Google Duon avulla voit soittaa video- tai äänipuheluja. Kaikki puhelut soitetaan mobiilidatayhteyden tai Wi-Fi-verkon kautta. Puhelut eivät kuluta puheaikaasi. Jos käytät mobiilidataa, käytöstä saatetaan veloittaa.
Ennen kuin aloitat
Video- tai äänipuhelun aloittaminen
Varmista, että käytössäsi on Duo-sovelluksen uusin versio ja Android 7.0 tai uudempi.
- Avaa Google Duo ‑sovellus
.
- Hae yläreunasta kontakteja tai valitse haluamasi numero.
- Napauta yhteystietoa tai numeroa, johon haluat soittaa.
- Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:
- Voit soittaa videopuhelun napauttamalla
Soita.
- Voit soittaa äänipuhelun, valitse Äänipuhelu
.
- Voit soittaa videopuhelun napauttamalla
.
Soita.Google Duon käyttäminen Google Home ‑laitteella
Tärkeää: Google Assistant ‑kieleksi on oltava määritettynä englanti (Yhdysvallat), englanti (Yhdistynyt kuningaskunta) , kanadanenglanti (Canadian English) tai kanadanranska (French Canadian).
- Avaa Duo-sovellus
- Valitse kontaktiluettelon yläosasta Soita kotiin.
Google Duo soittaa kaikkiin Google Home ‑laitteisiin, joihin olet kirjautuneena, kuten Smart Display ‑laitteisiin, joissa on Google Assistant.
Ryhmävideopuhelun aloittaminen
Google Duon ryhmävideopuheluun voi osallistua enintään 32 osallistujaa.
Ryhmän luominen
- Avaa Google Duo ‑sovellus
- Napauta oikeasta alakulmasta Uusi puhelu
Luo ryhmä.
- Valitse kontaktit.
- Napauta Valmis.
- Valinnainen: Videokuva on oletuksena päällä. Voit laittaa videokuvan päälle tai pois napauttamalla Video
- Napauta Aloita
.
.
, lisää nimi ja valitse Tallenna. Nimi näkyy kaikille ryhmässä oleville.Ryhmäpuhelun aloittaminen linkin jakamisen kautta
- Avaa Duo-sovellus
- Napauta oikeasta alakulmasta Uusi puhelu
- Valitse kontaktit.
- Napauta Valmis.
- Jaa linkki tai lisää kontakteja valitsemalla Kopioi
tai Jaa
.
- Jos vastaanottaja klikkaa linkkiä tietokoneelta, duo.google.com avautuu.
- Jos vastaanottaja napauttaa linkkiä mobiililaitteelta, johon on asennettu Google Duo, Google Duo ‑sovellus avautuu.
- Jos vastaanottaja napauttaa linkkiä mobiililaitteelta, johon ei ole asennettu Google Duoa, linkki avaa Google Duon Google Playssa tai App Storessa.
- Valitse Aloita.
tai Jaa 
.
Aiemmin luodulle ryhmälle soittaminen tai käynnissä olevaan ryhmäpuheluun liittyminen
Tärkeää: Lasten tileillä voi liittyä vain sellaisiin ryhmiin, joihin kuuluu vähintään yksi lapsen tilin kontakteista.
- Avaa Google Duo ‑sovellus
- Napauta oikeasta alakulmasta Uusi puhelu.
- Soita ryhmälle tai liity käynnissä olevaan ryhmäpuheluun Ryhmät-kohdasta. Jos ryhmän nimen alla lukee Live, puhelu on käynnissä ja voit liittyä siihen.
- Voit soittaa aiemmin luodulle ryhmälle napauttamalla ryhmän nimeä tai osallistujia
- Voit liittyä käynnissä olevaan ryhmäpuheluun napauttamalla ryhmän nimeä tai osallistujia
Ryhmän nimeäminen uudelleen, jäsenten lisääminen, ryhmän linkin resetointi tai ryhmästä poistuminen
- Avaa Google Duo ‑sovellus
- Napauta oikeasta alakulmasta Uusi puhelu.
- Napauta Ryhmät-kohdasta haluamaasi ryhmää
.
- Valitse haluamasi vaihtoehto ja toimi näytön ohjeiden mukaan.
Epäilyttävät ryhmät
Jos sinut kutsutaan ryhmään, johon kuuluu estettyjä tilejä tai henkilöitä, jotka eivät ole kontaktejasi, Google Duo merkitsee ryhmän epäilyttäväksi. Google Duo ei anna sinulle tietoja estämistäsi ryhmän jäsenistä.
Voit liittyä ryhmään tai hylätä sen. Google Duo ei kumoa estämillesi henkilöille asettamiasi estoja, vaikka liityt ryhmään.
Ryhmän jäsenen poistaminen
- Avaa Google Duo ‑sovellus
- Napauta oikeasta alakulmasta Uusi puhelu.
- Napauta ryhmää Ryhmät-kohdasta.
- Kosketa poistettavaa kontaktia pitkään.
- Napauta Poista ryhmästä.
- Valinnainen: Voit myös estää ryhmän jäsenen.
Vinkki: Jos estämäsi henkilö klikkaa alkuperäistä linkkiä liittyäkseen ryhmään uudelleen, hän saa ilmoituksen, että ryhmää ei ole olemassa. Kaikki muut ryhmän jäsenet saavat päivitetyn linkin. Lue lisää estetyistä numeroista ryhmäpuheluissa.
Google Duo ‑puhelujen soittaminen muista sovelluksista
Jos operaattorisi tarjoaa videopuhelupalvelun ja sinulla ja puhelun vastaanottajalla on
- Sama operaattori: Puhelussa saatetaan käyttää operaattorin videopuhelupalvelua.
- Eri operaattorit: Puhelussa käytetään Google Duoa.
Jotta voit käyttää Google Duoa Puhelin-sovelluksen kanssa, varmista, että käytössäsi on versio 13.0 tai sitä uudempi.
- Avaa Puhelin-sovellus
.
- Valitse haluamasi kontakti
.
- Valitse alareunasta Videopuhelu
.
.Vinkki: Google Duon videopuhelut eivät välttämättä ole käytettävissä kaikkien kontaktien osalta.
Jotta voit käyttää Google Duoa Yhteystiedot-sovelluksen kanssa, varmista, että käytössäsi on versio 2.1 tai uudempi.
- Avaa Yhteystiedot-sovellus
.
- Avaa kontaktin tietokortti.
- Valitse Video
.Jotta voit käyttää Google Duoa Messages-sovelluksen kanssa, varmista, että käytössäsi on versio 2.6 tai uudempi.
- Avaa Messages-sovellus
.
- Avaa keskustelu.
- Valitse yläreunasta Soita videopuhelu
.Voit aloittaa Google Duo ‑videopuhelun sanomalla tai kirjoittamalla seuraavan lauseen:
- "Ok Google, soita Duo-puhelu henkilölle [nimi]."
- "Ok Google, soita videopuhelu henkilölle [nimi]."
Puheluihin liittyvien ongelmien ratkaiseminen
- Varmista, että asennat Google Duon uusimman version.
- Tarkista, että olet rekisteröitynyt Google Duoon:
Katso, miten voit lopettaa Google Duo ‑puheluiden vastaanottamisen.
Tilit Duo Tilin synkronointi Lisää asetuksia 
Synkronoi nyt.Varmista, että
- käytössäsi on Google Duo ‑sovelluksen uusin versio
- olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon
- käytössäsi on datayhteys.
Katso ohjeet puuttuvien tai viivästyvien puheluilmoitusten korjaamiseen.