通话记录。
- 选择一位联系人。
- 点按“视频通话”图标
。
- 完成后,点按“结束通话”图标
。
要将 Duo 与“通讯录”应用搭配使用,请确保你的“通讯录”应用是 2.1 或更高版本。
- 打开“通讯录”应用
。
- 打开联系人的信息卡片。
- 点按“视频通话”图标
。
- 完成后,点按“结束通话”图标
。
要将 Duo 与“信息”应用搭配使用,请确保你的“信息”应用是 2.6 或更高版本。
- 打开“信息”应用
。
- 打开“信息”中的相应对话。
- 点按“视频通话”图标
。
- 完成后,点按“结束通话”图标
。
你可以通过说出或输入以下内容来发起 Duo 视频通话:
- “向 [姓名] 发起 Duo 通话。”
- “向 [姓名] 发起视频通话。”
解决通话中的问题
- 请确保你安装的是最新版本的 Duo。
- 检查你是否已注册 Duo:
- 了解如何停止收到所有 Duo 来电。
无法进行视频通话
找不到特效或滤镜
收不到来电通知
如果你使用的是搭载 Android 8.0 或更高版本的设备,请同步你的 Duo 设置。点按设置
用户和帐号
Duo
帐号同步
“更多”图标
立即同步。
如果你找不到特效或滤镜,可能是因为你的 Android 版本过旧。这些功能仅适用于 Android 9 及更高版本。了解如何查看 Android 版本。
请确保你已安装了最新版本的应用,并已连接到 WLAN 网络或移动数据网络。详细了解通知问题的排查步骤。