Upućivanje poziva uz Google Duo

Videopozive ili audiopozive možete upućivati svim svojim kontaktima. Saznajte kako možete pronaći i dodati osobe koje želite nazvati.

Svi pozivi, uključujući međunarodne, upućuju se putem mobilne podatkovne veze ili Wi-Fi mreže tako da ne morate koristiti minute iz mobilne tarife. Ako upotrebljavate mobilne podatke, moguća je naplata naknade. 

Pokretanje videopoziva ili glasovnog poziva

Provjerite imate li najnoviju verziju aplikacije Duo i upotrebljavate li Android 7.0 ili noviju verziju.

  1. Na Android uređaju otvorite aplikaciju Duo.
  2. Dodirnite ime osobe koju želite nazvati.
  3. Odaberite Videopoziv videopoziv ili Glasovni poziv Zvuk .
  4. Kad završite dodirnite Prekini poziv Prekini poziv.

Ako je uređaj Google Home povezan s vašim Duo računom, možete ga nazvati putem aplikacije. 

  1. Na Android uređaju otvorite aplikaciju Duo.
  2. Pri vrhu popisa kontakata dodirnite Nazovi Home.

Duo će nazvati bilo koji Google Home uređaj na koji ste prijavljeni, na primjer pametni zaslon s Google asistentom.

Upućivanje poziva iz drugih aplikacija

Pozive aplikaciji Google Duo možete upućivati iz drugih aplikacija.

Ako vaš operater ima vlastitu značajku za videopozive:

  • Ako vi i osoba koju zovete imate istog mobilnog operatera, poziv može koristiti uslugu mobilnog operatera za upućivanje videopoziva.
  • Imate različitog operatera: poziv će koristiti Google Duo.
Pozivanje iz aplikacije Telefon

Da biste upotrebljavali Duo s aplikacijom Telefon, provjerite imate li verziju 13.0 ili noviju.

  1. Otvorite aplikaciju Telefon Aplikacija Telefon.
  2. Otvorite povijest poziva.
  3. Odaberite kontakt.
  4. Dodirnite Videopoziv videopoziv.
  5. Kad završite dodirnite Prekini poziv Prekini poziv.
Pozivanje iz aplikacije Kontakti

Da biste upotrebljavali Duo s aplikacijom Kontakti, provjerite imate li verziju 2.1 ili noviju.

  1. Otvorite aplikaciju Kontakti Aplikacija Kontakti.
  2. Otvorite karticu s podacima kontakta.
  3. Dodirnite Videopoziv videopoziv.
  4. Kad završite dodirnite Prekini poziv Prekini poziv.
Pozivanje iz aplikacije Poruke

Da biste upotrebljavali Duo s aplikacijom Poruke, provjerite imate li verziju 2.6 ili noviju.

  1. Otvorite aplikaciju Poruke Aplikacije Android poruke.
  2. Otvorite razgovor u Porukama.
  3. Dodirnite Videopoziv videopoziv.
  4. Kad završite dodirnite Prekini poziv Prekini poziv.
Pozivanje iz Google asistenta

Videopoziv u aplikciji Duo možete uputiti tako da kažete ili upišete:

  • "Duo, nazovi [ime]."
  • "Uputi videopoziv [ime]."

Pokretanje grupnog videopoziva

Da biste izradili grupu: 

  1. Na Android telefonu otvorite aplikaciju Duo.
  2. Na zaslonu prijeđite prstom prema gore. 
  3. Dodirnite Izradi grupu
  4. Odaberite svoje kontakte. 
  5. Dodirnite Videopoziv videopoziv
  6. Izborno: nakon završetka poziva, grupi možete dodijeliti naziv. Unesite naziv i dodirnite Spremi. Svi u ovoj grupi vidjet će taj naziv.

Da biste nazvali postojeću grupu ili se pridružili grupnom pozivu uživo:

  1. Na Android telefonu otvorite aplikaciju Duo.
  2. Na zaslonu prijeđite prstom prema gore. 
  3. U odjeljku "Grupe" odaberite pozivanje grupe ili pridruživanje grupnom pozivu uživo (ako je dostupno). 
    Napomena: ako se pored naziva grupe prikazuje opcija "Uživo", radi se o pozivu uživo i možete mu se pridružiti. 
    1. Da biste nazvali postojeću grupu, dodirnite naziv grupe a zatim Pokreni videopoziv videopoziv
    2. Da biste se pridružili grupnom pozivu uživo, dodirnite naziv grupe a zatim Pridruži se videopozivu videopoziv.

Da biste dodali članove, preimenovali grupu ili je napustili:

  1. Otvorite aplikaciju Duo i prijeđite prstom prema gore na zaslonu.
  2. U odjeljku "Grupe" dodirnite grupu a zatim Više Više .  
  3. Odaberite opciju i slijedite upute na zaslonu. 

Saznajte više o blokiranim brojevima u grupnim pozivima. 

Rješavanje problema s pozivima

Upućivanje poziva nije moguće

Ako koristite Android 8.0 ili noviju verziju, sinkronizirajte postavke aplikacije Duo. Dodirnite Postavke a zatim Korisnici i računi a zatim Duo a zatim Sinkronizacija računa a zatim Više Višea zatim Sinkroniziraj odmah.

Ne primate obavijesti o pozivima

Provjerite imate li najnoviju verziju aplikacije i jeste li povezani s Wi-Fi ili podatkovnom vezom. Saznajte više o drugim uputama za rješavanje problema s obavijestima.

Isključivanje videopoziva
Napomena: ako ste svoj telefonski broj povezali s bilo kojom Googleovom uslugom, možda ćete automatski biti registrirani na druge proizvode, kao što je Google Duo.
Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?